Sukces biznesowy Taylor Swift

Taylor Swift zarabia pieniądze zawodowo w branży rozrywkowej dzięki własnym strategiom w zakresie zasobów ludzkich, marketingu, pozyskiwania klientów i nieustannej innowacji.

Według WSJ 33-letnia gwiazda popu Taylor Swift jest jedną z najbardziej wpływowych postaci w branży rozrywkowej na świecie .

Kontroluje prawa autorskie do swoich piosenek, a nie wytwórnie muzyczne , jest gotowa zmierzyć się z gigantami takimi jak Spotify i sprzedaje rekordowe liczby albumów. Utrzymuje lojalność fanów, rozmawiając z nimi online.

Trasy koncertowe Taylor Swift cieszą się tak dużą popularnością, że internetowy system sprzedaży biletów Ticketmaster został przeciążony i zawiesił swoją stronę internetową. Jej trasa „Eras Tour” ma być największą trasą koncertową wszech czasów, z potencjałem na przychód przekraczający miliard dolarów.

Podczas gdy inne gwiazdy, takie jak Rihanna, aktywnie zarabiają na wielu innych polach, Taylor Swift koncentruje się na branży rozrywkowej. Poniżej przedstawiamy kilka lekcji zarządzania, które WSJ podsumował na podstawie porażek i sukcesów Swift.

Taylor Swift przybywa na 65. doroczną galę rozdania nagród Grammy 5 lutego w Los Angeles. Zdjęcie: AP

Zespół Lean

Podczas gdy wielu artystów z branży muzycznej zleca swoją działalność na zewnątrz, Swift woli zarządzać nią samodzielnie. Jej firma, 13 Management, ma niewielki zespół i wsparcie najbliższej rodziny oraz kilku zaufanych osób.

Zazwyczaj unika zatrudniania zewnętrznych menedżerów, brokerów i prawników, aby zaoszczędzić na kosztach operacyjnych, a biura firmy mieszczą się w jej hangarze na prywatne odrzutowce w Nashville w stanie Tennessee.

Przejdź od podstaw do złożonych

W wieku 11 lat, podczas gdy jej matka i młodszy brat czekali w samochodzie, Swift zapukała do drzwi każdej wytwórni płytowej w Nashville, aby wypróbować płytę karaoke z jej udziałem. Kiedy to nie wzbudziło zainteresowania, Swift kupiła gitarę dwunastostrunową i ćwiczyła codziennie godzinami.

W międzyczasie zaczęła pisać piosenki. Dwa lata później jej autorskie utwory pomogły jej zdobyć kontrakt deweloperski z RCA Records.

Skorzystaj z okazji

Przed wydaniem albumu nieznani artyści country często grają w nawet 200 stacjach radiowych w całych Stanach Zjednoczonych, ponieważ ich wyniki w rankingach pomagają im znaleźć się na listach przebojów. Jeśli utwór jest często grany w radiu, będzie piął się w górę list przebojów, co skłoni wytwórnię płytową do wydania reszty albumu.

Rick Barker, który zabrał Swift w pierwszą część jej trasy radiowej w 2006 roku, a później został jej menedżerem, powiedział, że dla wielu artystów ta ciężka podróż może być demotywująca i wyczerpująca.

Podczas występu w radiu K-FROG w Riverside w Kalifornii Barkerowi przypomniano, aby nie zawracał głowy zapracowanym dyrektorom programowym pytaniami o możliwość pojawienia się Swift na antenie.

Jednak podczas odtwarzania utworu „Tim McGraw” w studiu stacji, gdy pojawił się tekst „Someday you'll turn on your radio”, Swift spojrzała na Barkera i zmieniła tekst na „Someday you'll turn on K-FROG”. Jej szybkie myślenie przyniosło efekty, a stacja natychmiast zapragnęła przedstawić Swift słuchaczom.

Taylor Swift wykonuje utwór „Tim McGraw” na gali rozdania nagród Academy of Country Music Awards w 2007 roku. Zdjęcie: AP

Budowanie i mobilizowanie odbiorców

Swift szybko zbudowała swoją bazę fanów online, najpierw na Myspace, potem na Tumblrze, Instagramie i TikToku. Platformy te pozwoliły jej dotrzeć z muzyką do ulubionych słuchaczy szybciej niż radio. „Kiedy zobaczyła ludzi na Myspace, uznała to za miejsce spotkań. Grała dla tysięcy fanów każdej nocy” – mówi Barker.

Podczas przerwy reklamowej w programie K-FROG, Swift ogłosiła swoim fanom na Myspace, że będzie gościem stacji. Linie telefoniczne stacji zalała fala telefonów z podziękowaniami za puszczenie utworu Swift.

Pionierskie wykorzystanie mediów społecznościowych przez Swift jest obecnie postrzegane jako klucz do relacji artysta-odbiorca. „Sposób, w jaki wykorzystuje technologię do tworzenia autentycznych więzi z fanami, ukształtował współczesny przemysł muzyczny na wiele sposobów” – skomentował Lucian Grainge, dyrektor generalny Universal Music Group, wytwórni płytowej i wydawcy Swift.

Dbaj o swojego partnera

Prezesi, programiści radiowi i inni partnerzy biznesowi opisują znakomitą pamięć Swift do szczegółów dotyczących ich współmałżonków i dzieci. Twierdzą, że nadal przechowują jej odręcznie pisane kartki z podziękowaniami.

Kilka osób z bliskiego otoczenia Swift stwierdziło, że ona lub członek jej zespołu zachowają ważne informacje o partnerze, aby Swift i wszyscy inni mogli je przejrzeć przed kolejnym spotkaniem.

Tom Poleman, szef działu nadawczego w iHeartMedia, opisuje Swift jako osobę, która wiedziała, gdzie każda osoba, którą spotkała, zakończyła swoją ostatnią rozmowę. „To niezwykłe, że udało jej się to zrobić w tak młodym wieku – angażować się w budowanie relacji nie tylko ze słuchaczami, ale także z partnerami biznesowymi” – mówi.

Utrzymuj świeżość

Zdaniem dyrektorów muzycznych, istotną częścią trwałej siły Swift jest jej zdolność do ponownego odkrywania siebie. Nie ma dwóch takich samych płyt i nie ma dwóch takich samych koncertów, mówi Rod Essig, agent Swift w pierwszych latach jej kariery. „Ludzie są tym zafascynowani” – dodaje.

Kiedy Swift zdecydowała się wydać swój pierwszy prawdziwie popowy album, zaprosiła swoich fanów na „Secret Sessions”, które odbywały się w jej domach. Podczas sesji wykonywała niepublikowane utwory z albumu „1989”. Album ten wyniósł Swift na nowe wyżyny sławy i sprzedaży.

Stwórz dla siebie dźwignię

Kiedy sprzedaż wzrosła kilka tygodni po premierze „1989” w 2014 roku, Swift wycofała cały utwór z platformy muzycznej Spotify. Walczyła z gigantem muzycznym, domagając się, aby Spotify udostępniał „1989” wyłącznie słuchaczom płacącym za jego wykonanie.

„Za rzeczy wartościowe należy płacić” – napisała w felietonie dla „Wall Street Journal” . „Moim zdaniem muzyka nie powinna być darmowa i przewiduję, że pewnego dnia poszczególni artyści i ich wytwórnie będą decydować o cenie albumu” – stwierdziła.

Aby naprawić relację, prezes Spotify, Daniel Ek, wielokrotnie latał do Nashville, aby porozmawiać ze Swift. Dopiero jednak trzy lata później, przed premierą jej albumu „Reputation”, zgodziła się na ponowne udostępnienie utworów na Spotify. Do tego czasu „1989” sprzedało się w nakładzie 10 milionów egzemplarzy na całym świecie. Uniknięcie darmowego wydania pomogło zwiększyć sprzedaż.

„Nie sądzę, żeby Spotify zrobiło cokolwiek, żeby przekonać Taylor. Jest bardzo niezależna i wiele decyzji podejmuje samodzielnie” – skomentował Ek. Zdając sobie sprawę z ogromnej widowni na Spotify, Swift nie udostępniła albumu „Reputation” w serwisach streamingowych przez pierwsze trzy tygodnie od premiery, aby zmaksymalizować sprzedaż. Album zadebiutował na pierwszym miejscu listy Billboard 200, sprzedając się o 41% więcej egzemplarzy niż łącznie 199 innych albumów.

Przełamanie precedensu

W 2018 roku Swift podpisała umowę z Universal, która uprawniała ją do posiadania praw do wszystkich nagranych przez nią utworów. Jednak jej pierwsze sześć albumów nadal było wydanych przez jej niezależną wytwórnię Big Machine. Pomimo wielokrotnych prób, nie udało jej się odkupić praw do nich. Postanowiła więc ponownie wydać nowe wersje, aby uzyskać prawa dla siebie.

Rezultat jest czymś, czego żaden inny artysta nie osiągnął z takim sukcesem. Swift dodaje do albumów niepublikowane utwory i zachęca fanów do kupowania nowych wersji.

Zachęcała fanów do przyłączenia się, wyjaśniając, dlaczego własność ma znaczenie. Serwisy streamingowe i stacje radiowe również przyjęły ten ruch, zastępując starsze wersje albumów objętych prawami autorskimi Big Machine nowymi wersjami należącymi do Swift. Według analizy WSJ , nowe wersje albumów takich jak „Fearless” i „Red” sprzedały się nawet trzykrotnie lepiej niż starsze wersje.

Phien An ( według WSJ )

Link źródłowy: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html