Doan Hong Nhung, medlem av hovedstyret og direktør for detaljhandelsavdelingen i Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank), svarte på spørsmål fra journalister fra avisene Tin Tuc og Dan Toc i anledning pressekonferansen «Vietnam Card Day» 26. september om løsninger for å støtte små og mellomstore bedrifter, små handelsmenn og husholdninger innen digitale betalinger. Hun sa: «Vietcombank har for tiden kredittpakker for å støtte kunder, sammen med DigiShort-løsningen, som lar husholdninger i husholdninger akseptere kontantløse betalinger, administrere salgsprogramvare og utstede elektroniske fakturaer.»
I den kommende tiden vil Vietcombank fortsette å utvikle et kredittklassifiserings- og scoringssystem basert på transaksjonsdata, og dermed tilby mer passende, transparente og trygge lånepakker. Dette er en viktig del av å realisere målene i resolusjon 68; samtidig som det fremmer digitaliseringsprosessen og styrker konkurranseevnen for den private økonomiske sektoren.
Herr Nguyen Quang Hung – styreleder i Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas) og medleder i organiseringskomiteen for «Vietnam Card Day», sa at Napas, i tillegg til tradisjonelle betalingsmetoder, utvikler nye betalingsløsninger med mobile enheter, som er rimelige og enkle å installere, noe som gjør det enklere å distribuere betalingsenheter.
Nylig har mange banker utstedt kort og integrert digitale betalingsløsninger på Napas-plattformen. Produkter som Napas Contactless eller Shopper er i stadig utvikling, noe som gir brukervennlighet og tilpasning til brukerbehov.
26. september annonserte Napas også utvidelsen av mobilbetalingstjenesten Napas Tap and Pay, en betalingsløsning for innenlandske kortbrukere i Vietnam. «Tjenestens enestående funksjon er muligheten til å betale enkelt med et lett trykk på betalingsenheten (POS) via NFC (Near-Field Communication). Kunder trenger bare å legge til et kort (digitalisere kortet), bruke Napas-kort, inkludert debetkort, innenlandske kredittkort og forhåndsbetalte kort, i mobilbankappen og betale», sa en representant for Napas.
Angående bankens løsninger for å minimere risiko for kundene, sa Doan Hong Nhung at takket være tidlig investering i digital transformasjon har Vietcombanks digitale bankkanal tiltrukket seg mer enn 17 millioner faste kunder. Ifølge statistikk gjennomføres mer enn 90 % av transaksjonene på digitale kanaler, noe som viser nivået av engasjement og tillit hos kundene i hverdagen.
«For å sikre sikkerheten har Vietcombank kontinuerlig implementert et flerlags teknologisystem med mange avanserte autentiserings- og sikkerhetstiltak. Under driften har det ikke blitt registrert noen hendelser fra banken som har påvirket kunder. Vi overholder absolutt kravene fra statlige forvaltningsorganer og bransjeforeninger, og iverksetter til og med proaktivt noen risikoforebyggende tiltak på forhånd», sa en representant for Vietcombank.
Fru Doan Hong Nhung, for eksempel, koordinerer Vietcombank regelmessig med Departementet for offentlig sikkerhet for å gjennomgå data, oppdage tegn på svindel for raskt å advare og støtte kunder i håndteringen av hendelser. I tillegg sender banken jevnlig informasjon til kundene for å oppdatere nye former for svindel og bedrageri. Dersom en kunde mister en telefon, et kort eller personlig informasjon, har Vietcombank en prosess og løsning for å reagere raskt og minimere skaden.
Kilde: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm
Kommentar (0)