Fra «valg» til «fullstendighet» – TPBanks budskap til kunder på en reise full av «meg»

TPBank er banebrytende innen digitalisering og lar kundene velge forskjellen

Thuy Anh (26 år gammel, Hanoi ) kom til TPBank ved første øyekast på grunn av ordet «valg». Da hun opplevde bankens tjenester, sa Thuy Anh at hun var «fengslet» av det TPBank ga henne, langt utover forventningene hennes fra en bank.

« Jeg åpnet en konto hos TPBank helt fra første dag jeg startet virksomheten min. Hos TPBank har jeg mange alternativer som sannsynligvis er vanskelige å finne hos andre banker. Det er så enkelt som å velge transaksjonstidspunkt. Jeg trenger ikke å gå til filialen/transaksjonskontoret i åpningstiden, men kan komfortabelt gjøre transaksjoner når som helst, fordi LiveBank 24/7 alltid er åpen og dekker nesten alle mine behov, fra å åpne et kort, spare, sette inn penger... », delte Thuy Anh sin tilfredshet med TPBanks tjeneste.

Ifølge statistikk gjøres 59 % av transaksjonene hos LiveBank utenom åpningstidene, og rushtiden er mellom kl. 18.00 og 20.00 hver dag. Tallene har bevist at TPBank bryr seg om og betjener kundenes behov i livet.

Hos TPBank oppgraderes metodene for finansielle transaksjoner. Hver kunde i den lilla banken vil ha en variert og rik opplevelse av å «velge» og tilpasse produkter og tjenester for å være mer personlige. For eksempel kan kunder velge å bruke et telefonnummer eller et spesielt kallenavn – lett å huske, som setter et personlig preg – i stedet for de tradisjonelle lange kontonumrene.

Eller med spareinnskuddstjenesten, på TPBank Mobile-applikasjonen, kan kundene velge en rekke vilkår på 1–3 uker, 1–3 måneder, 6 måneder, 9 måneder ... avhengig av deres behov. Hvis kundene ønsker å sette inn penger i 7 måneder, kombinerer de bare 6-måneders og 1-måneders vilkårene. TPBank tilbyr nok grunnleggende vilkår, slik at kundene kan tilpasse og "fullstendig" pakke inn sine behov.

Opplev kvaliteten…

TPBank stopper ikke bare med å tilby en rekke tilpassede tjenester som kundene kan «velge» mellom, men tilbyr også forskjellige, ufattelige opplevelser «som i filmene». Med ChatPay-funksjonen i TPBank Mobile-applikasjonen kan kundene oppleve unike pengeoverføringer med et meldingsgrensesnitt som ligner på Messenger, Zalo, Wechat ... raskt og praktisk. Kunder kan umiddelbart se transaksjonshistorikken med mottakeren og operere raskt, og bryter dermed grensene for kjedelige tradisjonelle pengeoverføringsmetoder i apper.

I tillegg tilbyr TPBank også talebasert pengeoverføring (Voicepay) – som hjelper deg med å gjennomføre transaksjoner uten å røre telefonen, eller «tilpasse» favorittfunksjonene dine (Mezone). Disse personlige funksjonene autentiseres sikkert av kundens egen biometri.

Spesielt kortåpningstjenesten hos TPBank er typisk i markedet for digitale banktjenester med en rekke alternativer. For å åpne et kort kan kundene velge å åpne det i skranken, åpne et kort på nett i TPBank Mobile-applikasjonen eller åpne et kort direkte hos LiveBank døgnet rundt. TPBank tilbyr en variert portefølje av kortprodukter, inkludert kredittkort, internasjonale debetkort, innenlandske debetkort, Flash 2-i-1 multifunksjonskort (som integrerer minibankkort og kredittkort i samme brikke), 100 % online-kort ... med ulike funksjoner og insentiver, slik at hver kunde kan velge riktig produkt og opplevelse.

TPBank tilbyr også insentiver avhengig av kortprodukter for kunder. For brukere som elsker å samle poeng og stole på japanske merker, tilbyr TPBank insentiver som er typiske for kirsebærblomsterlandet med TPBank JCB-kortprodukter. Kunder som reiser utenlands kan ofte ikke ignorere VISA Signature-kortet med insentiver i form av gratis flyplasslounger over hele verden, den laveste valutakursen på markedet...

… leve «fullt ut» som «meg»

Nylig lanserte TPBank det unike Flash 2in1 multifunksjonskortet, som gir kundene flere alternativer for å åpne et kort. For kunder som elsker cashback er Flash 2in1-kortet et godt valg, med en cashback på opptil 10 % for shopping, reiser, bespisning osv.

Som et «dytt» i det travle betalingsmarkedet på slutten av året, er Flash 2in1 en kortlinje som integrerer et kredittkort og et minibankkort (internasjonalt) i samme korttype (på samme chip). Kortet utstedes i utgangspunktet som et internasjonalt betalingskort. Etter en periode, basert på kundens kredittverdighet (verdi og transaksjonshistorikk, innskudd på kontoen, ...), vil TPBank automatisk gi en kredittgrense for kortet uten å måtte sende inn en søknad. På det tidspunktet kan kundene fleksibelt velge pengekilde for hver type transaksjon med bare noen få operasjoner i bankapplikasjonen.

TPBank Flash 2-i-1-kortserien imponerer ikke bare med banebrytende teknologi som lar brukerne velge forbrukskilde med bare ett kort, men tilbyr også utallige unike og individuelle kortdesign for unge mennesker. Fra nå og frem til 2024 vil TPBank suksessivt "lansere" 40 forskjellige kortdesign fra 6 kolleksjoner som Five Elements, Slogan, Tarot... Hvert kort har like mange forskjellige personligheter skissert for å fritt "velge" kundens egen stil.

2-i-1 Flash-kortkolleksjonene med rike designtemaer som «fanger trenden», får hver kunde som eier sitt favorittkort til å skille seg ut. Med lanseringen av 2-i-1 Flash-kort er bankkort ikke bare et betalingsmiddel, men også et tilbehør som uttrykker «jeg-et» til hver kortinnehaver.

På Vietnam Card Day 2023 og reisen «Velg opplevelsen – vær mitt sanne jeg» gjennom Vietnam med Team Purple, introduserte TPBank de to første 2-i-1 Flash-kortkolleksjonene, inkludert Slogan-serien – for unge mennesker «Velg et statement, vær ditt eget sanne jeg» og Ngu Hanh-serien med budskapet «Velg et sammensatt kort, vær ditt sanne jeg». Etter bare noen få dager med åpning for salg ble hundrevis av 2-i-1 Flash-kort aktivert og fikk en rekke positive reaksjoner fra unge mennesker og brukere.

Sammen med lanseringen av 2-i-1 Flash-kortserien tilbyr TPBank en rekke insentiver for gratis kortåpning, som gir lojalitetspoeng ved aktivering av kortet, bruk av kortet, gjennom Apple Hunting Challenge i TPBank-appen. Fra nå og frem til 30. november kan kunder fritt "jakte på gaver" hver dag med superattraktive belønninger som det komplette "Apple"-gavesettet inkludert iMac, MacBook, Airpod; mange gullbarrer; gratis årsavgiftskort for livet; samling av vannglass; handleposer i begrenset opplag.

«VELG – FULLFØR» – to korte ord, men de uttrykker TPBanks overordnede strategi og omfatter bankens innsats for å undersøke og skape produkter hver dag. Det er det klareste beviset på kundeorientering, personalisering og fremheving av det unike ved hvert individ. TPBank har bygget en handelsplattform for fremtiden, hvor hver kunde kan velge en personlig opplevelse, skape en finansiell stil og leve FULLSTENDIG i hvert øyeblikk.

Reis «Velg opplevelsen – Vær mitt sanne jeg» gjennom Vietnam med Team Purple

Fra 13. oktober 2023 til 11. november 2023 visualiserer TPBank reisen «Velg opplevelse, vær MEG» med Purple Team-bussen gjennom Vietnam, med utallige overraskelser som venter på deg. Spesielt slutten av reisen lover å bli en eksplosiv musikkfest med opptreden av ekstremt interessante gjester.

Sted: Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Da Nang, Nha Trang, Can Tho, Ho Chi Minh-byen fra 13. oktober til 11. november 2023.

Aktiviteter:

- Gratis 2-i-1-kort: Velg et unikt design fra den nye kortkolleksjonen og motta en gave når du åpner kortet;

- Ta innsjekkingsbilder med 2-i-1-plassen på den superkule Team Purple-lastebilen;

- Spill interaktive spill for å utforske planeter i TPBank-universet og motta gaver med en gang;

– Åpne en konto og utfør en transaksjon med TPBank for å jakte på hele Apple-gavesettet og tusenvis av attraktive gaver i «Apple Hunting Challenge»;

- Bli med og nyt Flashmob-opptredener over hele Vietnam med 2-i-1-flashkort, samt eksplosive musikkfester.

Se detaljer her: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet

Kilde: https://www.congluan.vn/tu-lua-chon-den-tron-ven-thong-diep-tpbank-gui-khach-hang-tren-hanh-trinh-dam-chat-toi-post268855.html