«Datadrevet beslutningstaking hjelper bedrifter med å tiltrekke seg 23 ganger flere kunder og øke fortjenesten med 8 %»

Det er bekreftelsen fra Le Hong Quang – administrerende direktør i MISA Joint Stock Company (MISA) om emnet «Å ta økonomiske beslutninger basert på data og AI» på Vietnams finansdirektørtoppmøte 27. november 2024.

Arrangementet ble organisert av Vietnam CFO Club med deltakelse av 300 gjester som representerte bedrifter, ledende økonomisjefer, investorer og ledende nasjonale og internasjonale økonomistyringskonsulenter.

Le Hong Quang – administrerende direktør i MISA – holdt en tale om emnet «Å ta økonomiske beslutninger basert på data og AI» på CFO-toppmøtet i Vietnam.

I talen sin pekte Le Hong Quang på de praktiske fordelene med datadrevet beslutningstaking gjennom spesifikke illustrerende eksempler. Netflix har for eksempel benyttet seg av å analysere atferdsdata fra 30 millioner brukere for å produsere attraktivt og relevant innhold for publikum. Uber bruker data om kunders reisehistorikk til å utvikle prisstrategier. Coca-Cola bruker analyse av sosiale medier-data gjennom stordata og kunstig intelligens for å ta beslutninger om markedsføringsstrategier.

Basert på faktiske undersøkelser fra bedrifter, bekreftet herr Quang: «Å ta beslutninger basert på data hjelper bedrifter med å tiltrekke seg 23 ganger flere kunder og øke fortjenesten med 8 %.»

Herr Quang bekreftet: «Å ta beslutninger basert på data hjelper bedrifter med å tiltrekke seg 23 ganger flere kunder og øke fortjenesten med 8 %.»

På den annen side understreket han også at bedrifter må fokusere på tre kjerneelementer for å kunne ta effektive økonomiske beslutninger basert på data: mennesker, data og verktøy. Det første elementet er mennesker, spesielt teamet som er ansvarlig for økonomisk planlegging og analyse (FP&A). Et fleksibelt FP&A-team må bygges opp, organiseres og få full opplæring i dataanalyse, stordata og datamodelleringsferdigheter for å kunne analysere og ta beslutninger basert på eksisterende datalagre.

Den andre faktoren er data. I den digitale tidsalderen må bedrifter akselerere den digitale transformasjonsprosessen for å bygge et datalager som konvergerer fra alle avdelinger, som personalavdelinger, drift, markedsføring, forretningsdrift, finans og regnskap. Når data konvergerer og sammenkobles mellom avdelinger, vil det bli et kraftig verktøy for forretningsdrift og beslutningstaking.

Den tredje faktoren er verktøyet som hjelper bedrifter med å analysere og prognostisere basert på data. Le Hong Quang sa at i sammenheng med sterk teknologiutvikling vil bruken av moderne analyseverktøy, spesielt kunstig intelligens (KI), gi bedrifter en «digital assistent» for å støtte rapportering, analysere data umiddelbart og regelmessig, overvåke og kontrollere kostnadsrisikoer, prognostisere inntekter eller kontantstrøm, og dermed ta rettidige og nøyaktige beslutninger.

MISA holder tritt med trenden med å bruke AI i ledelse, og har med suksess forsket på og utviklet MISA AVA Artificial Intelligence Assistant integrert i MISA AMIS Unified Enterprise Management Platform for å støtte all drift i bedriften. MISA AMIS-plattformen inkluderer mer enn 40 spesialiserte applikasjoner som hjelper bedrifter med å transformere kjernevirksomhet digitalt, som for eksempel: Finans - Regnskap, Markedsføring - Salg, HR, Digital Office.

MISA AVA kunstig intelligens-assistent integrert i MISA AMIS enhetlig enterprise management platform støtter all drift i bedriften.

Med MISA AVA-assistenten integrert i plattformen kan bedriftseiere raskt stille spørsmål om data, rapporter, analyser osv. uten å måtte vente og syntetisere informasjon fra flere kilder. Den digitale assistenten vil gi nøyaktige og oppdaterte data vist gjennom rapporter og intuitive diagrammer – et solid grunnlag for å hjelpe ledelsen med å ta strategiske beslutninger raskt og effektivt.

I tillegg hjelper dataanalyseteknologi kombinert med AI også MISA AVA med å umiddelbart oppdage unormale utgifter, identifisere og varsle om potensielle økonomiske risikoer. Denne teknologien lar bedrifter effektivt evaluere ressursbruken, forhindre sløsing og forbedre budsjettstyringen.

På slutten av talen sin understreket Le Hong Quang: «Bedrifter må ha en kultur der de tar beslutninger basert på data for å optimalisere økonomistyringen. Dette er et viktig krav for å hjelpe bedrifter med å forstå trender og justere strategier i tide, noe som øker konkurransefortrinn og driftseffektivitet.»

For å gjøre dette må bedrifter gjennomføre en sterk digital transformasjon, spesielt innen konvergering og konsolidering av data, for å skape en rik og nøyaktig database. Bruk av moderne analyseverktøy og AI vil hjelpe bedrifter med å maksimere verdien av data, gi detaljert informasjon og bidra til å ta mer nøyaktige og optimale økonomiske beslutninger.

Daglig leder Le Hong Quang deltok i en paneldiskusjon med temaet «Utnyttelse av kraften i AI til å ta datadrevne strategiske beslutninger».

I tillegg til presentasjonen deltok også daglig leder Le Hong Quang i en paneldiskusjon med temaet «Utnyttelse av kraften i AI til å ta strategiske beslutninger basert på data» med foredragsholdere: Damian Khoo – visepresident og leder for Oracle NetSuite Solution Consulting; Nguyen Thanh Liem – finansdirektør i PNJ; Vishnu Bhan – direktør for Techcombank Innovation; Le Thanh Liem – styremedlem og finansdirektør i Vinamilk. Under paneldiskusjonen foreslo Quang en rekke strategier for å dra nytte av AI uten å overskygge menneskelig ekspertise: For det første, å bygge et samarbeidende arbeidsmiljø mellom AI og mennesker, der AI anses som et støtteverktøy, ikke et erstatningsverktøy. For det andre, å utvikle og forbedre menneskelige ferdigheter parallelt med utviklingen av AI. For det tredje, å ha en plan for å integrere AI i arbeidsprosesser i etapper for en smidig overgang, men uten forstyrrelser. For det fjerde, å sikre åpenhet og forklarbarhet i AI-beslutninger. For det femte, å bygge en mekanisme for streng kontroll og overvåking av driften av AI.

Noen andre bilder fra arrangementet:

Gjestene besøkte MISAs stand.

Gjestene besøkte MISAs stand.

Gjestene besøkte MISAs stand.

MISA samhandlet med gjestene på arrangementet.

En representant fra MISA tok et suvenirbilde med Nguyen Ngoc Bach – styreleder i CFO Vietnam (fjerde fra høyre) og andre gjester på arrangementet.

Med 30 års styrke innen teknologifeltet håper MISA å støtte det vietnamesiske næringslivet i å mestre AI-teknologi og anvende den effektivt i økonomistyring. Derfra vil det hjelpe bedrifter med å forbedre sin kapasitet, sitt konkurransefortrinn og raskt gripe muligheter til å "overvinne vanskeligheter" i en utfordrende økonomisk kontekst.

MISA AMIS er en omfattende plattform for forretningsadministrasjon som støtter mer enn 250 000 vietnamesiske bedrifter i digital transformasjon, med løsninger for å optimalisere finans, regnskap, markedsføring, salg, personalressurser og digitalt kontor. Ved å integrere smart AI gjennom MISA AVA Assistant, hjelper MISA AMIS ledere med å spørre data umiddelbart, ta raske beslutninger, forbedre effektivitet og konkurranseevne.

Kilde: https://www.misa.vn/149663/ra-quyet-dinh-dua-tren-du-lieu-giup-doanh-nghiep-thu-hut-khach-hang-gap-23-lan-va-gia-tang-8-loi-nhuan/