Nowa aktualizacja systemu Windows 11 może powodować błędy dysku twardego i utratę danych

(Dan Tri) - Nowa aktualizacja systemu operacyjnego Windows 11 może uszkodzić dysk (zarówno SSD, jak i HDD), powodując utratę zapisanych na nim danych z nieznanych przyczyn.

Użytkownicy systemu Windows 11 zauważyli, że najnowsza aktualizacja KB5063878 powoduje poważne błędy na dyskach twardych, powodując zanikanie partycji danych i ryzyko trwałej utraty danych.

Aktualizacje systemu Windows 11 mogą powodować błędy dysku twardego, które skutkują utratą danych użytkownika (ilustracja: ITSFoss).

W zeszłym tygodniu firma Microsoft wydała aktualizację KB5063878 dla systemu Windows 11, która ma na celu naprawienie luk w zabezpieczeniach, szczególnie w odpowiedzi na szeroko rozpowszechnione złośliwe oprogramowanie Lamma.

Jednak zaraz po wdrożeniu tej aktualizacji wielu użytkowników zgłosiło poważny błąd związany z dyskiem twardym.

Według informacji zamieszczonych na forach i portalach społecznościowych, po zainstalowaniu aktualizacji KB5063877 i wykonaniu operacji kopiowania lub przenoszenia dużych ilości danych, partycja dysku twardego zawierająca dane nagle zniknęła z systemu Windows z nieznanych przyczyn.

Ta partycja pojawia się ponownie dopiero po ponownym uruchomieniu komputera, ale znika, jeśli użytkownik kontynuuje kopiowanie dużych danych.

Co gorsza, odnotowano również poważniejsze błędy, w wyniku których partycja dysku twardego znikała całkowicie, nawet po ponownym uruchomieniu komputera, powodując trwałą utratę danych.

Wstępne badanie wykazało, że błąd ten występuje często, gdy użytkownicy kopiują dane w sposób ciągły, zwłaszcza gdy całkowity rozmiar danych przekracza 50 GB, a dysk jest zapełniony w ponad 60%.

Taka sytuacja jest szczególnie powszechna wśród graczy, którzy często muszą aktualizować duże wersje gier.

Początkowo wielu uważało, że błąd dotyczy tylko dysków SSD, ale okazało się, że użytkownicy tradycyjnych dysków twardych (HDD) również doświadczali tego problemu. Wielu użytkowników potwierdziło, że odinstalowanie aktualizacji KB5063878 rozwiązało problem.

Ten błąd został zarejestrowany na dyskach twardych wielu różnych producentów, w tym Western Digital, Phison, SanDisk… Producent dysków twardych Phison (Tajwan, Chiny) potwierdził istnienie błędu i prowadzi dochodzenie w tej sprawie.

„Firma Phison została niedawno powiadomiona o aktualizacji systemu Windows 11, która może mieć wpływ na niektóre urządzenia pamięci masowej. Rozpoczęliśmy dochodzenie i współpracujemy z naszymi partnerami, aby zapewnić wsparcie i rozwiązanie problemu” – powiedział przedstawiciel firmy Phison w oświadczeniu.

Firma Microsoft nie skomentowała jeszcze tego problemu. Wygląda na to, że błąd nie jest jeszcze szeroko rozpowszechniony i Microsoft może analizować sytuację przed oficjalnym potwierdzeniem błędu i opublikowaniem poprawki.

Źródło: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm