Utvikling av digitale tjenester for skattebetalere

For å skape maksimal bekvemmelighet for skattebetalerne, fremmer skattesektoren reformer, forenkler administrative prosedyrer og digitaliserer forvaltningsprosesser, samtidig som den oppmuntrer folk og bedrifter til å delta i overvåkingen av skattemyndighetenes aktiviteter. Disse tiltakene bidrar til å modernisere skatteforvaltningen, med mål om å samle inn mer enn 2 millioner milliarder dong i budsjettinntekter i 2025.

Bygge et moderne skattehåndteringssystem

Skattemyndighetene håndterer for tiden mer enn 1 million bedrifter, mer enn 300 000 organisasjoner, mer enn 2 millioner enkeltpersoner, bedriftshusholdninger og mer enn 80 millioner personlige skattekoder. Systemet med skatteadministrative prosedyrer blir kontinuerlig gjennomgått, redusert og forenklet, fra 435 prosedyrer til 304 prosedyrer i 2021. Innen 2025 vil det være redusert til 219 prosedyrer, hvorav omtrent 44 % fortsatt vil bli anbefalt redusert og effektivisert. Samtidig stilles behovet for å innovere skattehåndteringsmetoder i sammenheng med den blomstrende digitale økonomien , grenseoverskridende e-handel og fremveksten av nye forretningsmodeller.

Ifølge direktøren for skatteavdelingen, Mai Xuan Thanh: I den senere tid har skattesektoren implementert digital transformasjon kraftig, bygget et moderne informasjonsteknologisystem, anvendt kunstig intelligens (KI) og stordata i forvaltningen. En rekke avanserte elektroniske skattetjenester er satt i drift, som elektroniske fakturaer, elektroniske fakturaer generert fra kasseapparater, eTax Mobile-applikasjon, informasjonsportal for utenlandske leverandører, informasjonsportal for husholdninger og enkeltpersoner som driver med e-handel, AI-applikasjon for å støtte skattebetalere, automatisk søknad om refusjon av personlig inntektsskatt... Til dags dato har mer enn 99 % av bedriftene brukt elektronisk skattemelding og betalingstjenester; 100 % av bedriftene bruker elektroniske fakturaer; nesten 7 millioner mennesker bruker eTax Mobile-programvare.

Delegatene opplever den nyeste teknologien for skattehåndtering på skattebransjens digitale transformasjonsmesse, september 2025. Foto: VAN HUNG

Skattesektoren vurderes av eksperter som en av de ledende enhetene innen tilkobling av nasjonale data og effektiv utnyttelse av datakilder i henhold til Prosjekt 06 om utvikling av befolkningsdataapplikasjoner, elektronisk identifikasjon og autentisering for å tjene nasjonal digital transformasjon. Tilkobling av elektronisk identifikasjon har hjulpet skattemyndighetene med å "rense" skattebetalernes data, samtidig som det tjener til enhetlig styring av enkeltpersoner, organisasjoner og bedrifter. Til dags dato har mer enn 30 millioner skattebetalere tilgang til systemet ved hjelp av elektroniske identifikasjonskontoer. I 2025 vil skattesektoren fortsette å være koblet til det nasjonale datasenteret for optimalt å utnytte delte data for å betjene administrative prosedyrer, spesielt innen eiendom, kjøretøyregistrering, statistikk, finans og budsjettstyring.

Et viktig gjennombrudd er at hele bransjen fra 1. januar 2026 vil eliminere engangsskatteskjemaet for bedriftshusholdninger fullstendig, og samtidig gå over til en egenerklærings- og egenbetalingsmekanisme. Dette er for å skape et likeverdig og transparent forretningsmiljø, oppmuntre til produksjon og forretningsutvikling og gi bærekraftige bidrag til statsbudsjettet. For å bedre betjene mennesker og bedrifter har skattenæringen nettopp annonsert en skatteinformasjonsportal for å støtte gründere, og samtidig gitt ut et sett med tre "elektroniske skattehåndbøker" for bedriftseiere, regnskapssjefer, bedriftshusholdninger og enkeltpersoner. Håndbøkene er integrert med AI for å støtte smarte spørsmål og svar, noe som hjelper med å slå opp og anvende skatteregler og administrative prosedyrer raskt og enkelt.

Perfeksjonere retningslinjer og mekanismer for innovasjon

Ifølge Mai Son, visedirektør i skatteavdelingen, er det fortsatt problemer som må forbedres ytterligere selv om skattesektoren har gjort mange fremskritt. Å redesigne en moderne skatteforvaltningsmodell, knyttet til datainfrastruktur og digital teknologi , er et viktig skritt for å forbedre forvaltningseffektiviteten og sikre synkronisering med den nasjonale databasen. Det endelige målet er å tjene ledelsen godt, samtidig som man skaper et transparent og rettferdig forretningsmiljø, fremmer bærekraftige inntektskilder og bidrar til implementeringen av landets hovedmål for sosial trygghet, infrastrukturutvikling og styrking av nasjonalt forsvar og sikkerhet.

Ansatte i MISA Joint Stock Company gir råd til bedriftshusholdninger om programvare for skattemelding og betaling installert på smarttelefoner. Foto: HA TRANG

Førsteamanuensis dr. Phung Thanh Quang (Institute of Banking and Finance, National Economics University) sa at skattenæringen må utvikle digitale tjenester for skattebetalere kraftig gjennom smarte informasjonsportaler og chatboter (AI-baserte virtuelle assistenter) for å støtte praktisk skattemelding og betaling via e-lommebøker eller mobilbankapplikasjoner. I tillegg til dette er det nødvendig å styrke inntektsstyringen og forhindre skattetap i e-handelsaktiviteter, spesielt med grenseoverskridende plattformer som Google, Facebook, Shopee, TikTok...

For at skattepolitikken skal kunne spille en rolle i å støtte oppstartsbedrifter og små og mellomstore bedrifter, foreslo Dr. To Hoai Nam, permanent visepresident og generalsekretær i Vietnam Association of Small and Medium Enterprises: «Skattepolitikken må være klar, enhetlig og lett å forstå; øke bruken av informasjonsteknologi, minimere prosedyrer og bevege seg mot etterkontroll. For oppstartsbedrifter bør det være passende insentivpolitikk som fritak eller reduksjon av inntektsskatt eller merverdiavgift i de tidlige stadiene, spesielt for innovative bedrifter.» Dr. To Hoai Nam ga et eksempel: Bedrifter med en omsetning på mindre enn 1 milliard VND/år kan fritas fra merverdiavgift for å fokusere på utvikling. Når omsetningen når en større skala (omtrent 10 milliarder VND/år), vil den normale skattesatsen bli brukt igjen. Ifølge ham vil slik banebrytende politikk oppmuntre bedrifter til å investere dristig, utvikle seg langsiktig og gi positive bidrag til nasjonaløkonomien.

Kilde: https://baolaocai.vn/phat-trien-cac-dich-vu-so-cho-nguoi-nop-thue-post886478.html