Turyści ostrzegani przed oszustwami rezerwacyjnymi podczas święta narodowego przypadającego 2 września.

Departament Turystyki Hanoi właśnie wysłał ostrzeżenie do Komitetów Ludowych gmin i okręgów miejskich o oszustwach związanych z rezerwacją hoteli w czasie święta narodowego przypadającego 2 września.

W związku z tym w ostatnich czasach wiele osób podszywa się pod strony internetowe i fanpage'e hoteli i pensjonatów w Internecie, aby oszukiwać i kraść turystom ich mienie, utrudniając tym samym zapewnienie bezpieczeństwa i zakłócając porządek publiczny.

W tym roku przedłużono w szczególności święto narodowe, a także liczne wydarzenia i imprezy masowe z okazji 80. rocznicy Dnia Narodowego w stolicy. Wydarzenia te przyciągną ogromną liczbę turystów, ale jednocześnie niosą ze sobą znaczne ryzyko ze strony osób wykorzystujących rezerwacje do popełniania oszustw przy użyciu popularnych metod.

Departament Turystyki w Hanoi przytoczył typowe przypadki oszustw, takie jak podszywanie się pod znane hotele i kwatery prywatne (wykorzystywanie prawdziwych nazw, logo i zdjęć do tworzenia fałszywych stron internetowych lub stron fanów z dużą liczbą obserwujących); podawanie wyjątkowo niskich cen i oferowanie nietypowo niskich stawek za pokoje, aby zachęcić do natychmiastowych rezerwacji; żądanie wpłaty zaliczki na konta osobiste lub portfele elektroniczne, a następnie powiadamianie o „błędach” i żądanie od ofiar przelania większej kwoty pieniędzy w celu jej kradzieży.

Okres świąteczny to czas, w którym liczba oszustw wymierzonych w turystów gwałtownie rośnie. (Zdjęcie: CTV/Vietnam+)

W związku z tym Departament Turystyki w Hanoi udostępnia wytyczne dotyczące kilku sposobów identyfikacji i zapobiegania oszustwom, gdy turyści rezerwują pokoje online, na przykład: jeśli hotel lub obiekt noclegowy ma wiele stron internetowych lub stron fanów o tej samej nazwie, należy sprawdzić, czy nie występują nietypowe znaki (nowo utworzone lub niedawno przemianowane strony, ale publikujące agresywne reklamy i szokujące zniżki; stanowiska administracyjne w krajach innych niż Wietnam; korzystanie z wielu nowo utworzonych fałszywych kont/pustych zdjęć profilowych w celu pozostawiania pozytywnych komentarzy i recenzji).

Podczas dokonywania rezerwacji podróżni powinni poprosić hotele i kwatery prywatne o podanie informacji, takich jak numery telefonów, adresy i licencje na prowadzenie działalności. Należy sprawdzić, czy dane konta bankowego firmy lub osoby fizycznej są zgodne z informacjami zawartymi w licencji na prowadzenie działalności.

Przed przelaniem pieniędzy za rezerwację należy zadzwonić bezpośrednio do hotelu lub kwatery prywatnej w celu weryfikacji danych. Absolutnie nie należy przelewać pieniędzy wielokrotnie, na prośbę hotelu lub kwatery prywatnej.

Departament zaleca, aby rezerwować pokoje za pośrednictwem renomowanych biur podróży, które uzyskały licencję na prowadzenie działalności w zakresie usług turystycznych (informacje na ten temat można znaleźć na stronie internetowej https://quanlyluhanh.vn) lub renomowanych platform rezerwacyjnych.

(Wietnam+)

Źródło: https://www.vietnamplus.vn/canh-bao-du-khach-ve-thu-doan-lua-dao-dat-phong-dip-le-quoc-khanh-29-post1058210.vnp