ABBANK zaleca klientom jak najszybsze dokonanie aktualizacji danych biometrycznych.

ANTD.VN - Zgodnie z Okólnikiem 17/2024/TT-NHNN i Okólnikiem 18/2024/TT-NHNN Banku Państwowego, An Binh Commercial Joint Stock Bank (ABBANK) powiadamia klientów o obowiązkowym wymogu aktualizacji danych biometrycznych dla wszystkich transakcji na rachunkach internetowych i transakcjach kartowych w Banku od 1 stycznia 2025 r.

W związku z tym, aby uniknąć przerw w transakcjach bankowych, ABBANK zaleca również klientom sprawdzenie terminu ponownego wydania dokumentów tożsamości i dokonanie aktualizacji danych biometrycznych zgodnie z przepisami najpóźniej do 31 grudnia 2024 r. Niniejsze zalecenie ma na celu zapewnienie, że wszystkie transakcje finansowe są bezpiecznie zgodne z postanowieniami Okólnika 17/2024/TT-NHNN w sprawie otwierania i korzystania z rachunków płatniczych oraz Okólnika 18/2024/TT-NHNN w sprawie operacji kartami bankowymi.

ABBANK zaleca klientom jak najszybsze dokonanie aktualizacji danych biometrycznych zgodnie z przepisami, aby uniknąć zakłóceń w transakcjach bankowych.

Od 1 stycznia 2025 roku klienci, którzy nie zaktualizowali swoich danych biometrycznych, nie będą mogli wykonywać wszystkich transakcji online, niezależnie od ich wartości (w tym: przelewów pieniężnych, płatności rachunków, doładowań telefonu, doładowań portfela elektronicznego z konta płatniczego itp.). Transakcje kartowe, takie jak przeciąganie karty w terminalu POS, wypłaty gotówki, otwieranie kart/otwieranie kont internetowych, doładowania portfela elektronicznego z karty, również nie będą mogły być wykonywane, jeśli klienci nie ukończą aktualizacji swoich danych biometrycznych w banku.

Ponadto, zgodnie z Ustawą o identyfikacji z 2023 r., dowody osobiste bez chipa/CCCD, które będą ważne po 31 grudnia 2024 r., będą ważne tylko do 31 grudnia 2024 r. W związku z tym, od 1 stycznia 2025 r. klienci nie będą mogli dokonywać transakcji w bankach przy użyciu tego rodzaju dokumentu tożsamości. Klienci muszą wymienić dowody osobiste bez chipa/CCCD oraz dowody osobiste z chipem, których ważność upływa po 31 grudnia 2024 r., na nowe dowody osobiste z chipem, zaktualizować swoje dokumenty tożsamości i porównać dane biometryczne w punktach transakcyjnych ABBANK w całym kraju.

Pani Nguyen Thi Huong, zastępca dyrektora generalnego ABBANK, powiedziała: „Szybkie zakończenie aktualizacji danych biometrycznych to ważna regulacja, która zwiększa bezpieczeństwo, zapewnia klientom bezpieczeństwo transakcji finansowych i pozwala uniknąć ryzyka zarówno dla klientów, jak i banków. ABBANK będzie stale ulepszać i udoskonalać jakość usług oraz infrastrukturę technologiczną, aby wspierać klientów w aktualizacji danych biometrycznych w jak najwygodniejszy i najłatwiejszy sposób”.

Aby klienci mogli szybko i łatwo aktualizować swoje dane biometryczne w aplikacji bankowości cyfrowej AB Ditizen, ABBANK zwraca uwagę na następujące kwestie:

Podczas uwierzytelniania twarzy należy zachować dobre oświetlenie, mieć kamienną twarz, oczy skierowane prosto przed siebie, nie uśmiechać się, mieć starannie upięte włosy, nagą klatkę piersiową i zdjąć okulary, aby mieć pewność, że rozpoznanie twarzy będzie zgodne z dokumentami tożsamości.

Podczas uwierzytelniania karty CCCD z wbudowanym chipem należy upewnić się, że jest ona nadal ważna zgodnie z przepisami, a następnie rozpocząć skanowanie NFC. Aby określić pozycję skanowania NFC, klienci mogą umieścić kartę CCCD na nieruchomym stole (tyłem karty do góry), dotknąć tylną częścią telefonu chipa elektronicznego i powoli poruszać się, aby wyszukać. Po usłyszeniu sygnału wibracji należy utrzymać tę pozycję, aż do otrzymania powiadomienia o pomyślnym skanowaniu. W przypadku urządzeń z systemem iOS klienci mogą umieścić kartę CCCD prostopadle do górnej krawędzi telefonu, tak aby chip mieścił się w szerokości telefonu, lub ustawić chip tak, aby znajdował się w odpowiedniej pozycji względem przedniej kamery telefonu.

W szczególności, aby zapewnić bezpieczeństwo, ABBANK zaleca klientom aktualizację danych biometrycznych i dokumentów tożsamości wyłącznie za pośrednictwem aplikacji bankowości cyfrowej AB Ditizen lub w oddziałach/biurach transakcyjnych ABBANK, a nie za pośrednictwem żadnej innej strony internetowej ani aplikacji. ABBANK nie wymaga od klientów podawania hasła jednorazowego (OTP), numeru karty, kodu bezpieczeństwa… telefonicznie ani za pośrednictwem nieznanych linków. Klienci muszą zachować absolutną czujność i nie podawać danych osobowych, numeru konta ani kodu jednorazowego (OTP) osobom nieznajomym, aby uniknąć podszywania się pod nich i oszustw.

Source: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd