Replikering av god praksis innen administrativ reform i Phuc Tho-distriktet

Forbedre kvaliteten på tjenestene til folket

I Vong Xuyen kommune har lokalsamfunnet siden begynnelsen av 2024 etablert et frivillig team bestående av tjenestemenn fra kommunens folkekomité, kommunens politi og fagforeningsmedlemmer. Teamet skal besøke skolene i kommunen for å fremme digital transformasjon og veilede elever direkte til å deklarere informasjon for å løse administrative prosedyrer på nett.

I tillegg opprettet kommunens folkekomité en annen frivilliggruppe som skal utføre tjenesten ved kommunens ett-steds-avdeling på mandager og fredager hver uke. Gruppen er ansvarlig for å hjelpe folk med å utføre administrative prosedyrer på nett.

Innbyggerne i Phuc Tho-distriktet får støtte av tjenestemenn fra folkekomiteene i kommuner og byer for å løse administrative prosedyrer.

«Aktiviteten til de to frivillighetsgruppene bidrar til å øke andelen mennesker i kommunen som bruker offentlige tjenester på nett; reduserer tiden for tjenestemenn ved kommunens ett-steds-avdeling når de direkte veileder folk til å fylle ut nettsøknader ...» - delte lederen av folkekomiteen i Vong Xuyen kommune, Le Dinh Binh.

I Thanh Da kommune startet også den døgnåpne nettbaserte konsultasjons- og spørsmålssvarskanalen for folk og bedrifter i drift fra begynnelsen av 2024. Folk kan få et kønummer og avtale en time for å løse arbeid. Kanalen mottar også folks tilbakemeldinger og forslag via Zalo. Denne metoden gir mange fordeler, spesielt ved å spare folk tid og reisekostnader.

I mellomtiden, fra begynnelsen av 2024 og frem til nå, har Finans- og planleggingsdepartementet, Økonomidepartementet og Skattedepartementet koordinert med folkekomiteene i kommuner og byer for å utstede registreringsbevis for bedrifter til 277 husstander på markedet og 213 husstander i håndverkslandsbyer. Den nye tverrsektorielle metoden for utstedelse av sertifikater bidrar til å halvere den administrative oppgjørsprosessen sammenlignet med tidligere. På den annen side kan skattemyndighetene også kontrollere husholdninger med skattebetalingsforpliktelser, noe som bidrar til å øke inntektene for statsbudsjettet i distriktet.

Oppmuntre til nye ideer

God praksis i håndteringen av administrative prosedyrer har gitt positive resultater på mange måter. Det skaper ikke bare bekvemmelighet for folk, men bidrar også til å forbedre effektiviteten i implementeringen av offentlige tjenester og driften av etater og administrative enheter i Phuc Tho-distriktet.

Folkekomiteen i Phuc Tho-distriktet har i den senere tid fortsatt å fremme aktiviteter for å finne ideer, initiativer, nye løsninger, gode modeller og kreative måter å reformere administrative prosedyrer og innovere arbeidsmetoder, i erkjennelse av ovennevnte betydning og viktighet.

Nye tilnærminger innen administrativ reform bidrar til å bygge et vennlig styresett i Phuc Tho-distriktet.

For eksempel arrangerte distriktets folkekomité i mai 2024 en konkurranse for å finne ideer og løsninger for administrativ reform. For tiden har organisasjonskomiteen mottatt dusinvis av bidrag, og vil organisere poengsetting og utvelgelse av svært praktiske ideer og løsninger som skal piloteres og tjene som grunnlag for replikering.

For å fortsette å opprettholde og forbedre effektiviteten av avviklingen av administrative prosedyrer i distriktet, ba nestlederen i folkekomiteen i Phuc Tho-distriktet Kieu Trong Sy avdelinger, kontorer og folkekomiteer i kommuner og byer om å fortsette å implementere plan nr. 99/KH-UBND om kontroll av administrative prosedyrer og plan nr. 401/KH-UBND om reform av administrative prosedyrer på en seriøs måte.

I den kommende tiden vil distriktets folkekomité fortsette å gjennomgå og oppdatere de administrative prosedyrene som er annonsert av Hanoi -folkekomiteen for å implementere dem offentlig i ett-steds-avdelingen. Gjennomføre vurderingen av indeksen for offentlig forvaltningsreform for avdelinger, kontorer og folkekomiteer i kommuner og tettsteder i 2024.

I tillegg til å styrke tilsynet med offentlige tjenester og implementere administrativ reform i enhetene, vil distriktets folkekomité utvikle en plan og gjennomføre en undersøkelse om hvor tilfredse personer og organisasjoner er med administrative tjenester, som grunnlag for månedlig vurdering og klassifisering av etater, enheter, organisasjoner og enkeltpersoner.

 

Fra begynnelsen av 2024 og frem til nå har Phuc Tho-distriktet mottatt 2159 søknader, behandlet 2123 søknader korrekt og før planen, og de resterende 36 søknadene er under behandling. Kommunenivået har mottatt 14 384 søknader, behandlet 14 363 søknader korrekt og før planen, og de resterende 21 søknadene er under behandling.

Kilde: https://kinhtedothi.vn/nhan-rong-nhung-cach-lam-hay-trong-cai-cach-hanh-chinh-tai-huyen-phuc-tho.html