Viettel tester vellykket virtuell assistent for Vietnams rettssystem.

06/09/2023 12:19

Viettels virtuelle juridiske assistentapplikasjon hjelper dommere og tjenestemenn i rettssystemet med å redusere arbeidsmengden med 30 % sammenlignet med tradisjonelle metoder. Den virtuelle assistenten, forsket på og utviklet av Viettel, oppdateres kontinuerlig med verdens mest avanserte teknologier innen talesyntese, gjenkjenning, naturlig språkbehandling og søk.

Den 6. september annonserte Vietnams militære telekommunikasjonsgruppe (Viettel) vellykket testing av en virtuell juridisk assistent for rettssystemet. Dette er for øyeblikket den eneste virtuelle assistenten i Vietnam som har en stor og pålitelig juridisk kunnskapsbase. Bruken av denne teknologien bidrar til å redusere arbeidsmengden med 30 % sammenlignet med tradisjonelle metoder, og optimaliserer driftstiden til hele det nåværende rettssystemet.

Viettels ingeniørteam konsulterte vellykkede dataintegrasjonsmodeller over hele verden for å bygge en virtuell assistent for det vietnamesiske rettssystemet.

Den virtuelle juridiske assistenten har en omfattende juridisk kunnskapsbase med over 160 000 juridiske dokumenter, 63 presedenser og mer enn 1 million dommer, inkludert over 1200 kassasjonsavgjørelser og over 80 000 ankedommer fra Høyesterett . Denne juridiske kunnskapsdatabasen lar brukere enkelt og nøyaktig søke etter juridiske dokumenter, noe som støtter rettstvister.

Etter mer enn et år med testing har den virtuelle juridiske assistenten blitt brukt over 3 millioner ganger, med et gjennomsnitt på 5000–6000 henvendelser og søk per dag. Per august 2023 har den virtuelle juridiske assistenten støttet over 12 000 kontoer for 100 % av dommere og embetsmenn i rettssystemet.

I motsetning til konvensjonelle søkesystemer kan virtuelle juridiske assistenter gi veiledning om juridiske tekster og rettspraksis; instruere i hvordan man skal håndtere spesifikke juridiske situasjoner; introdusere lignende rettsavgjørelser og -avgjørelser som referanse; bistå dommere i å føre rettstvister; og i fremtiden kan de bistå med å avsi rettsavgjørelser.

Virtuelle assistenter hjelper tjenestemenn i rettssystemet med å redusere arbeidsmengden med 30 % sammenlignet med tradisjonelle metoder.

For å sikre at den juridiske assistentens svar er naturlige og tilgjengelige, konsulterte og testet Viettels ingeniørteam storskala språkmodeller. Samtidig integrerte systemet dyp læringsmodeller og semantiske søkealgoritmer, slik at inspektører enkelt og nøyaktig kunne hente juridiske dokumenter.

Dette systemet er spesielt utviklet for vietnamesisk, og har derfor overlegne behandlingsmuligheter for dialekter fra ulike regioner, med en stemme som er 96 % lik en ekte menneskelig stemme. Viettel har derfor som mål å tilby en virtuell juridisk assistent for vietnamesiske borgere, som hjelper dem med å forutse juridiske situasjoner de møter, og bidrar til målet om å popularisere juridisk kunnskap og redusere byrden på rettssystemet generelt.

Den virtuelle juridiske assistenten er utviklet basert på den vietnamesiskspråklige virtuelle assistentplattformen (Viettel Cyberbot), et produkt av Viettel AI-økosystemet, som har blitt brukt med suksess i departementer, avdelinger, provinsielle myndigheter og bedrifter som et virtuelt kundesenter for forebygging og kontroll av COVID-19, der det besvarer spørsmål om offentlig forvaltning og kundeservicesentre. Vellykket pilotutplassering i rettssystemet er også et springbrett for Viettel til å bygge og utvikle en virtuell assistent for embetsmenn, og bidra til utviklingen av en digital regjering og et digitalt samfunn i Vietnam.

Kilde: https://www.sggp.org.vn/viettel-thu-nghiem-thanh-cong-tro-ly-ao-cho-nganh-toa-an-viet-nam-post704491.html