Działaj globalnie, kierując się „sercem” i „zaufaniem”
Mówiąc o wyjątkowych atutach wietnamskiej technologii wkraczającej na rynek globalny, pan Nguyen Van Khoa, dyrektor generalny FPT Corporation, podkreślił, że to właśnie ludzie są kluczowi. „Odwaga Wietnamczyków za granicą polega na tym, że nigdy nie poddają się w połowie drogi”. Wietnamczycy zawsze znajdują sposoby, by towarzyszyć klientom i stać ramię w ramię, aby pokonywać trudności. Dlatego też, współpracując, klienci często trzymają się razem przez długi czas, traktując się jak „członkowie rodziny” – dodał pan Khoa.
Pan Khoa powiedział również, że Wietnamczycy są bardzo skromni, akceptują tylko 6-7 na 10 części. Ta skromność sprawia, że efekty pracy często przewyższają oczekiwania klientów.
Pan Khoa uważa, że ważnym punktem, który Wietnamczycy zawsze zyskują zaufanie partnerów, jest to, gdy projekty napotykają problemy, opóźnienia lub wymagania wykraczające poza umowę. Wietnamczycy często udzielają pełnego wsparcia, nie cofając się przed dodatkowymi kosztami. W przypadku zbyt dużych nakładów finansowych, wietnamskie firmy i klienci wspólnie negocjują harmonijne rozwiązanie, które jest najkorzystniejsze dla obu stron.
„Wkraczając w świat , każde przedsiębiorstwo nie tylko nosi swoją nazwę, ale także wizerunek Wietnamu. Jeśli nie będzie postępować właściwie, klienci i partnerzy pomyślą, że wietnamskie przedsiębiorstwa nie mają wiarygodności i dlatego nikt nie będzie chciał z nimi współpracować. Dlatego wiarygodność jest najważniejsza i bezpośrednio wpływa na wizerunek marki narodowej. Przez ostatnie 37 lat FPT zawsze stawiał wiarygodność na pierwszym miejscu. Są kontrakty, w których akceptujemy straty, ale nigdy nie tracimy wiarygodności u klientów i partnerów. To jest zasada przetrwania, gdy wietnamskie przedsiębiorstwa wkraczają na arenę międzynarodową. Wierzę, że jeśli wszystkie wietnamskie przedsiębiorstwa utrzymają swoją wiarygodność i podejmą wspólne działania, pozycja Wietnamu na arenie międzynarodowej będzie się coraz bardziej umacniać” – podkreślił pan Khoa.
Pan Khoa, opierając się na doświadczeniu FPT, powiedział, że wyraźnie dostrzega wartość dyplomacji technologicznej. Typowym przykładem jest Airbus. FPT nawiązał współpracę z Airbusem podczas Światowego Forum Ekonomicznego w 2017 roku, które gromadzi liderów rządów, przedsiębiorstw, naukowców i wiodących organizacji międzynarodowych, aby dyskutować i kształtować globalne trendy rozwojowe.
Od spotkania FPT stopniowo stał się globalnym partnerem strategicznym Airbusa. W maju ubiegłego roku, podczas Wietnamsko-Francuskiego Forum Biznesowego w Paryżu, w obecności premiera Pham Minh Chinha, FPT i Airbus podpisały wieloletnią umowę ramową o usługach.
Dzięki tej umowie FPT będzie mogło w dalszym ciągu uczestniczyć w globalnych projektach informatycznych Airbusa w kluczowych obszarach, takich jak obsługa klienta, duże zbiory danych i rozwój oprogramowania w chmurze.
„Dla FPT globalne aspiracje są zawsze ściśle związane z wietnamskimi korzeniami. Wdrożyliśmy wiele inicjatyw, aby wprowadzić technologię „Make in Vietnam” na rynek światowy. Jednym z typowych produktów „Make in Vietnam” jest FPT.AI – platforma sztucznej inteligencji opracowana przez wietnamskich inżynierów, obsługująca dziesiątki milionów użytkowników w 15 krajach, z setkami milionów interakcji miesięcznie” – powiedział z dumą pan Khoa.
Dzięki globalnej grupie biznesowej z branży technologicznej, takiej jak Viettel, w ciągu ostatnich 15 lat, na każdym rynku, na którym Viettel był obecny, Viettel starał się budować zaufanie poprzez szczerość, koncentrując się na interesach lokalnej społeczności. Właśnie dlatego wielu przywódców państw, takich jak prezydent Timoru Wschodniego czy minister komunikacji Burundi, potwierdziło, że obecność Viettel przynosi pozytywne zmiany i uważa Viettel za strategicznego partnera w dziedzinie technologii cyfrowych.
Według przedstawiciela Viettel oceny te są nie tylko wyrazem uznania dla Viettel, ale także dowodem potencjału i renomy wietnamskich przedsiębiorstw na światowej mapie technologicznej.
„Można powiedzieć, że każdy produkt technologiczny Viettel wdrażany za granicą tworzy wizerunek dynamicznego, kreatywnego i przyjaznego Wietnamu. W ten sposób przyczyniamy się do kształtowania nowego oblicza światowej mapy telekomunikacyjnej, jednocześnie potwierdzając rolę Viettel w misji rozwijania dyplomacji technologicznej z szczerym sercem” – wyraził to przedstawiciel Viettel, podkreślając: „To, co pomaga Viettel w akceptacji za granicą, to nie tylko technologia, ale także ludzie. Zawsze podchodzimy do sprawy z duchem uczenia się, gotowi słuchać i szczerze towarzyszyć klientom. To właśnie wyróżnia wietnamskie rozwiązania w oczach międzynarodowych przyjaciół”.
Wkraczając w nową fazę, Viettel poszukuje nowych możliwości rozwoju w obszarze zaawansowanych technologii. „Viettel musi być pionierem w łączeniu produktów zaawansowanych technologicznie z markami krajowymi” – potwierdził generał dywizji Nguyen Dinh Chien, zastępca dyrektora generalnego i sekretarz partii w Grupie, dodając: „Jest to również duch Rezolucji 59-NQ/TW w sprawie integracji międzynarodowej w nowej, przełomowej sytuacji, wydanej na początku 2025 roku, która uznaje integrację za strategiczną siłę napędową Wietnamu, umożliwiając mu wejście w nową erę. W związku z tym wiodące przedsiębiorstwa mają za zadanie integrację w celu wzmocnienia strategicznych partnerstw i głębszego włączenia Wietnamu w globalny łańcuch wartości”.
Wyciągnięte ramiona w dyplomacji technologicznej
Rezolucja nr 57 Biura Politycznego w sprawie rozwoju przemysłu high-tech i gospodarki cyfrowej w latach 2025-2035, z wizją do 2045 roku, ma na celu przekształcenie Wietnamu w regionalne centrum innowacji, promowanie eksportu produktów high-tech oraz stworzenie nowoczesnego ekosystemu cyfrowego. Aby osiągnąć ten cel, konieczna jest synchroniczna koordynacja działań na szczeblu krajowym i międzynarodowym.
Wdrażając Rezolucję 57, ambasady nie tylko „wyznaczają drogę”, ale mają również obowiązek rzeczywistego „towarzyszenia” przedsiębiorstwom na każdym etapie rozwoju, łącząc interesy przedsiębiorstw z efektywnością stosunków dwustronnych i prestiżem narodowym.
Według ambasadora Wietnamu w Mozambiku Tran Thi Thu Thin, w duchu gruntownego wdrożenia rezolucji 57 Biura Politycznego w sprawie promowania pionierskiej roli polityki zagranicznej w rozwoju gospodarczym, Ambasada Wietnamu w Mozambiku uznaje zadanie budowania i wzmacniania zaufania i przyjaźni między oboma krajami na wszystkich kanałach za kluczowe, traktując to jako „strategiczny atut” dyplomacji.
Ambasador Tran Thi Thu Thin zaleciła, aby Wietnam zrozumiał, że inwestycje firm w odległych i trudnych regionach, takich jak kraje afrykańskie, wiążą się z wysokim ryzykiem i długoterminowymi zobowiązaniami. Dlatego rząd, ministerstwa i sektory muszą zbudować długoterminowy, strategiczny mechanizm wsparcia.
„Oprócz usprawnienia procesu zatwierdzania i licencjonowania, konieczne jest zbadanie stosowania narzędzi ubezpieczenia ryzyka i zachęt kredytowych, a także aktywne negocjowanie i podpisywanie umów o ochronie inwestycji i unikaniu podwójnego opodatkowania z krajami afrykańskimi. To praktyczne środki mające na celu ochronę interesów i zachęcenie przedsiębiorstw do ufnego inwestowania w długim terminie” – powiedziała ambasador Tran Thi Thu Thin.
Wprowadzenie wietnamskich produktów high-tech na rynek amerykański jest strategicznym celem wyznaczonym przez Rezolucję 57. Jest to jednak rynek o surowych standardach technicznych i wysokich wymaganiach jakościowych. Pan Hoang Anh Tuan, Konsul Generalny Wietnamu w San Francisco, powiedział, że konsulat wspiera przedsiębiorstwa, organizując programy wprowadzania produktów, targi specjalistyczne oraz nawiązując bezpośrednie kontakty z sieciami dystrybucji i dużymi dostawcami. Wśród najważniejszych produktów znajdują się oprogramowanie, rozwiązania AI, urządzenia IoT i układy scalone półprzewodnikowe.
Dzięki temu wsparciu wiele wietnamskich przedsiębiorstw odniosło pierwsze sukcesy w podpisywaniu umów o współpracy i umacnianiu swojej pozycji na rynku amerykańskim. To nie tylko poszerza rynek zbytu dla wietnamskich produktów high-tech, ale także przyczynia się do wzrostu wartości dodanej gospodarki, zgodnie z celem „eksportu intelektualnego” Rezolucji 57.
W kontekście zaciętej globalnej konkurencji technologicznej, Rezolucja 57 stanowi dla Wietnamu przewodnią zasadę rozwoju gospodarki cyfrowej i zaawansowanych technologii. Konsulat Wietnamu w San Francisco, jako centrum wietnamskiej dyplomacji technologicznej w USA, potwierdza swoją pozycję „inteligentnego mostu” między Wietnamem a globalnym ekosystemem innowacji.
Dzięki strategicznemu położeniu w globalnym centrum innowacji – gdzie spotykają się wiodące światowe korporacje technologiczne – pan Hoang Anh Tuan, Konsul Generalny Wietnamu w San Francisco w USA, podkreślił, że aby rozwijać gospodarkę cyfrową, Wietnam musi opanować standardy technologiczne, chronić własność intelektualną i budować międzynarodowe marki. „Konsulat Generalny zawsze towarzyszy wietnamskim firmom w procesie negocjacji, dostarcza informacji rynkowych, wspiera rozwiązywanie problemów prawnych i handlowych, przyczynia się do minimalizacji ryzyka i zwiększania konkurencyjności” – powiedział Konsul Generalny Hoang Anh Tuan.
W związku z tym, począwszy od promowania współpracy, łączenia przedsiębiorstw, wspierania eksportu produktów high-tech, po mobilizację zagranicznej inteligencji i pozycjonowanie marki narodowej, Konsulat Generalny nie tylko wykonuje tradycyjne zadania dyplomatyczne, ale staje się również agentem promującym cyfrową transformację kraju.
Pan Hoang Anh Tuan podkreślił, że Rezolucja 57 jasno definiuje zadanie pozycjonowania Wietnamu jako kraju innowacyjnego technologicznie. Przez lata, poprzez udział i wspieranie globalnych wydarzeń technologicznych dotyczących sztucznej inteligencji, gospodarki cyfrowej i transformacji cyfrowej, Konsulat Generalny przyczynił się do potwierdzenia wizji technologicznej Wietnamu, budując zaufanie międzynarodowych korporacji technologicznych.
„Komunikowanie przesłania „Wietnam – Wschodzący Kraj Technologiczny” w mediach społecznościowych i na najważniejszych konferencjach technologicznych w USA pomogło Wietnamowi stać się atrakcyjnym miejscem na globalnej mapie inwestycji technologicznych. To właśnie jest trwała wartość dodana, jaką przynosi dyplomacja technologiczna” – powiedział Hoang Anh Tuan.
Potwierdził, że dzięki strategicznej wizji i elastycznemu podejściu konsulat będzie nadal towarzyszył Wietnamowi w dążeniu do osiągnięcia celu, jakim jest stanie się regionalnym centrum technologii i innowacji do 2045 r.
Według Pana Phama Quang Hieu z Ambasady Wietnamu w Japonii, na najbardziej wymagającym rynku, jakim jest Japonia, w ciągu najbliższych 5–10 lat dyplomacja technologiczna pomoże Wietnamowi w poszukiwaniu, promowaniu współpracy i stosowaniu japońskiej technologii odpowiedniej do poziomu recepcji w Wietnamie, takiej jak technologia w dziedzinie przetwórstwa, mechaniki i produkcji, stosowania technologii automatyzacji – robotyki i sztucznej inteligencji – w celu zwiększenia wydajności i jakości produktów w fabrykach przemysłowych, poprawy zdolności do opracowywania i opanowywania, autonomicznego kontrolowania technologii podstawowych gałęzi przemysłu, przyczyniając się do zrównoważonego rozwoju gospodarki kraju.
Jednocześnie dyplomacja technologiczna stwarza podstawowe warunki umożliwiające obu krajom wzajemne wspieranie się i uzupełnianie w dostępie do obecnych i przyszłych technologii strategicznych, takich jak półprzewodniki, technologie kwantowe, nowe źródła energii itp.
Wietnam dysponuje młodymi, dynamicznymi zasobami ludzkimi, mającymi dostęp do strategicznych technologii. Wielu wietnamskich naukowców zajmowało w tym kraju ważne stanowiska, takie jak profesorowie, profesorowie nadzwyczajni i kierownicy laboratoriów badawczych w wiodących instytucjach szkoleniowych i przedsiębiorstwach w Japonii.
„Ci naukowcy nie tylko współpracują ze swoimi japońskimi kolegami, promując badania i rozwój strategicznych technologii, ale także odgrywają ważną rolę pomostową w promowaniu dyplomacji technologicznej i współpracy w zakresie szkolenia wysoko wykwalifikowanych kadr w zakresie strategicznych technologii, na których koncentrują się oba kraje” – powiedział ambasador Pham Quang Hieu.
Ambasador Hieu stwierdził jednak, że wejście na rynek zaawansowanych technologii w rozwiniętym kraju, takim jak Japonia, jest trudne, a utrzymanie i rozwijanie go będzie się wiązało z coraz większą liczbą trudności i dużą konkurencją.
„Aby osiągnąć sukces, doświadczenia pokazują, że firmy technologiczne muszą stworzyć niezbędne warunki, takie jak wysokiej jakości zasoby ludzkie, zrozumienie japońskiej kultury biznesowej i biegła znajomość języka japońskiego – warunek konieczny ekspansji w Japonii, ponieważ japońscy klienci rzadko używają języka angielskiego w krajowym biznesie. Ponadto, konieczna jest solidarność i podobne podejście między firmami z tej samej branży, unikając rozdrobnienia działalności i nieodpowiedniej konkurencji o klientów” – powiedział Ambasador.
Ponadto organizacja w wyspecjalizowane stowarzyszenie stwarza ministerstwom, oddziałom i ambasadom warunki do oficjalnego i efektywnego wspierania stowarzyszenia i jego członków w nawiązywaniu kontaktów i promocji biznesu w Japonii.
W strategii dyplomacji technologicznej rola stowarzyszeń jest niezwykle istotna. Wietnamskie Stowarzyszenie Oprogramowania i Usług IT (VINASA) zrzesza obecnie ponad 600 członków. Członkowie ci generują nie tylko ponad 70% całkowitych przychodów branży oprogramowania i usług IT w Wietnamie, ale także stanowią rozszerzenie wietnamskiej „dyplomacji technologicznej”. VINASA stanowi pomost między rządem a biznesem, między polityką a jej wdrażaniem, między krytyką a budową.
W 2024 roku VINASA zorganizuje 4 kluczowe konferencje wystawiennicze, prezentując 226 rozwiązań z zakresu transformacji cyfrowej. Przyciągną one blisko 9000 gości, w tym przedstawicieli rządu, firm i partnerów międzynarodowych. Odbędzie się również blisko 500 indywidualnych spotkań biznesowych. Ponadto VINASA będzie nadal rozwijać swoją międzynarodową sieć współpracy, łącząc wietnamskie firmy z rynkiem globalnym za pośrednictwem 16 międzynarodowych delegacji biznesowych, wspierając ponad 400 firm w rozwijaniu współpracy na kluczowych rynkach, takich jak USA, Japonia, Korea, Europa, Tajwan (Chiny), Wielka Brytania i Singapur.
Pod koniec maja 2025 roku VINASA była gospodarzem Wietnamsko-Azjatyckiego Szczytu Transformacji Cyfrowej, w którym wzięło udział ponad 2500 delegatów z 16 krajów. To wyraźny dowód międzynarodowego wpływu i inicjatywy organizacji w dyplomacji technologicznej.
Jednak, aby pogłębić dyplomację technologiczną, przewodniczący stowarzyszenia VINASA i dyrektor generalny FPT Nguyen Van Khoa powiedział, że element dyplomacji międzyludzkiej jest nadal bardzo ważny. Działając za granicą, każde przedsiębiorstwo musi wnieść dumę narodową i wietnamskiego ducha, jednocześnie przezwyciężając swoją wrodzoną słabość: brak jeszcze silnej wspólnoty. Zjednoczone wietnamskie przedsiębiorstwa mogą stworzyć wspólną siłę, wzmacniając w ten sposób swoją pozycję i konkurencyjność na arenie międzynarodowej.
Source: https://nhandan.vn/chieu-thuc-cua-doanh-nghiep-viet-chinh-phuc-thi-truong-cong-nghe-toan-cau-post906044.html
Komentarz (0)