Markedet for formuesforvaltning for de velstående verdt 600 milliarder dollar er sultent etter menneskelige ressurser.

[annonse_1]

Mangel på menneskelige ressurser til å tjene de rike

Vietnams finansmarked har vokst betydelig de siste årene, i tråd med den økende etterspørselen etter formuesforvaltning fra kunder. Ifølge estimater fra det globale konsulentfirmaet McKinsey forventes Vietnam innen 2027 å bli et marked for personlig økonomisk rådgivning (PFA) verdt rundt 600 milliarder USD. Tilsvarende er vekstraten 11 %/år fra basisnivået for PFA på rundt 360 milliarder USD innen utgangen av 2022.

Til tross for det enorme potensialet, vurderte Bruce Delteil – administrerende direktør i McKinsey & Company Vietnam – at kapitalforvaltningsbransjen i Vietnam ennå ikke har utviklet seg tilsvarende og knapt har holdt tritt med kundenes etterspørsel. Utfordringer som stammer fra finansnæringen så vel som andre bransjer holder kapitalforvaltningssektoren i Vietnam tilbake.

Blant manglene som ble påpekt og som gjør at Vietnams kapitalforvaltningsbransje sakker etter, la representanten fra McKinsey vekt på kvaliteten på spesialister når de ikke klarer å møte kundenes behov.

«En av de største utfordringene i Vietnams marked for formuesforvaltning er den begrensede tilgangen på høykvalifiserte menneskelige ressurser for å utvikle velstående kundetjenester. Dette er et tema som dukker opp gjentatte ganger i samtalene våre med aktører i bransjen», sa Bruce Delteil.

Ngo Thanh Huan – administrerende direktør i FIDT Asset Management JSC – deler samme syn og sa: «Når behovet for omfattende økonomisk planlegging øker, må det selvsagt være behov for å tilegne seg kunnskap og erfaring innen økonomistyring på en systematisk og planmessig måte; ikke kunnskap samlet fra kolleger, venner eller sosiale nettverk.»

Det er på tide at tittelen finansiell konsulent eller personlig økonomisk planlegger får et juridisk rammeverk for kompetansestandarder, praksisstandarder og etiske standarder, slik utviklede land gjør.

Bilde: — Innen 2027 forventes Vietnam å bli et kapitalforvaltningsmarked verdt rundt 600 milliarder dollar. Foto: McKinsey

Etisk basert yrke

For at finansplanleggingsyrket skal kunne bli profesjonelt og utvikle seg i Vietnam, understreket Ngo Thanh Huan behovet for å fokusere på den viktige rollen etikk spiller i arbeidsprosessen. Fordi denne bransjen er bygget på tilliten kundene har til sine økonomiske planleggere. Hvis økonomiske planleggere oppfører seg uetisk, risikerer de å skade bransjens omdømme og kundenes interesser, noe som fører til tap av tillit.

Huan viste til en studie av Bigel fra 1998 med økonomiske rådgivere som praktiserte i USA. Resultatene viste at økonomiske rådgivere med CFP-sertifisering fikk høyere etiske vurderinger enn de uten denne sertifiseringen. Dette tyder på at praktisering av etiske koder påvirker den etiske beslutningstakingen til økonomiske rådgivere.

I tillegg foreslår Bruce Delteil at enheter dristig kan se etter talenter utenfor den tradisjonelle arbeidsstyrken i formuesforvaltningsbransjen. Tenk for eksempel på arbeidsstyrken i eksklusive detaljister og luksusbilforhandlere. Dette er folk med et talent for kundeservice og kunderelasjonshåndtering. Samarbeid med anerkjente organisasjoner for å utvikle sertifiseringsprogrammer kan styrke omdømmet og skape en annen verdi for å tiltrekke seg høykvalifiserte ansatte.

[annonse_2]
Kilde