Kontantløs betaling – en trend i landlige områder

Fra byboder til avsidesliggende landlige områder har selgere brukt QR-koder for betaling.

Historien om den digitale «revolusjonen»

Fru Nguyen Thi Nguyet husker fortsatt tydelig dagen den første unge kunden tok telefonen og spurte: «Tar dere imot pengeoverføringer?» I en alder av 52 år, etter å ha solgt grønnsaker på Thach Quang-markedet i over 10 år, var hun bare vant til å ta på hver seddel for å skille mellom ekte og falske sedler. På den tiden kunne hun bare riste på hodet.

«Jeg var så redd, redd for å tape penger, redd for å bli lurt. Men da andre selgere gradvis la ut QR-koder, hadde kundene også mindre kontanter, så jeg måtte veksle. Første gang jeg hørte «ting»-lyden av penger som kom inn, var jeg like glad som om jeg hadde vunnet i lotto. To år senere har det lille QR-skiltet blitt en «redningsmann» på regnværsdager når papirpengene er våte og krøllete, eller sent på kvelden når det er vanskelig å skille ekte penger fra falske. Ingen grunn til å bekymre seg for småpenger, ingen grunn til å bekymre seg for at kunder gir 500 000 VND-sedler og ikke har penger å gi tilbake. Enda viktigere er det at jeg kan sove godt uten frykt for tyver», sa fru Nguyet.

Et lite stykke fra Nguyets grønnsaksbod rengjør Le Thi Phuong kasseapparatet – en ny «venn» i dagligvarebransjen. «Da bankpersonalet kom med automaten, syntes jeg den var veldig komplisert, redd for at jeg skulle trykke på feil knapp og miste alle pengene mine», minnes Phuong med et smil. Men det som forandret henne var ikke presset fra kundene, men bankpersonalets tålmodighet. «De kom hjem til meg, satt hele dagen for å lære meg trinn for trinn. Fra hvordan man kobler til strømledningen, hvordan man skriver inn beløpet, til hvordan man håndterer en feilmelding. De la til og med igjen telefonnummeret sitt og sa: 'Hvis du har problemer, bare ring meg med en gang'.»

Herr Tran Van Tuan i Hoang Tien kommune trodde en gang at vanen med å bruke penger kontant ville følge ham resten av livet i en alder av 60 år. Hver måned ble det å betale strømregningen en uforanderlig vane for ham. Klokken 7 om morgenen dro han hjemmefra, gikk til landsbyens kulturhus, og satt deretter i kø og ventet på tur til å betale, og brukte nesten hele morgenen på det. Men smarttelefonen sønnen hans ga ham forandret stille livet hans. Etter at sønnen registrerte en bankkonto og installerte en applikasjon, begynte han å lære å betale strøm- og vannregninger via telefon. Fra den enkle operasjonen åpnet døren til teknologi seg gradvis. Herr Tuan stoppet ikke med å betale avgifter, men begynte også å handle på nett. «Nå kan jeg kjøpe medisiner, bestille på nett, til og med overføre penger til barna og barnebarna mine med bare noen få trykk», delte herr Tuan.

Historiene om den digitale revolusjonen på landsbygda viser at teknologi ikke bare endrer måten vi betaler på, men også måten vi kobler oss til hverandre og verden rundt oss. Den har forvandlet mennesker som en gang følte seg utenfor den sosiale utviklingen til teknologiske inspirasjonskilder i sine lokalsamfunn. Og viktigst av alt, den beviser at alder eller utdanningsnivå ikke er en uoverstigelig barriere når folk har viljen til å tilpasse seg og får riktig støtte.

Synkronisert infrastruktur, omfattende transformasjon

Disse positive endringene kommer fra den sterke ledelsen fra myndighetene på alle nivåer. Spesielt har den provinsielle folkekomiteen utstedt et synkront policysystem med tre hovedplaner: utvikling av ikke-kontante betalinger i perioden 2021–2025, digital transformasjon i skoler og sykehus, og digitalisering av trygdepolitikk. Fra utdannings- og opplæringsdepartementet og helsedepartementet til kommunenes folkekomiteer har alle spesifikke implementeringsplaner og oppnådd positive resultater.

Når det gjelder teknisk infrastruktur, har telekommunikasjonsbedrifter investert tungt i oppgradering av systemet. Hele provinsen har for tiden mer enn 9433 stasjoner for mobil informasjonsoverføring og -mottak, noe som gir en dekningsgrad på 99,66 % av landsbyene og tettstedene. Det totale antallet bredbåndsabonnenter nådde 2,7 millioner, med en tetthet på 73,3 abonnenter/100 personer. Betalingssystemet har også blitt omfattende oppgradert med 367 minibanker/CDM-maskiner og nesten 4000 POS-maskiner ved 3951 kortbetalingspunkter. Bankene har implementert mange preferansepolitikker, som gratis kontovedlikehold, gebyrer for pengeoverføringer, utstedelse av innenlandske kort og spesielt gratis tjenester for trygdemottakere.

Denne innsatsen har gitt imponerende resultater. Provinsen har mer enn 3,1 millioner aktive personlige kontoer, et gjennomsnitt på nesten 2 kontoer per person over 15 år. Det samlede antallet transaksjoner siden begynnelsen av 2025 har oversteget 251 millioner, med en omsetning på mer enn 1,6 millioner milliarder VND, en økning på 67 % i kvantitet og 15 % i verdi i forhold til samme periode i fjor. Det er verdt å merke seg at andelen ikke-kontante betalinger på ulike felt nådde et høyt nivå: 97,24 % av kundene betalte strømregninger, 37 % av kundene betalte vannregninger, 68 % av de totale skolepengene ble innkrevd ved ikke-kontante betalinger, 30 % av de totale sykehusavgiftene og 99,99 % av skatter, avgifter og gebyrer ble innkrevd. Omtrent 250 000 personer mottok trygdeytelser gjennom kontoer.

Til tross for mange imponerende resultater, står utviklingen av kontantløse betalinger i landlige områder fortsatt overfor mange utfordringer. Propagandaarbeid med mennesker i landlige områder, fjellområder, etniske minoriteter og eldre er fortsatt vanskelig på grunn av vanen med å bruke kontanter over lengre tid, mangel på teknologiske midler og bekymringer om sikkerhet. Banknettverket har ikke dekket avsidesliggende områder, og antallet steder som aksepterer kontantløse betalinger på disse stedene er begrenset. Høyteknologisk kriminalitet og svindel i elektroniske betalinger blir mer komplisert med sofistikerte triks gjennom sosiale nettverk, noe som øker frykten hos en del av befolkningen. Mangelen på synkronisering i infrastruktur mellom tjenesteleverandører er også en barriere som må overvinnes.

For å fortsette å utvikle kontantløse betalinger i landlige områder, fokuserer myndigheter på alle nivåer på å øke propagandaen og øke folks bevissthet om fordelene med digitale betalinger, spesielt innen helse , utdanning og promotering av kontantløse betalinger i trygdeutbetalinger. Telekommunikasjonsbedrifter fortsetter å investere i utvidelse av nettverksinfrastruktur og utvikling av 5G mobilt bredbånd i viktige områder. Utplassering av Mobile Money-tjenester prioriteres i landlige, fjellrike, avsidesliggende og isolerte områder. Bankene er bedt om å styrke sikkerhetstiltak, fremme verifisering av biometrisk informasjon og utvide retningslinjer for gebyrfritak og -reduksjon for å oppmuntre folk til å bruke digitale betalingstjenester.

Med besluttsomhet fra myndigheter på alle nivåer, entusiastisk støtte fra banker og bedrifter, og økende aksept fra folk, vil kontantløse betalinger fortsette å utvikle seg sterkt, og bidra betydelig til den digitale transformasjonen og moderniseringen av landlige områder.

Artikkel og bilder: Ngan Ha

Kilde: https://baothanhhoa.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-xu-huong-o-nong-thon-257566.htm