„Wcześniej nie wiedzieliśmy, czym jest homestay. Telefony służyły tylko do dzwonienia, Facebook był dziwną nazwą. Ale teraz mogę nagrywać filmy , pisać artykuły, rozmawiać z gośćmi z całego świata… Nauczyłam się tego tak szybko dzięki turystyce w moim własnym domu na palach”.
To proste wyznanie podzieliła się pani Vang Thi Can, kobieta z plemienia Tay z gminy Ban Lien (Lao Cai). Pani Can i mieszkańcy Ban Lien stopniowo poznają się, poznają i rozpoczynają cyfrową transformację, mając do dyspozycji jedynie smartfon. Od rąk przyzwyczajonych do trzymania sierpów i krojenia herbaty, po ręcznie haftowane etniczne suknie, kobiety z plemienia Tay nauczyły się teraz korzystać z sieci społecznościowych, oprogramowania do zarządzania i sztucznej inteligencji… aby tchnąć życie w turystykę lokalną.
Ze schodów domu na palach do świata cyfrowego
Położona ponad 300 km od Hanoi, ale z ograniczonym dostępem do dróg, gmina Ban Lien jest wciąż stosunkowo mało znanym miejscem na mapie turystycznej. Jednak dla miłośników rdzennej kultury to miejsce to dziewiczy raj z szumem strumienia za domem, pachnącym lasem cynamonowym na podwórku i starożytnymi ogrodami herbacianymi Shan Tuyet, spowitymi mgłą każdego ranka.
Wcześniej Vang Thi Can i Lam A Nang znały telefon jedynie jako podstawowy środek komunikacji. Wszelkie pojęcia takie jak „media cyfrowe”, „fanpage”, „rezerwacja online”… były im zupełnie obce. Wraz z turystami przybywającymi do wioski, zaczęły poznawać media społecznościowe, wiedząc, jak korzystać z Facebooka i Zalo do czatowania z gośćmi.
Marzenie o turystyce i przybliżaniu tożsamości kulturowej swoich ludzi wszystkim regionom stało się dla nich silną motywacją do zmiany i rozpoczęcia 90-dniowej cyfrowej transformacji, zaczynając od prostych rzeczy: nauki kręcenia filmów, pisania atrakcyjnych opisów dań, stworzenia fanpage'a dla miejsca, w którym się zatrzymują, odpowiadania na wiadomości... od gości, których nigdy nie spotkali.

Rodzina pani Vang Thi Can publikuje w mediach społecznościowych informacje o tradycyjnych cechach kulturowych narodu, aby zaprezentować je turystom za pomocą smartfonów.
Bez formalnego wykształcenia czy kwalifikacji, ale dzięki wytrwałości, samodzielnej nauce, duchowi ciągłego uczenia się i uczestnictwu w krótkoterminowych szkoleniach na temat transformacji cyfrowej organizowanych przez organizacje międzynarodowe, Unię Kobiet i pod okiem turystów, pani Vang Thi Can, jej mąż i ludność etniczna Tay w Ban Lien weszli w nowy świat, w którym telefon stał się najszybszym i najwygodniejszym sposobem zapoznania się z wioską.
W domach zbudowanych na palach, krytych liśćmi palmowymi, światła są każdej nocy wyłączane później, aby kobiety należące do mniejszości etnicznych w Ban Lien miały więcej czasu na „finalizowanie transakcji” online, sprzedaż herbaty i cynamonu, a także udzielanie porad dotyczących tras turystycznych...
Kobiety etniczne stają się „ambasadorkami transformacji cyfrowej”
Położony głęboko w górach Son La, ośrodek turystyki społecznej Ban Bon (gmina Muong Chien) był niegdyś jedynie tymczasowym przystankiem dla nielicznych przejezdnych turystów. Piękna przyroda, gościnni ludzie, pyszne jedzenie – te atuty nie wystarczą, aby uczynić to miejsce atrakcyjnym celem podróży. Dzięki dostępowi do programów doradztwa w zakresie transformacji cyfrowej w ramach projektu GREAT (Australia), Tajki z Ban Bon otrzymały wskazówki, jak przenieść Ban Bon „do sieci”.

Turystyka Ban Bon rozkwita dzięki wprowadzeniu i upowszechnieniu na platformach technologii cyfrowych
Pani Hoang Thi Dung (członkini zarządu spółdzielni turystycznej Ban Bon Tourism Community Cooperative w prowincji Son La) jest jedną z pionierek cyfrowej transformacji w wiosce. Na początku pojawiło się kilka niezręcznych wpisów, potem dobrze przygotowane filmy i historie pełne lokalnego charakteru.
W odróżnieniu od tradycyjnego sposobu promowania wyłącznie pięknych krajobrazów lub pysznego jedzenia, pani Dung postanowiła opowiedzieć historie o doświadczeniach. Każdy artykuł to żywy wycinek z życia: od łowienia ryb w strumieniu, zbierania dzikich warzyw, przez przyrządzanie typowego dania „cham cheo”, po historię powstania brokatowej sukni w noc kultury. Turyści przyjeżdżają tu nie tylko po to, by podziwiać i jeść, ale także po to, by poczuć się jak miejscowi. To również rosnący trend w turystyce doświadczalnej.
„Ludzie są skłonni wydawać pieniądze nie po to, żeby «zostać», ale po to, żeby «zintegrować się»” – powiedziała Dung. Od tego czasu odważnie rozwijała bardziej empiryczne usługi, takie jak rolnictwo, tkanie brokatu i gotowanie z gospodarzem. Uczestnicząc w programie „Inteligentna Turystyka – Sprzedaż Popularnych Pokoi”, została jedną z Ambasadorek Transformacji Cyfrowej – wraz z dziesiątkami innych kobiet z spółdzielni turystycznych w górach, pomagając sobie nawzajem w szerzeniu wiedzy, doświadczenia i inspiracji do zmian.
Nie poprzestając na mediach, pani Dung powiedziała, że nadal uczy się, jak stosować sztuczną inteligencję do analizy danych klientów, aby określić najlepszy czas na powitanie gości, grupy gości, które chętnie wracają, oraz zoptymalizować sezonowe ceny pokoi. Dla pani Dung technologia nie tylko pomaga zwiększyć przychody, ale także jest sposobem na zachowanie, utrwalenie i szerzenie kultury.
Zmień myślenie, nastawienie, sposób działania
Za każdym regularnie aktualizowanym fanpagem, za każdym rozświetlonym w weekendowe wieczory domem rodzinnym kryje się nieustanna podróż kobiet z różnych grup etnicznych. Odważyły się otworzyć drzwi swoich domów na świat, nie tylko uśmiechem i pysznym jedzeniem, ale także silnym duchem integracji.

Pani Vang Thi Can i pan Lam A Nang i ich droga do cyfrowej transformacji ze smartfona
Od kręcenia codziennych filmów, publikowania postów na Zalo i Facebooku, po naukę zarządzania zakwaterowaniem przy użyciu oprogramowania... kobiety należące do mniejszości etnicznych stają się rodzimymi przedsiębiorczyniami ery cyfrowej. Dla nich transformacja cyfrowa nie oznacza tylko nauki technologii, ale również zmiany sposobu myślenia – z rolników na gawędziarzy, którzy zamieniają małe wioski w znane miejsca turystyczne.
Zaczynając od odległych wiosek, bez wielu nowoczesnych narzędzi, jedynie ze smartfonami, ale z duchem ciągłej gotowości do innowacji, zmiany sposobu myślenia i działania, kobiety z grupy etnicznej Tay i Tajki stopniowo przekształcają rodzimą turystykę w atrakcyjny cel podróży, z prawdziwymi historiami, prawdziwymi ludźmi, prawdziwymi emocjami, inspirującymi społeczność.
Źródło: https://phunuvietnam.vn/chiec-dien-thoai-thong-minh-dua-ban-lang-khoi-sac-20250723103059209.htm






Komentarz (0)