Maktillusjon i nettverdenen: Del 1 - Nettmakt fra KOL-er

De ble en gang hyllet som helter på sosiale medier – de ba om hjelp, promoterte produkter «for samfunnet», inspirerte til vakker og medfølende livsstil ..., men i løpet av bare noen få uker ble en rekke av disse «idolene» arrestert og tiltalt for å ha bedraget forbrukere, skatteunndragelse og narkotikaavhengighet.

Redaktørens merknad: Nettverdenen ble en gang hyllet som et rom for kreativ frihet, hvor folk kunne dele kunnskap og spre positivitet. Men sammen med denne spredningen kom fremveksten av «virtuell makt» – hvor omdømme ble målt etter synspunkter, tillit ble byttet ut med interaksjoner, og etikk ble tilslørt av glorien. Bare fra begynnelsen av 2025 og frem til nå har mange kjente personer blitt arrestert for lovbrudd, noe som igjen har ført til at den mørke siden av den «virtuelle verden» har blitt avslørt.

KOL – Hvem er de?

Forkortelse av det engelske uttrykket «Key Opinion Leader» - KOL forstås som «Key Opinion Leader» eller «Key Public Opinion Leader». I tillegg til de positive aspektene har det nå dukket opp mange «deformerte» KOL-er som bruker sosiale nettverk til å manipulere følelser, tjene økonomisk og til og med sabotere sosial orden.

Det er viktig å identifisere rollene og ansvaret til KOL-er riktig, og orientere dem innenfor rammen av etiske standarder og juridisk samsvar. Det kan sees at KOL-er har to grunnleggende kjennetegn: De er prestisjefylte innen et felt/bransje takket være sin forståelse, kvalifikasjoner og omfattende faglige kunnskap; deres prestisje og kunnskap kan påvirke en bestemt gruppe mennesker, skape sterk innflytelse og lede opinionen.

Ifølge Departementet for offentlig sikkerhet må KOL-kontoer som er underlagt gjennomgang, statistikk, evaluering og implementering av arbeid innen offentlig sikkerhet, ha minst 5000 følgere eller mer for «anerkjente KOL-er»; 10 000 følgere eller mer for «nettverks-KOL-er»; eller «skjulte KOL-er» som administrerer, driver og dominerer et system av kontoer, sider, kanaler og sosiale nettverksgrupper med minst én konto i systemet som har 10 000 følgere eller medlemmer eller mer.

Faktisk er det mulig å «klassifisere» disse fire sosiale gruppene: Mennesker som har prestisje i samfunnet, deltar og skaper innflytelse i cyberspace; mennesker som ikke har prestisje i samfunnet, men skaper innflytelse på grunn av å ha et stort antall følgere i cyberspace; mennesker som har indirekte innflytelse i cyberspace; mennesker som har innflytelse innen markedsføring på sosiale nettverk.

Det er lett å se at de fleste KOL-er har noe til felles: kreativitet, selvtillit, følsomhet for trender og et ønske om anerkjennelse. Men når ønsket overskrider etiske grenser, blir «nettverksmakt» en illusjon av makt – der individuelle stemmer kan overvelde samfunnets fornuft.

Juridisk rammeverk og samfunnsansvar

Med lov nr. 75/2025/QH15 som endrer og supplerer en rekke artikler i nasjonalforsamlingens reklamelov fra 2012, med virkning fra 1. januar 2026, er influenceres juridiske ansvar når de utfører reklameaktiviteter for første gang blitt tydelig definert. Følgelig kan influencere som annonserer falskt håndteres i henhold til artikkel 11: Administrative sanksjoner, straffeforfølgelse avhengig av arten og omfanget av overtredelsen. Erstatning for skader ved skade på forbrukere. Ansvar for loven dersom reklameinnholdet ikke sikrer ærlighet, klarhet eller forårsaker misforståelser (i henhold til artikkel 19).

I tillegg har loven om cybersikkerhet og andre forskrifter knyttet til reklame, skatter osv. tydelig definert det juridiske ansvaret til innflytelsesrike individer. Men hovedproblemet er fortsatt bevissthet om selvregulering. Hvis KOL-er virkelig ønsker å overleve på lang sikt, må de forstå at samfunnsansvar er viktigere enn personlig image. Og publikum, hvis de ikke vil bli lurt, må lære å stole på fornuft, ikke følelser.

Når tastaturet blir et «kraftig våpen»

Ut fra den faktiske utviklingen kan det bekreftes at KOL-er er personer som har enorm innflytelse på offentligheten, i noen tilfeller er de også "ideologiske formere", som ikke bare leder opinionen, men også manipulerer mengden, noe som gir uforutsigbare konsekvenser. Selv om en rekke av deres lovbrudd (fra forfalsket produksjon, falsk reklame til skatteunndragelse) har blitt avslørt, rokker de fortsatt ikke tilliten til en stor del av publikum. Dette gjenspeiler kraften i kombinasjonen av psykologiske, sosiale faktorer og mediemekanismer.

Hanoi bypoliti inspiserer forretningsvirksomheten til legemidler, funksjonell mat og kosmetikk som annonseres av KOL-er. Foto: MINH KHANG

Først og fremst bygger KOL-er personlige bilder og «historier» som er nære og lette å sette seg inn i. Tilfellet med Quang Linh Vlogs, kjent for videoene sine som hjelper folket i Angola, og skaper bildet av «medfølende vietnamesere», er typisk. Selv om han ble tiltalt i april 2025 for å ha produsert falskt Kera-grønnsaksgodteri (som bare inneholdt 0,6 % - 0,75 % grønnsaker i stedet for 28 % som annonsert), forsvarte mange fans ham fortsatt og sa at «han bare gjorde en feil».

På samme måte bygde Hang Du Muc opp et image av en «sterk forretningskvinne», og falt deretter i hendene på loven da saken om kundesvindel ble avslørt, men noen tror fortsatt at «hun ble gjort urett». Ifølge kriminolog Dao Trung Hieu er dette en «taktikk som appellerer til følelser i stedet for fornuft», og aktiverer «tillit til hjertet»-effekten uten å verifisere. Forbrukere «kjøper ofte produkter basert på tillit til bilder og historier», noe som fører til blindhet.

For det andre kommer denne «troen» fra mengdeeffekten og algoritmer fra sosiale nettverk. Sosiale nettverk, der KOL-innhold promoteres gjennom likerklikk og delinger, eksponerer brukere hovedsakelig for konsensusmeninger. Når brudd avsløres, «normaliserer» en del av fansen fortsatt bruddene og hevder at «alle gjør feil» eller at «det bare er en misforståelse».

For eksempel i tilfellet med Ngan 98, som ble arrestert i oktober 2025 for å ha produsert falsk mat, med hundrevis av milliarder dong i inntekter fra direktestrømming, men som fortsatt ble offentlig støttet av en rekke andre KOL-er, noe som førte til heftig debatt på nett. Dette fikk fansen til å fortsette å tro, og anså denne hendelsen som et «personlig drama» i stedet for et lovbrudd. Av den grunn, da Ngans ektemann, Luong Bang Quang, snakket ut om å være «trist» og «savnet» kona si på nett, fortsatte hundretusenvis av likerklikk og titusenvis av «sørgende» kommentarer for Ngan 98 å strømme inn...

Enda mer bekymringsfullt er det at når KOL-er lanserer produkter på markedet, «overdøver publikumseffekten troverdighet og verifisering». Følgere føler seg «trygge» når de ser millioner av likerklikk, noe som fører til mentaliteten «hvis alle tror det, må det være sant».

For det tredje, mentaliteten om at «kjendiser bruker det, det er bra» og mangel på juridisk bevissthet. Typiske eksempler på denne historien er at frøken Nguyen Thuc Thuy Tien blir tiltalt for å ha lurt kunder i Kera-godterisaken (bøtelagt 25 millioner VND for falsk reklame), selv om hun en gang ble ansett som et «positivt forbilde»; Hoang Huong ble arrestert for skatteunndragelse på 2100 milliarder VND og falsk reklame for funksjonell mat, men ble fortsatt stolt på av noen på grunn av imaget sitt som en «forretningskvinne som tjener samfunnet» gjennom veldedighetsstrømmer ... Selv da Hoang Huong ble arrestert, trodde mange fortsatt «ingenting, hun drev med veldedighetsarbeid».

Til slutt blir sosioøkonomisk press og behovet for «raske løsninger» «katalysatorer» for at publikum skal stole mer på KOL-er. KOL-er utnytter dette til å selge produkter, noe som skaper en følelse av «uunnværlig mulighet» til å svindle. Dette er et tydelig tegn på at forbrukere «opererer mer følelsesmessig enn rasjonelt».

I en ufullstendig samfunnssituasjon, et problematisk rettssystem, en todelt lokalstyremodell med en rekke problemer som må løses, har noen KOL-er utnyttet dette til å «manipulere psykologi», «lede opinionen», lage kampanjer med «skitten medie» for å tjene ulovlige penger, til og med angripe og forvrenge partiets politikk og retningslinjer, statens politikk og lover, oppfordre til ulovlige protester og spre dårlig og giftig informasjon. Noen elementer har også utnyttet etniske og religiøse spørsmål for å oppfordre til splittelse i den store nasjonale enhetsblokken...

Tillit blir misbrukt

Mentaliteten om at «alt hva idoler sier er riktig» gjør at mange forbrukere lett faller i mediefellen. Derfor, når mange mennesker som en gang ble rost for sin «vennlighet» eller «inspirasjon» må møte i retten, blir ikke bare offentligheten skuffet, men også forvirret.

Tillit utnyttes, følelser manipuleres, og sosiale medier har blitt en «følelsenes domstol» – der rett og galt avgjøres av medlidenhet eller hat. Det er på tide at både kjendiser og publikum vender tilbake til rollene sine som ansvarlige borgere: influencere bør forstå sine grenser, og brukere bør bevisst velge sine overbevisninger.

VIET LAM - DIEP HANG - AN BINH

Kilde: https://www.sggp.org.vn/ao-vong-quyen-luc-trong-the-gioi-mang-bai-1-quyen-luc-mang-tu-kol-post820483.html