ShopeeFood forbedrer brukeropplevelsen og skaper innflytelse for partnere for bærekraftig vekst

(Dan Tri) – ShopeeFood fortsetter å fremme utviklingen av to nye funksjoner: «Spis godt, billig» og «Deal King», to løsninger som skal hjelpe restaurantpartnere på plattformen med å nå de riktige brukerbehovene, og dermed åpne opp muligheter for bærekraftig vekst.

Fra brukerbehov til banebrytende funksjoner

ShopeeFood innså trenden med at kontorkunder – en av de populære brukergruppene på plattformen – i økende grad prioriterer å velge deilige, rimelig prisede retter fra restauranter i nærheten av arbeidsplassen, og lanserte derfor raskt programmet «Spis deilig, billig».

Programmet samler deilige retter til gunstige priser (fra 30 000 VND eller mindre) fra restauranter innenfor en radius på omtrent 3 km, for å optimalisere leveringskostnadene for brukerne, samt forbedre leveringsopplevelsen med rimelige avstander, noe som bidrar til å bevare kvaliteten på rettene.

ShopeeFood lanserer «Cheap and Deilig Food» og «Deal King», to løsninger for å ligge i forkant av forbrukertrender, hjelpe partnere med å nå de riktige brukerbehovene og oppnå bærekraftig vekst.

Denne løsningen er ikke bare egnet for travle brukere, men hjelper også restauranter i nærheten med å effektivt nå andre store kundekartotek, som studenter, universitetsstudenter og leilighetsbeboere. Takket være dette kan partnere øke daglige bestillinger jevnt og trutt, samtidig som de bygger opp en langsiktig lojal kundekartotek.

Hvis «An ngon che» dekker de daglige behovene for mat, gir «Trùm dea» en helt ny opplevelse: kjøp først, bruk senere. Inspirert av vanen med å lete etter tilbud på e-handelsplattformer, lar programmet brukerne samle mattilbud med rabatter på opptil 50 % hver dag, og bruke dem fleksibelt i de påfølgende dagene. Selv om gyldighetsperioden varierer fra butikk til butikk, sørger ShopeeFood alltid for at brukerne har minst 2 dager på seg til å bruke tilbudene etter at de har hentet dem.

«Deal Boss» åpner ikke bare for en ny måte å konsumere på, og hjelper brukere med å proaktivt planlegge måltidene sine økonomisk, men er også et effektivt stimuleringsverktøy for restauranter. Gjennom prioritert visning og kombinert med direktestrømming bidrar programmet til å øke rekkevidden, forbedre konverteringsfrekvensen og tiltrekke seg nye kunder.

Å skape en bærekraftig vekstreise med partnere

Å utvikle nye funksjoner som «Billig og deilig mat» og «Deal Boss» er ikke bare en kortsiktig kampanje, men også et strategisk trekk som demonstrerer ShopeeFoods langsiktige orientering: fokus på markedsetterspørsel og å skape en bærekraftig vekstplattform for partnere.

Takket være en rekke innovative løsninger, registrerte ShopeeFood ikke bare imponerende vekst, men bistod også partnere med å utvide kundebasen og forbedre forretningseffektiviteten.

Ved å forstå de faktiske forbrukerbehovene, tilbyr ShopeeFood stadig kreative og fleksible løsninger som passer for hvert trinn i restaurantutviklingen. Et tydelig eksempel på denne forpliktelsen er arrangementet «ShopeeFood Restaurant and Partner Honor Conference 2025» som ble holdt i Ho Chi Minh-byen, og som samlet mer enn 200 partnere over hele landet.

Med temaet «Bærekraftig fellesskap» ga arrangementet ShopeeFood en mulighet til å dele sin utviklingsorientering og uttrykke takknemlighet til sine fremragende partnere. 32 fremragende restauranter og merkevarer ble hedret med 19 priskategorier, noe som bekreftet det effektive og bærekraftige samarbeidet mellom ShopeeFood og partnerne.

32 fremragende restauranter og merkevarer ble hedret med 19 priskategorier under «ShopeeFood Restaurant and Partner Awards 2025».

Som en æret partner i kategorien «Industry Elite» vurderte Farmers Market – et moderne detaljhandelsmerke – at det å vises på populære applikasjoner som ShopeeFood ikke bare bidrar til å utvide kundebasen, men også optimaliserer drift og kostnader for markedsadgang.

«ShopeeFood har en stor brukerbase, en praktisk handleprosess og mange nye støtteprogrammer for butikker, noe som gjør det til et alternativ som er verdt å prøve for ethvert merke som leter etter en løsning for å utvide sin nettbaserte salgskanal. For Farmers Market er ShopeeFood en av de mest effektive kanalene for å nå nye kunder, øke inntektene og bygge en langsiktig tilstedeværelse», sa Vo Thanh Loc – medgründer og kommersiell direktør i Farmers Market.

Mer spesifikt, etter 7 år med samarbeid med ShopeeFood, registrerte Farmers Market tosifret omsetningsvekst hvert år. Etter hver større kampanje, som for eksempel kampanjedager, opplevde merkevaren en kraftig økning i antall nye tilbakevendende kunder, noe som bidro til å styrke den lojale kundebasen.

I tillegg til støtte fra markedsføringsverktøy som bannere, kampanjepakker eller fleksible gratis fraktprogrammer, setter representanter fra Farmers Market også stor pris på teknologiløsninger fra ShopeeFood, som automatisering av drift, personalisering av brukeropplevelser gjennom AI eller muligheten til å analysere stordata for å foreslå passende markedsføringsprogrammer, bestemme effektive salgstider og optimalt utvide leveringsområdene.

I løpet av reisen med ShopeeFood har Farmers Market med hell tatt i bruk teknologiske løsninger og fleksible insentiver for å forbedre brukeropplevelsen og utvide virksomheten.

Farmers Market implementerer en strategi som fokuserer på produktkvalitet og mangfold i viktige bransjer, og utvider gradvis sin markedsandel og forbedrer brukeropplevelsen. Merket planlegger å promotere to viktige utviklingsområder i nær fremtid på ShopeeFood: å betjene daglige dagligvarebehov og promotere shoppingtjenester i høysesongen på slutten av året eller i Tet-høytiden.

Med sikte på å bli en bærekraftig følgesvenn for restaurantmiljøet, innoverer ShopeeFood kontinuerlig for å bringe praktiske og effektive vekstløsninger. Initiativer som de to funksjonene «Spis godt, kjøp billig» og «Deal Boss» er bevis på hvordan ShopeeFood forstår brukeratferd, og dermed utformer programmer som følger faktiske behov nøye og støtter synkron implementering på plattformen, noe som optimaliserer forretningseffektiviteten for partnere.

«Bærekraftig vekst hos restaurantpartnere er drivkraften for ShopeeFoods kontinuerlige forbedring av tjenestene sine og implementering av omfattende og fleksible løsninger. Vi er forpliktet til å følge partnere med å forbedre forretningseffektiviteten, tilpasse oss bevegelsene i mat- og drikkemarkedet og raskt gripe vekstmuligheter, spesielt i høysesongen på slutten av året», understreket Le Ngoc Uyen, leder for forretningsutvikling i ShopeeFood Vietnam.

Kilde: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm