Ho Chi Minh-byen har nye instruksjoner for å håndtere situasjonen med forsinkede søknader fullt ut.

For å forbedre PAR-indeksen og SIPAS, instruerte lederen av folkekomiteen i Ho Chi Minh-byen avdelingslederne, avdelingene og folkekomiteene på kommunenivå til å håndtere forsinkede filer som er under behandling grundig, og motta filer på nett senest innen 8 arbeidstimer som foreskrevet.

Folkekomiteen i Ho Chi Minh-byen har nettopp utstedt et dokument som instruerer avdelinger, avdelinger og lokaliteter til umiddelbart å fokusere på å implementere en rekke nøkkeloppgaver for å forbedre PAR INDEX (indeks for administrativ reform) og SIPAS (indeks for folks tilfredshet med tjenestene til statlige forvaltningsorganer) innen 2025.

Ifølge vurderingen fra Ho Chi Minh-byens folkekomité har arbeidet med administrativ reform fortsatt noen begrensninger, som langsom implementering av administrative pålegg fra høyere nivåer, forsinkede dokumenter, lavt antall elektroniske dokumenter og lav digitaliseringsgrad av dokumenter ... noe som påvirker resultatene av byens PAR INDEX- og SIPAS-indekser.

Lederen av Ho Chi Minh-byens folkekomité instruerte at nettbaserte søknader må mottas innen 8 timer. Foto: NGUYET NHI

For å overvinne ovennevnte situasjon instruerte lederen av folkekomiteen i Ho Chi Minh-byen avdelingslederne, avdelingene, sektorene og lederne av folkekomiteen på kommunenivå til å håndtere forsinkede saker som er under behandling grundig; regelmessig overvåke, oppfordre til og fremskynde behandlingen av saker, og begrense forsinkede saker.

Motta nettsøknader senest innen 8 arbeidstimer som foreskrevet, synkroniser resultater av administrative prosedyrer på byens elektroniske ett-stedssystem og den nasjonale offentlige tjenesteportalen.

Motta og behandle offentlige tjenester på nett i henhold til forskriftene, øk andelen offentlige tjenester på nett gjennom hele prosessen, og sikring av 70 % i henhold til beslutning 1187 fra Innenriksdepartementet om godkjenning av prosjektet for å fastsette administrative reformindekser for departementer, avdelinger og lokaliteter.

Ledere av etater og enheter må også fremme digitalisering av registre i hele prosessen og utgi elektroniske resultater; øke utnyttelsen og gjenbruken av digitale data og anvendelsen av befolkningsdata. Samtidig må utbetalingen av offentlig investeringskapital akselereres for å sikre 100 % fullføring av den fastsatte planen, utbetalingen av offentlig investeringskapital bør vurderes som en svært viktig politisk oppgave og hele det politiske systemet mobiliseres til å gjennomføre den; fullføre de sosioøkonomiske målene for 2025 som er fastsatt av kompetente myndigheter...

Under ledelse av lederen av byens folkekomité må avdelinger, avdelinger og lokaliteter koordinere med vitenskaps- og teknologidepartementet, digitalt transformasjonssenter og departementer og avdelinger for å koble sammen og dele spesialiserte data for å tjene til avvikling av administrative prosedyrer for enkeltpersoner og bedrifter.

Gjennomgå infrastruktur og IT-utstyr for å sikre smidig og effektiv implementering av oppgaver og håndtering av administrative prosedyrer for enkeltpersoner og bedrifter. Motta og håndter raskt 100 % av tilbakemeldinger og anbefalinger fra enkeltpersoner og bedrifter på den nasjonale portalen for offentlige tjenester og byens kundesenter 1022.

I tillegg koordinere med innenriksdepartementet for å effektivt gjennomføre undersøkelser om folks tilfredshet og ledertilfredshet, slik det kreves av innenriksdepartementet, for å tjene til vurdering og fastsettelse av PAR-indeksen og SIPAS-indeksen for byen i 2025. Dermed sikres en korrekt vurdering av myndighetenes innsats for forvaltning og implementering av oppgaver.

Kontoret til Ho Chi Minh-byens folkekomité er ansvarlig for å fortsette å gjennomgå og sørge for 100 % av de administrative prosedyrene uavhengig av administrative grenser; syntetisere situasjonen for håndtering av administrative prosedyrer uavhengig av administrative grenser, og rapportere til byens folkekomité med jevne mellomrom eller plutselig.

Innenriksdepartementet råder byens folkekomité til å godkjenne prosjektet om stillinger og strukturen til embetsmenn i administrative etater og organisasjoner; prosjektet om stillinger og strukturen til embetsmenn i henhold til yrkestitler i offentlige tjenesteenheter i byen...

Kilde: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-co-chi-dao-moi-nham-xu-ly-dut-diem-tinh-trang-ho-so-tre-han-1020138.html