Midlertidig innstilling av Thong Nhat SE7-togavganger fra Hanoi 19. november

Vietnam Railways Corporation kunngjorde den midlertidige innstillingen av nord-sør Thong Nhat-toget SE7 som avgår fra Hanoi 19. november på grunn av værpåvirkninger.

Illustrasjonsfoto: Thanh Dat/VNA

18. november måtte jernbanebransjen også midlertidig stanse tog SE6 som avgikk fra Saigon stasjon, på grunn av kraftig regn i Khanh Hoa- provinsen som forårsaket flom i strekningen Nha Trang - Cay Cay.

Vietnam Railways Corporation opplyste at passasjerer som mottar varsel om togstans (via SMS/ZALO) kan returnere billettene sine gratis på stasjonen eller på nett via nettstedet dsvn.vn.

For å sikre korrekt billettbetaling på nett, anbefaler jernbanebransjen at passasjerer er nøye med å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon, inkludert: telefonnummer, e-postadresse og bestillingskode. Denne informasjonen er grunnlaget for at systemet automatisk kan sammenligne, verifisere og foreta refusjoner.

Denne funksjonen gjelder ikke for passasjerer som kjøper billetter og betaler kontant på stasjoner, billettbyråer osv. I disse tilfellene gjennomfører passasjerene fortsatt billettreturprosedyrer direkte på stasjonen i henhold til gjeldende forskrifter.

Passasjerer kan kontakte hjelpelinjene 1900.0109 og 1900.1520 eller hjelpelinjen 091.668.2066 for å få hjelp.

Kilde: https://baotintuc.vn/kinh-te/tam-ngung-tau-thong-nhat-se7-xuat-phat-tu-ha-noi-ngay-1911-20251118191753648.htm