Risikostyringen for betalinger blir stadig strengere.

Ikke bare utvider de proaktivt tjenestene og øker bekvemmeligheten for kundene, men forretningsbankene fokuserer nå ganske sterkt på å stramme inn risikostyringen, spesielt risikoer ved nettbetalinger og grensekryssende betalinger.

Populariser smarte sikkerhetsløsninger

En representant for Department of Information Technology (SBV) diskuterte temaet å fremme datadeling og bygge et åpent bankøkosystem, og sa at frem til nå har omtrent 80–90 % av forretningsbankene i systemet investert i API-programvareapplikasjoner for å betjene kobling av e-lommebøker, betalingsinitiering og forespørsler om kundeinformasjon.

I tillegg til å utvide tilkoblingsmulighetene, forbedrer mange kommersielle banker også flere lag med teknisk sikkerhet. De fleste bruker smarte sikkerhetsteknikker som toveisautentisering (mTLS), API-frekvensbegrensning (rate-limit) og IP-hviteliste for å forhindre uautorisert tilgang utenfra. Sanntidsloggings- og overvåkingssystemer bidrar til kontinuerlig overvåking av aktiviteter på betalingskanalen, raskt oppdager unormalheter for tidlig intervensjon og begrenser skade.

Takket være den samtidige utrullingen av mange digitale teknologiløsninger har store kommersielle banker som Vietcombank, VietinBank, BIDV og VPBank utviklet hundrevis av tilkoblingstjenester knyttet til betaling, kontoadministrasjon, e-lommebøker og moderne betalingsmetoder. Mange banker har slått seg sammen med National Payment Corporation of Vietnam (Napas) for å distribuere den mobile betalingsløsningen Napas Tap and Pay på enheter som bruker Android-operativsystemet, samtidig som de integrerer internasjonale betalingsplattformer som Apple Pay.

Fra betalingsformidlernes perspektiv sa representanter for Napas at denne enheten nylig har koordinert med medlemskredittinstitusjoner for å utplassere et varslingsverktøy for mistenkte svindel- og forfalskningstransaksjoner basert på data fra statsbankens SIMO-system kombinert med datakilder fra departementet for offentlig sikkerhet . Dette varslingssystemet opererer på en mekanisme for stordataanalyse, identifiserer uvanlige transaksjonsmønstre og sender sanntidsadvarsler for banker slik at de proaktivt kan sjekke, suspendere eller avvise transaksjoner. Samtidig koordinerte Napas også med Vietnam Banking Association for å utgi en håndbok for svindelforebygging, som hjelper banker med å ha mer profesjonelle verktøy for å håndtere mistenkelige transaksjoner, beskytte brukere og fremme trygge kontantløse betalingsvaner.

Fremme standardisering av betalingstjenester på tvers av landegrenser

Statistikk fra Visa Vietnam viser også at innen midten av 2025 var betalingssvindelraten i Vietnam synkende, spesielt på kortutstedelsessiden. I løpet av de tre siste kvartalene har svindelraten på utstedelsessiden sunket kraftig og er lavere enn gjennomsnittet i Sørøst-Asia-regionen.

Når det gjelder betalingsaksept (innløser), gjør Vietnam det for tiden betydelig bedre enn mange land i Asia ifølge en Visa-representant. Dette resultatet er takket være at utstederne aktivt tar i bruk avansert teknologi som kortdatatokenisering, Apple Pay- og Google Pay-integrasjon, og anvender risikostyringstiltak i sanntid.

Angående trenden med svindel og risikostyring innen betaling, sa Dang Tuyet Dung, direktør i Visa Vietnam, at for tiden kommer 93 % av svindelen ved kortutstedelse fra nettbaserte kortbetalingstransaksjoner, og at majoriteten er grenseoverskridende transaksjoner, hovedsakelig på grunn av utlevering av kortinformasjon.

Visa mener at risikoen for digital betalingssvindel for tiden står i en situasjon der alt kan forfalskes takket være kunstig intelligens (KI). Mange svindlere har blitt mer sofistikerte når det gjelder å bli med i betalingssystemet ved å etablere lovlige virksomheter og registrere seg for å operere innen felt som markedsføring, rådgivning og turisme . Derfra bygger de nettsteder og utarbeider forretningsprofiler og profesjonelle, metodiske driftsprosedyrer for å overvinne de innledende samsvarskontrollene til betalingsorganisasjoner.

For å proaktivt forutse og reagere på nye risikoer i digitale betalinger, spesielt grenseoverskridende betalinger, har Vietnam Banking Association nylig aktivt koordinert med kommersielle banker for å utarbeide og fullføre den «enhetlige håndboken for å tilby grenseoverskridende QR-betalingstjenester i Vietnam». Innhold knyttet til bankenes ansvar ved kontroll av betalingsformål, overholdelse av grenser for enveis pengeoverføringer fra Vietnam til utlandet i henhold til rundskriv 20/2022/TT, forskrifter om minimumsinformasjon i QR-koder for avstemmingsarbeid ... har blitt grundig diskutert og inkludert i forskriftene.

Når det gjelder infrastrukturtilkobling, sa Napas at de nå har koordinert med mange kommersielle banker for å fullføre QR-kodebetalingsforbindelser med Thailand, Kambodsja og Laos. Disse forbindelsene hjelper turister og folk på begge sider av grensen med å enkelt bruke sine innenlandske bankapplikasjoner til å betale for varer og tjenester i nabolandet via QR-koder, noe som begrenser behovet for å bære kontanter eller veksle utenlandsk valuta. Tidlig i desember vil Napas fortsette å koordinere med UnionPay for å offisielt distribuere QR-kodebetalinger mellom Vietnam og Kina, i utgangspunktet etter instruksjonene fra kinesiske kunder som bruker betalingsapplikasjonene sine til å skanne koden og betale ved betalingsakseptpunkter i Vietnam.

I 2026 vil Napas og kommersielle banker fortsette å utvide QR-betalingsaktivitetene for å koble seg til mange andre land i regionen, som Singapore, Korea, Japan, India osv. Viktige tjenester som VIETQRPay, VIETQRGlobal og Tap and Pay vil bli promotert for å betjene behovene til grenseoverskridende betalingsforbindelser for enkeltpersoner og bedrifter, samtidig som rollen til Vietnams betalingsinfrastruktur i det regionale nettverket bekreftes.

Kilde: https://thoibaonganhang.vn/quan-tri-rui-ro-thanh-toan-ngay-cang-chat-che-174508.html