Omfattende bruk av elektroniske kontrakter hjelper landet med å spare 50 000–70 000 milliarder kroner i året.

Den 15. oktober arrangerte Industri- og handelsdepartementet et forum i Hanoi for å støtte bedrifter i digital transformasjon og utvikling av e-handel med temaet «Utvikling av sikre elektroniske kontrakter».

I en tale ved åpningen av forumet sa direktøren for avdelingen for e-handel og digital økonomi (departementet for industri og handel), Le Hoang Oanh, at departementet den siste tiden alltid har fulgt bedrifter og organisasjoner i prosessen med digital transformasjon; gjennom implementering av politiske løsninger for å utvikle et sunt konkurransedyktig e-handelsmarked, bygge økosystemer for å støtte bedrifter i å effektivt anvende e-handel i forretningsaktiviteter og forbedre kapasiteten til å tilpasse seg nye forretnings- og teknologitrender.

Fru Oanh understreket at i en stadig skiftende global markedssituasjon er evnen til å være fleksibel og klar til å transformere nøkkelen til bærekraftig utvikling av bedrifter. E-handel har blitt en sentral drivkraft i den digitale økonomien, med en imponerende vekstrate på 25 % i 2023, og forventes å utgjøre 10 % av det totale detaljhandelssalget innen 2025. Denne prosessen åpner ikke bare for store muligheter, men oppmuntrer også bedrifter til raskt å tilpasse seg og ta viktige fremskritt.

Direktør for avdelingen for e-handel og digital økonomi (Nærings- og handelsdepartementet), Le Hoang Oanh, talte på arrangementet. (Kilde: Nærings- og handelsdepartementet)

Fru Le Hoang Oanh sa at kontrakter er den grunnleggende formen for uttrykk for sivile og kommersielle forhold, starten på transaksjonsprosesser i samfunnslivet og økonomisk aktivitet. Derfor er inngåelse av kontrakter i det elektroniske miljøet også et av de viktigste spørsmålene i juridiske reguleringer av elektroniske transaksjoner, som vist i UNCITRAL-modellloven om elektronisk handel og FN-konvensjonen om inngåelse av kontrakter ved bruk av elektroniske dokumenter.

Loven om elektroniske transaksjoner av 2005 og dekret 52/2013/ND-CP om e-handel gir også grunnleggende forskrifter for å sikre den juridiske verdien av elektroniske kontrakter, inkludert spørsmålet om elektronisk kontraktsautentisering.

Rollen til de ovennevnte organisasjonene er å sikre at de tekniske aspektene ved prosessen med å signere elektroniske kontrakter/kontrakter i nettmiljøet er trygge. CeCA-organisasjoner vil tilby en digital infrastruktur for å hjelpe bedrifter og enkeltpersoner med å bruke elektroniske kontrakter beskyttet av autentiserings- og tillitsteknologier, med sikte på teknisk tilkobling og støtte til tredjeparter som skattemyndigheter, banker, finansinstitusjoner og tvisteløsningsbyråer i å utføre relaterte operasjoner. Disse organisasjonene spiller en rolle i å beskytte den juridiske verdien av elektroniske kontrakter og skape tillit for deltakende parter, inkludert enkeltpersoner og bedrifter.

Fra 2022 til 2024 har Departementet for e-handel og digital økonomi støttet CeCA-er i å knytte kontakten med Vietnams elektroniske kontraktsutviklingsakse for å tilby tjenester for sertifisering av elektroniske kontrakter. Statistikk frem til august 2024 viser at 48 533 bedrifter har brukt sertifiserte elektroniske kontrakter. Det totale antallet sertifiserte elektroniske kontrakter registrert av den elektroniske kontraktsutviklingsaksen er 490 471 kontrakter.

Departementet for e-handel og digital økonomi sa at elektroniske kontrakter, som er det grunnleggende fundamentet for forretningsdrift, vil bli effektivt beskyttet og garantert like verdifulle som papir-/originaldokumenter i transaksjoner. Fordi de autentiseres ved signering, trenger ikke bedrifter og enkeltpersoner å vente eller reise for å fullføre signeringen, og heller ikke be om autentisering når det er nødvendig for en tredjepart. Forbrukere og enkeltpersoner er også garantert rettigheter og rettferdighet når det oppstår klager og tvister.

«Omfattende bruk av elektroniske kontrakter vil hjelpe landet med å spare 50 000–70 000 milliarder VND/år, inkludert kostnader for utskrift av dokumenter, leveringskostnader og oppbevaring av papirdokumenter og -registre i henhold til foreskrevet tid. Enda viktigere er det at det vil hjelpe bedrifter med å forkorte tiden og kostnadene ved å signere kontrakter, og bevise transaksjonshistorikk og omdømme når de foretar transaksjoner med forvaltningsbyråer eller bank- og finansinstitusjoner», sa Oanh.

Ifølge den hvite boken om e-handel økte andelen bedrifter som bruker elektroniske kontrakter gradvis fra 29 % til 42 % fra 2020–2022. Den sank imidlertid til 41 % i 2023.

Do Ke Cong – direktør for Digital Signature and Electronic Contract Business Center, VNPT , innrømmet også at det finnes en rekke kunder som på grunn av bekymringer ikke fortsetter å bruke elektroniske kontraktstjenester, selv om de også innser at elektroniske kontrakter gir klar økonomisk og kommersiell effektivitet.

Signeringsseremoni for samarbeidsforpliktelse for å fremme bruken av sikre elektroniske kontrakter for å støtte bedrifter i digital transformasjon. (Kilde: Industri- og handelsdepartementet)

Ved undersøkelse fant denne enheten at det var mange juridiske barrierer, som manglende aksept og anerkjennelse av verdien av elektroniske kontrakter fra tredjeparter som: finansdepartementet, tollvesenet, skatteetaten, bankene... Mangel på retningslinjer og forskrifter for inngåelse og implementering av elektroniske kontrakter på hvert spesifikke felt.

«For tiden har loven om elektroniske transaksjoner også svært klare regler om verdien av elektroniske kontrakter. Men dessverre tar kundene våre med seg en elektronisk kontrakt til statskassen for å fullføre betalingsprosedyrer i henhold til statlige forskrifter, men statskassepersonalet krever fortsatt et sett med papirkontrakter vedlagt dokumentene», siterte Cong.

Herr Nguyen Dang Trien, representant for Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), understreket rollen til digitale signaturer og autentisk identifikasjon for å sikre sikkerhet og forhindre svindel i elektroniske transaksjoner. Etter hvert som signering i det elektroniske miljøet blir mer populært, må vi være mer forsiktige.

«Å bruke en digital signatur fra en lisensiert og anerkjent enhet vil bidra til å beskytte kundenes rettigheter. Spesielt når den digitale signaturen er festet med et tidsstempel og eKYC-identifikasjon ved signering. Både bedrifter og enkeltpersoner som deltar i signering av dokumenter eller kontrakter i det elektroniske miljøet, kan føle seg tryggere enn med tradisjonelle papirkopier», sa Trien.

På forumet var deltakende bedrifter enige om at retningslinjer knyttet til elektroniske kontrakter må fremmes ytterligere for å håndtere praktiske vanskeligheter. Problemer som høye kostnader, kompliserte prosedyrer og begrenset aksept fra tredjeparter (skattemyndigheter, banker osv.) er fortsatt betydelige barrierer.

Derfor forventer bedrifter at myndighetene og relevante etater snart vil utstede dokumenter knyttet til tekniske standarder slik at elektroniske kontrakter kan aksepteres av tredjeparter, samt øke støtten og legge til rette for at elektroniske kontrakter blir et populært transaksjonsverktøy. Dette bidrar ikke bare til å optimalisere forretningsprosesser, men fremmer også åpenhet og sikkerhet i transaksjoner, og dermed styrke konkurranseevnen og sikre bærekraftig utvikling i det digitale økonomiske miljøet.

Kilde: https://baoquocte.vn/bo-cong-thuong-ung-dung-hop-dong-dien-tu-toan-dien-giup-dat-nuoc-tiet-kiem-50000-70000-tynam-290285.html