Bygge vietnamesiske merkevarer i det digitale rommet

Når bedrifter bringer produkter til internett, må de fokusere på å bygge merkevaren sin for å opprettholde omdømmet sitt.

Digitalt rom – en springbrett for vietnamesiske produkter

Fru Lai Viet Anh – assisterende direktør i avdelingen for e-handel og digital økonomi ( departementet for industri og handel ) sa: «I 2024 vil Vietnams e-handel offisielt nå milepælen på over 25 milliarder USD, og dermed bli en av de tre største markedene i Sørøst-Asia. Disse imponerende tallene viser den sterke motstandskraften til næringslivet i det digitale rommet.»

Tallet på over 25 milliarder USD som ble annonsert av Industri- og handelsdepartementet er ikke bare en ny rekord, men også en milepæl i å posisjonere Vietnam på det globale e-handelskartet. Med en vekstrate på over 20 % sammenlignet med året før og en vekst på 9 % av det totale detaljhandelssalget av varer og tjenester landsdekkende, er e-handel i ferd med å bli en viktig drivkraft i økonomien . E-handel sprer seg ikke bare i innenlandsk forbruk, men kobler også sammen grenseoverskridende handel.

Ifølge statistikk vil grenseoverskridende e-handel på global skala nå nesten 800 milliarder USD i 2024 og opprettholde en vekstrate på over 30 % per år. Det er ikke lenger en trend, men har blitt hovedaksen i verdenshandelen . Eksperter sier at Vietnam har forutsetningene for å slå gjennom innen e-handel når de kombinerer mange fordeler, som geografisk beliggenhet i sentrum av regionen, mangfoldige råvarer, ung arbeidsstyrke og evnen til rask digital transformasjon.

Flere og flere lokale produkter legges ut på nettmarkedet.

Vietnam spiller ikke bare rollen som en logistikk-"gateway" for Sørøst-Asia, men har også muligheten til å bygge en digital industri knyttet til produkter med sitt eget merke, i stedet for bearbeiding for utenlandske partnere. Derfor er merkevaren i den digitale tidsalderen "passet" for vietnamesiske produkter for å nå ut til verden. Nguyen Thi Hoai An - visepresident i Global Cross-Border E-Commerce Alliance (ACBC Global), president i ACBC Vietnam, understreket: "For å utvikle seg i det digitale rommet kan ikke bedrifter bare stoppe med bearbeiding eller produksjon i henhold til bestillinger. Det er nødvendig å bygge sitt eget merke, som bekrefter sin egen verdi og posisjon." Erfaringer fra Kina er også verdt å referere til. Xiao Qiuli - generaldirektør i GGBingo, sa at bare i 2024 vil Kinas grenseoverskridende e-handel nå 2,71 billioner yuan takket være sterke investeringer i logistikk, toldlagre og moderne teknologi. Flerkanalsmodellen, som kombinerer salg på Amazon, JD.com, TikTok Shop eller Shopee, har hjulpet kinesiske produkter med å spre seg over hele verden. Ifølge Xiao Qiuli kan Vietnam absolutt følge denne veien, forutsatt at de raskt går over fra bearbeiding til salg direkte til forbrukere og bekrefter merkevaren «Made in Vietnam».

I tradisjonell handel er det åpenbart at kvalitetsprodukter er nøkkelfaktoren. I det digitale rommet er imidlertid kvalitet bare en nødvendig betingelse, mens merkevare er en tilstrekkelig betingelse for at vietnamesiske produkter skal «ta av». Ifølge Tran Xuan Thuy – direktør for Amazon Global Selling i den sørlige regionen – er vellykket virksomhet i det digitale rommet som en «trekant» bestående av kunder, produkter og merkevarer. Hvis én side mangler, vil modellen være ubalansert og lite effektiv.

Merkevare "pass"

For tiden, fra tekstiler, tre, landbruksprodukter til detaljhandel ... eksperter er alle enige om at merkevare er et "pass". Ikke bare for å overvinne tekniske barrierer eller tollbarrierer, hjelper merkevaren også vietnamesiske produkter med å erobre internasjonale forbrukere med tillit og unik identitet. "Å bytte til merkevarebygging er et viktig strategisk skritt, som hjelper bedrifter med å opprettholde konkurranseevnen, og kan dessuten utvide omfanget av produktforbruk på internasjonale e-handelsplattformer" - Truong Van Cam, visepresident i Vietnam Textile and Apparel Association, understreket og påpekte at for å lykkes i det digitale rommet må bedrifter investere synkront i teknologi, design og strategi for å bygge sin egen identitet.

Duong Thi Minh Tue, visepresident i Handicraft and Wood Processing Association of Ho Chi Minh City (HAWA), representerte treindustrien og uttalte at selv om det globale markedet har mange svingninger, er virksomheten og eksporten til bedrifter i bransjen fortsatt voksende og stabile. Tue mener imidlertid at hvis man ønsker å skape mer «boost», er den mest effektive løsningen å fremme netthandel. «Det siste problemet her er problemet med merkevarebygging. Tidligere bestilte kundene hva de ville, men når de har et merke, må bedrifter vite hvor de skal posisjonere seg og hvilket segment de skal målrette seg mot», sa Tue.

Trevirksomheter fokuserer på eksport via e-handelsplattformer.

Lu Nguyen Xuan Vu, styreleder i Saigon Business Association og generaldirektør i Xuan Nguyen Group, mener det er svært viktig å posisjonere vietnamesiske merkevarer i det digitale rommet, og sa: «Dagens forbrukere bruker ofte telefonene sine til å søke når de vil kjøpe produkter. Ikke bare store merkevarer, men også detaljhandelssystemer må posisjonere vietnamesiske merkevarer i det digitale rommet.»

Synkroniser fra forsyningskjede til policy

Å drive forretninger i det digitale rommet er i ferd med å bli en ny trend, men for å virkelig gjøre et gjennombrudd, er produktmerkevaren en forpliktelse overfor forbrukerne og tillit i markedet. Spesielt hvis bedrifter vet hvordan de skal dra nytte av e-handel kombinert med en metodisk, transparent og unik merkevarebyggingsstrategi, vil vietnamesiske produkter ikke bare være til stede, men også kunne erobre verden. For å gjøre det er det nødvendig å synkronisere fra bedriftsnivå til makropolitikk. På bedriftsnivå påpekte Tran Lam Son – grunnlegger av Green Mekong – fordelen med nettmarkeder, som er muligheten til å koble seg direkte til forbrukere og motta umiddelbar tilbakemelding. Men for å opprettholde langsiktighet må bedrifter investere i en effektiv og fleksibel forsyningskjede som tilpasser seg markedssvingninger. «Et merke er ikke bare et navn, men krystalliseringen av all innsats fra produktkvalitet til kommunikasjonsbudskap. Dette er verktøyet for å opprettholde posisjon og utvide markedsandelen», bekreftet Son.

Det digitale rommet åpner for muligheter, men byr også på store utfordringer. Nguyen Anh Duc – visedirektør for industri- og handelsdepartementet i Ho Chi Minh-byen og styreleder for Vietnam Retailers Association, sa: «Mulighetene er enorme, men hvis bedrifter bare klarer seg på egenhånd, vil det være vanskelig å konkurrere rettferdig. Staten, foreninger og bedrifter må koordinere tett, fra merkevareledelse og teknologisk kapasitet til et transparent juridisk politisk system.» Duc understreket også viktigheten av langsiktig planlegging, der Ho Chi Minh-byen må velges som sentrum for e-handelsutvikling og digital merkevarebygging for hele landet. Fordi dette er et dynamisk marked, en inngangsport for internasjonal handel og har et sterkt kreativt oppstartsøkosystem. På politisk nivå er kravet å standardisere, skape en transparent lekeplass og støtte bedrifter i å bygge merkevarer knyttet til nasjonal prestisje. Det digitale rommet er ikke bare for salg, men også en «fasade» for å bekrefte Vietnams image i den globale verdikjeden.

Økonom - Dr. Dinh The Hien

Økonom - Dr. Dinh The Hien:

AI støtter merkevarebygging i det digitale rommet

E-handel fremsto som et lyspunkt da salget utgjorde omtrent 10 % av det totale detaljhandelssalget, anført av mote-, skjønnhets-, hvitevare-, teknologi- og pakket matindustrien... Mer spesifikt nådde e-handelssalget omtrent 492 billioner VND i 2023, økte til 598 billioner VND i 2024 og nådde omtrent 202 billioner VND i løpet av de første 6 månedene av 2025. Forbrukere har en tendens til å bruke mer på produkter med høy verdi og krever en rik handleopplevelse. Data viser at vekstraten for e-handel er mye sterkere enn tradisjonell detaljhandel, med et gjennomsnitt på 20 % per år. Det er verdt å merke seg at importerte varer for tiden står for omtrent 15 % av salget og fortsetter å øke. Når det gjelder merkevarebygging, har vietnamesiske bedrifter begynt å legge mer vekt på å bygge merkevarehistorier, forbedre produktkvaliteten og skape emosjonelle forbindelser med kunder, spesielt unge forbrukere. De største begrensningene er imidlertid mangelen på sterke merkevarer i mellom- og high-end-segmentene, svak internasjonal markedsføring og mangelen på en systematisk posisjoneringsstrategi i det digitale rommet.

For å utvikle et bærekraftig merke i det digitale rommet, må vietnamesiske bedrifter oppgradere digitale verktøy og samtidig gå over til en digital merkevaremodell som kan konkurrere i regionen og motstå press fra billige varer. En av nøkkelløsningene er å bruke kunstig intelligens i kundereisen, som for eksempel: kunderelasjonshåndtering, AI-chatbot, osv. Denne strategien bidrar til å øke konverteringsfrekvensen, beholde kunder og optimalisere kostnader. I tillegg kan den gjøre kundedata om til personlige opplevelser, noe som gjør merkevaren mer tilgjengelig, intelligent og troverdig i forbrukernes øyne.

daidoanket.vn

Kilde: https://baolaocai.vn/xay-dung-thuong-hieu-viet-tren-khong-gian-so-post881917.html