Zapewnienie płynności transakcji finansowych w okresie świątecznym

Aby pomóc ludziom w proaktywnym zarządzaniu finansami, banki komercyjne z dużym wyprzedzeniem ogłosiły harmonogramy świąt na 30 kwietnia i 1 maja. W związku z tym większość banków zamknie działalność pod koniec 26 kwietnia i wznowi ją 2 maja, umożliwiając dokonywanie transakcji i bezpośrednią pracę. Transakcje przeprowadzane za pośrednictwem platform internetowych będą nadal działać przez cały okres świąt.

Pracownicy Agribanku udzielają porad na temat metod płatności online.

Obecnie w prowincji działa 35 oddziałów banków komercyjnych z systemem 342 bankomatów i ponad 2000 terminali POS. Aby zapewnić jakość, bezpieczeństwo i ochronę bankomatów, a także umożliwić przeprowadzanie transakcji bankowych przed, w trakcie i po święcie od 30 kwietnia do 1 maja, Bank Państwowy – Oddział Prowincjonalny Thanh Hoa (SBV Thanh Hoa) wydał dokument nakazujący instytucjom kredytowym w regionie proaktywne opracowanie i wdrożenie szczegółowego planu dotyczącego funkcjonowania bankomatów. Jednocześnie istnieją odpowiednie rozwiązania finansowe dla bankomatów, szczególnie w obszarach o dużej liczbie turystów odwiedzających i spędzających wakacje, takich jak: miasto Sam Son; region turystyczny Hai Tien (Hoang Hoa); region turystyczny Hai Hoa, miasto Nghi Son... które często są narażone na przeciążenie z powodu nagłego wzrostu zapotrzebowania na transakcje, a tym samym szybko zaspokajają potrzeby mieszkańców.

Zapewnienie płynności transakcji finansowych w okresie świątecznym

Ludzie przychodzą wypłacić pieniądze z bankomatu Banku Inwestycyjnego i Rozwoju – oddziału Thanh Hoa .

Bank Stanowy Thanh Hoa zobowiązał instytucje kredytowe w prowincji do zapewnienia stabilnego i sprawnego działania systemów płatniczych; zapewnienia stabilnego, bezpiecznego i efektywnego świadczenia elektronicznych usług płatniczych, płatności kartami w bankomatach/punktach sprzedaży (POS), zgodnie z potrzebami płatniczymi obywateli; zapewnienia płynnego świadczenia usług płatniczych, aby sprostać potrzebom produkcyjnym i biznesowym, a także potrzebom płatniczym i zakupowym obywateli. W przypadku innych transakcji, takich jak skanowanie kodów QR, płatności za pośrednictwem aplikacji bankowości elektronicznej…, banki zwróciły uwagę na inwestycje w poprawę jakości usług i modernizację oprogramowania. Jednocześnie zorganizowano personel techniczny, aby podjął działania w celu rozwiązania problemu przeciążenia systemu w przypadku wystąpienia incydentu spowodowanego przeciążeniem klientów.

Podczas gdy w normalne dni banki uzupełniają środki 1-2 razy w tygodniu, w długie dni świąteczne, takie jak w tym roku, banki uzupełniają środki 4-5 razy w tygodniu, a w ostatni dzień przed świętami 100% bankomatów jest uzupełnianych środkami, co zapewnia płynne działanie. Ponadto banki współpracują z firmami konserwacyjnymi w celu przeglądu i konserwacji wszystkich bankomatów i terminali POS oraz ciągłego uaktualniania oprogramowania w celu ograniczenia błędów.

W przypadku transakcji online banki proaktywnie unowocześniły również swoje systemy infrastruktury technologicznej, zapobiegając przeciążeniom systemu w przypadku nagłego wzrostu liczby transakcji. W ciągu pierwszych dwóch dni świątecznych liczba transakcji online wzrosła o około 20% w porównaniu z poprzednimi dniami.

Khanh Phuong

Źródło