Członkowie grupy roboczej Ministerstwa Nauki i Technologii (po lewej) dokonują inspekcji automatycznego kiosku w Centrum Obsługi Administracji Publicznej w okręgu Vo Cuong w prowincji Bac Ninh.
Dotychczas 100% wydziałów, zarządów, oddziałów, komitetów ludowych gmin i okręgów w prowincji zorganizowało swoje siedziby i personel do przyjmowania i obsługi procedur administracyjnych w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Wojewódzkiej i w ośrodkach administracji publicznej na szczeblu gminnym.
Na szczeblu prowincji Centrum Obsługi Administracji Publicznej działa w Budynku Międzyagencyjnym, składającym się z dwóch naukowo zorganizowanych pięter: pierwsze piętro przeznaczone jest na usługi pomocnicze, takie jak poczta , kserokopiarka, skaner, stołówka; drugie piętro to strefa przyjęć i wydawania wyników, obejmująca 25 stanowisk 21 departamentów, filii, sektorów i szeregu agencji centralnych.
Na szczeblu gminy Centrum Obsługi Administracji Publicznej mieści się w siedzibie Komitetu Ludowego gminy i okręgu i publikuje listę procedur administracyjnych w 13 dziedzinach. Zajmuje się również organizacją wyspecjalizowanego personelu i młodzieżowych członków związku zawodowego, którzy udzielają wskazówek i wsparcia osobom i przedsiębiorstwom w zakresie realizacji elektronicznych procedur administracyjnych.
Bac Ninh ukończył i stabilnie obsługuje System Informacyjny do obsługi procedur administracyjnych, zgodny z nowym modelem organizacyjnym, spełniając wymogi Dekretu nr 118/2025/ND-CP. System w pełni integruje podsystemy biznesowe, umożliwiając monitorowanie postępów i statusu plików w czasie rzeczywistym, a jednocześnie łączy się z Krajowym Portalem Usług Publicznych oraz oprogramowaniem branżowym, takim jak rejestracja urodzeń i zgonów, akty sądowe, podatki elektroniczne, zarządzanie gruntami itp., zapewniając synchronizację danych i ograniczając duplikację danych.
Po zaledwie miesiącu funkcjonowania, całe województwo otrzymało 97 094 rekordów postępowań administracyjnych, z czego na poziomie wojewódzkim 21 286 rekordów (99,55% online), a na poziomie gmin 75 808 rekordów. Wdrożono infrastrukturę płatności elektronicznych z 27 kontami beneficjentów, 100 procedurami administracyjnymi i zobowiązaniami finansowymi zintegrowanymi w Krajowym Portalu Usług Publicznych, a wskaźnik płatności online osiągnął 85%.
W szczególności, Bac Ninh zakończył konfigurację procesów elektronicznych dla 94,4% procedur administracyjnych (2036/2157). Z tego 852 procedury administracyjne kwalifikują się do pełnego świadczenia usług publicznych online, 745 procedur administracyjnych zostało wdrożonych (co stanowi 87,5%), 1291 procedur administracyjnych jest częściowo dostępnych online, a jedynie 5,6% procedur administracyjnych nie było dostępnych online. Wskaźnik składania wniosków online w całej prowincji wyniósł 75,6%, a na poziomie prowincji 99,55%, co wyraźnie świadczy o determinacji w dążeniu do synchronicznej transformacji cyfryzacji administracji w duchu Rezolucji nr 57-NQ/TW Biura Politycznego.
Prace nad digitalizacją wyników postępowań administracyjnych zostały wdrożone z pełną energią, zapewniając digitalizację 100% wymaganych plików zgodnie z decyzją nr 468/QD-TTg i dekretem nr 107/2021/ND-CP. Wyniki są aktualizowane i synchronizowane z systemem, co ułatwia osobom prywatnym i firmom wyszukiwanie, wyodrębnianie i ponowne wykorzystywanie danych.
Według stanu na 15 sierpnia 2025 r., zgodnie z oceną 16 kryteriów w oprogramowaniu nq57.vn, wszystkie 99 gmin i okręgów prowincji Bac Ninh uzyskało status „Ready – Green”, spełniając 100% kryteriów działania w ramach dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, przyczyniając się do utworzenia ujednoliconej i połączonej administracji cyfrowej.
Sam Wydział Nauki i Technologii Bac Ninh skonfigurował się do przyjmowania i obsługi 197 procedur administracyjnych, z czego 73 są w pełni realizowane online, a 124 częściowo; w sierpniu 2025 r. Wydział otrzymał 355 rekordów.
Lista procedur administracyjnych podlegających jurysdykcji Komitetu Ludowego gminy Lang Giang w prowincji Bac Ninh znajduje się w Centrum Obsługi Administracji Publicznej gminy Lang Giang w prowincji Bac Ninh.
Aby osiągnąć powyższe rezultaty, prowincja Bac Ninh wdrożyła wielokanałowe i wieloplatformowe wsparcie dla osób i firm, obejmujące bezpośrednie i internetowe porady za pośrednictwem platformy Zalo, fanpage'a na Facebooku, infolinii 0204.3531.111 oraz punktów konsultacji. W tym okresie wsparciem objęto 125 000 osób; otrzymano i szybko zrealizowano 121 opinii i rekomendacji.
Prowincja zorganizowała również szkolenia z zakresu transformacji cyfrowej dla 99/99 gmin i okręgów, zapewniając, że 100% organów samorządowych na szczeblu gminnym zostanie poinformowanych i poinstruowanych w zakresie procesu przyjmowania, przetwarzania i digitalizacji dokumentacji procedur administracyjnych zgodnie z dekretem 118/2025/ND-CP.
Powyższe wyniki pokazują, że Bac Ninh jest pionierską miejscowością w zakresie świadczenia kompleksowych usług publicznych online, a także jasnym punktem we wdrażaniu rezolucji nr 57-NQ/TW, przyczyniając się do realizacji celu rozwoju nauki, technologii, innowacji i kompleksowej transformacji cyfrowej w kierunku nowoczesnej, służącej i przejrzystej administracji./.
Source: https://mst.gov.vn/bac-ninh-but-pha-trong-cung-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-197251013140603767.htm
Komentarz (0)