Prosjektet «Forbedring av digital leseferdighet for sårbare samfunn» ledes av Dr. Abdul Rohman og Master Vo Thi Diem Trang fra School of Communication and Design, RMIT University Vietnam.
Prosjektet, som finner sted fra juni til desember 2023 med sponsing fra Traveloka, har som hovedmål å hjelpe funksjonshemmede med å få tilgang til den digitale verden på en lik og trygg måte, og oppnå maksimalt utbytte.
«I en tid der de fleste av oss er limt til mobiltelefonene, bærbare datamaskinene, smartklokkene eller annen digital teknologi , er det lett å glemme at det finnes mennesker i samfunnet som fortsatt har begrenset tilgang til verden rundt seg», understreket dr. Rohman.
«Personer med funksjonsnedsettelser møter ofte økonomiske vanskeligheter når de kjøper digitale enheter. Apper og enheter mangler ofte funksjoner som gjør dem enklere å bruke for funksjonshemmede. Problemer rundt personvern og personlig sikkerhet som oppstår fra AI-æraen kompliserer ting ytterligere», la eksperten til.
Utstyr deg med digital kunnskap
Å forbedre infrastrukturen for internettforbindelse og tilgang til digitale enheter er et rimelig utgangspunkt for å redusere det nåværende digitale skillet.
 |
| En opplæringssesjon for tilretteleggere med deltakelse av 12 personer med funksjonsnedsettelser fra Hanoi og nærliggende områder i juli 2023. (Foto: RMIT-prosjektteamet levert) |
En like viktig oppgave er imidlertid å utstyre mennesker med funksjonsnedsettelser med digitale ferdigheter for å beskytte seg selv i det digitale rommet.
«Mange mennesker kan være likegyldige eller forsømmelige når det gjelder å beskytte personopplysninger, mens mange funksjonshemmede ikke engang har tilgang til slike ferdigheter, noe som betyr at de er i faresonen på grunn av omstendigheter snarere enn av personlige valg», sa dr. Rohman.
Som en del av prosjektet for digital kompetanse for sårbare lokalsamfunn ble 27 personer med funksjonsnedsettelser valgt ut til å delta i opplæring av instruktører for å forbedre deres kunnskap, lederskap og samfunnsengasjement, slik at de kan formidle digitale ferdigheter til andre personer med funksjonsnedsettelser i lokalsamfunnene sine.
Disse «ambassadørene» gjennomførte deretter opplæringssesjoner for lokalsamfunn om digital kompetanse for nesten 400 andre personer med funksjonsnedsettelser, og hjalp dem med å navigere trygt i det digitale rommet, administrere virksomhetene sine effektivt og beskytte personvernet sitt på nett.
Mange deltakere delte sin begeistring og understreket at treningsøkten hjalp dem å være mer årvåkne når de var i cyberspace.
En blind person sa: «Takket være opplæringen har jeg lært mye ny kunnskap og ble ganske overrasket over triksene for nettsvindel. Fra nå av vil jeg være mer forsiktig når jeg installerer apper av ukjent opprinnelse eller deler personlig informasjon på sosiale nettverk.»
Utforme politikk, fremme inkludering
Prosjektet var ikke bare begrenset til opplæringsaktiviteter, men gjennomførte også forskning basert på 35 dybdeintervjuer med ledere av foreninger for funksjonshemmede og fokusgruppeintervjuer med funksjonshemmede bosatt i 23 provinser og byer i Vietnam.
Innsikten som ble oppnådd tjente som grunnlag for en rekke politiske dialoger i Ha Nam, Da Nang, Hanoi og Ho Chi Minh-byen med deltakelse av representanter fra regjeringsdepartementer og organisasjoner tilknyttet lokale foreninger for funksjonshemmede.
Under disse dialogene diskuterte representanter fra ulike interessenter bekymringer og utfordringer knyttet til teknologi og dens innvirkning på mennesker med funksjonsnedsettelser.
Nguyen Van Quoc, direktør for Da Nang City Smart Information and Monitoring Center, delte sin observasjon om at noen nettsteder og nettplattformer tilhørende byens avdelinger og etater har integrerte funksjonshemmede funksjoner som justering av skriftstørrelse, konvertering av tekst til tale og lydbøker spesielt utviklet for synshemmede.
Slike portaler er imidlertid fortsatt svært få. Derfor oppfordret Quoc interessentene til ikke å ignorere utfordringene som må tas tak i, slik at funksjonshemmede kan utnytte informasjonsteknologi og digitalisering mer effektivt.
Delegatene foreslo mange gjennomførbare løsninger for å gjøre det lettere for funksjonshemmede å få tilgang til informasjon og bruke informasjonsteknologi for å forbedre livskvaliteten.
Fru Nguyen Thu Phuong, forskningsassistent ved RMIT University og medlem av en forening for funksjonshemmede i Hanoi, fremhevet de positive resultatene av den politiske dialogen i Da Nang.
Etter denne dialogen sendte byens folkekomité raskt en offisiell melding til relevante avdelinger for å lære om og implementere de foreslåtte anbefalingene.
Disse anbefalingene inkluderer å lage en liste over hoteller, sykehus og restauranter som er tilgjengelige for funksjonshemmede, integrere sykehusprogramvare med tilgjengelighetsfunksjoner som skjermlesere eller lydforsterkning, osv.
«Dette viser at åpne politiske dialoger bidrar til fremgang. De kan være et effektivt forum for at stemmene til funksjonshemmede skal bli hørt og omsatt til handling for å skape positiv endring», sa Phuong.
 |
| En politisk dialog i Da Nang by i oktober 2023. (Foto: RMIT-prosjektteamet levert) |
Neste steg: Bekjempelse av kunstig intelligens
Selv om det har blitt gjort fremskritt, må arbeidet med å akselerere fremgangen fortsette. Etter hvert som kunstig intelligens (KI) blir mer utbredt, understreket RMIT-teamet behovet for å sikre at teknologien ikke forverrer diskriminering av funksjonshemmede.
«Som mange teknologier er AI-baserte teknologier ofte utilgjengelige og dyre for funksjonshemmede. De som har tilgang til og råd til disse teknologiene er ofte uvitende om avveiningene de gjør når det gjelder personopplysningene sine», sa Dr. Rohman.
Han vurderte at mange AI-baserte teknologier lages uten å ta hensyn til tilgjengelighet for funksjonshemmede fra designfasen til sluttbrukerfasen. De er også avhengige av konvensjonelle standarder for databehandling, noe som gjør funksjonshemmede enda mer vanskeligstilte.
«Selv om den enkleste løsningen er å diversifisere inndatakildene for applikasjonsutvikling, er en mer meningsfull løsning å invitere funksjonshemmede til å delta i alle trinn av produktutviklingen – i stedet for bare å støtte dem som en ettertanke», konkluderte eksperten.
[annonse_2]
Kilde
Kommentar (0)