Proaktywne pionierskie działania w zakresie przeprowadzania „podwójnych kontroli zdrowia ludzi i klientów”

W obliczu faktu, że podrabiane leki i podrabiana żywność funkcjonalna poważnie zagrażają zaufaniu konsumentów i zdrowiu publicznemu, Long Chau Pharmacy System, reagując na politykę rządu mającą na celu zapobieganie podrabianiu i sprzedaży towarów złej jakości, aktywnie podjął się podpisania strategicznej umowy o współpracy z Narodowym Instytutem Kontroli Bezpieczeństwa Żywności i Higieny (Ministerstwo Zdrowia).

Obie jednostki współpracują ze sobą, aby zapewnić jakość i bezpieczeństwo żywności funkcjonalnej i wzbogaconej w całym systemie, chroniąc zdrowie publiczne.

Long Chau nie ogranicza się wyłącznie do biznesu. Misją Long Chau jest dbanie o zdrowie społeczności.

Świadomość konieczności współdziałania na rzecz ochrony zdrowia publicznego oraz aktywna reakcja na ważną politykę rządu w zakresie walki z podróbkami i towarami złej jakości sprawiły, że sieć aptek Long Chau podpisała proaktywną umowę o współpracy strategicznej z Narodowym Instytutem Kontroli Bezpieczeństwa Żywności i Higieny - Ministerstwem Zdrowia, w celu rygorystycznego testowania wszystkich produktów sprzedawanych w systemie.

Uroczystość podpisania umowy o współpracy między Long Chau a Narodowym Instytutem Kontroli Bezpieczeństwa Żywności i Higieny - Ministerstwo Zdrowia

Z ponad 2200 aptekami działającymi we wszystkich prowincjach i miastach w całym kraju do czerwca 2025 roku, Long Chau nieustannie dąży do poprawy jakości produktów i usług, kierując się zasadą „właściwy lek, właściwy czas, właściwe miejsce, właściwa osoba”. Współpraca ta jest również siłą napędową dla firm, które chcą ściśle kontrolować źródła dostaw, chronić reputację marki i zapewnić, że każdy produkt trafiający do konsumentów spełnia standardy jakości.

W związku z tym Narodowy Instytut Bezpieczeństwa Żywności i Kontroli Higieny będzie okresowo lub nagle pobierał próbki i poddawał testom funkcjonalne produkty spożywcze i żywność wzbogaconą w mikroelementy, które sieć aptek Long Chau wprowadza lub będzie wprowadzać do obrotu, certyfikując w ten sposób i oceniając jakość produktów wprowadzanych na rynek.

Współpraca z Narodowym Instytutem Kontroli Bezpieczeństwa Żywności to kolejny etap kampanii „Przejrzyste pochodzenie dla zdrowego Wietnamu”, którą realizuje Long Chau, odpowiadając jednocześnie na wytyczne Ministerstwa Zdrowia dotyczące ujawniania informacji publicznych i przejrzystości informacji na temat leków i żywności chroniącej zdrowie.

Połącz siły, aby przeprowadzić „podwójną kontrolę” z najważniejszą jednostką testującą żywność w sektorze ochrony zdrowia, aby kontrolować jakość produktu już na etapie wejściowym.

Wiadomo, że w Wietnamie działa obecnie ponad 200 różnych agencji testujących bezpieczeństwo żywności, zarówno państwowych, jak i wyznaczonych jednostek prywatnych. W tym systemie Narodowy Instytut Testów Bezpieczeństwa Żywności Ministerstwa Zdrowia jest najważniejszą agencją testującą żywność w sektorze zdrowia. Warto zauważyć, że Instytut pełni również rolę krajowego arbitra w dziedzinie testowania jakości bezpieczeństwa i higieny żywności. Jest to jednostka dysponująca infrastrukturą techniczną, synchronicznym i nowoczesnym systemem sprzętu oraz zespołem doświadczonych i wysoko wykwalifikowanych pracowników, którzy świadczą usługi testowania, certyfikacji, oceny, oceny systemu, badań i szkoleń związanych z żywnością.

Zgodnie z umową zawartą między stronami, Narodowy Instytut Bezpieczeństwa i Higieny Żywności wyśle ​​wyspecjalizowany dział do pobrania próbek w aptece lub u dostawcy. Następnie, wykorzystując wiedzę fachową, Instytut przebada produkt, oceni partię produktu zgodnie z przepisami lub dokona oceny certyfikacji produktu.

Podczas wydarzenia docent dr Tran Cao Son, zastępca dyrektora Narodowego Instytutu Bezpieczeństwa Żywności i Kontroli Higieny, powiedział, że jest to ważny kamień milowy we współpracy między obiema stronami: Narodowym Instytutem Bezpieczeństwa Żywności i Kontroli Higieny oraz spółką akcyjnąFPT Long Chau Pharmaceutical Joint Stock Company.

Na wydarzeniu przemawiał zastępca dyrektora Narodowego Instytutu Bezpieczeństwa Żywności i Kontroli Higieny, adiunkt dr Tran Cao Son.

Zastępca Dyrektora podkreślił: „ Podpisując Umowę o Współpracy, obie jednostki potwierdzają swoje wspólne zaangażowanie w zapewnienie jakości i bezpieczeństwa żywności funkcjonalnej oraz żywności wzbogaconej w mikroelementy. Narodowy Instytut Bezpieczeństwa i Higieny Żywności jest jednostką badawczą najwyższego szczebla w sektorze zdrowia i jednostką certyfikującą w dziedzinie bezpieczeństwa żywności w całym kraju. Sieć aptek Long Chau, obecna w całym kraju, oprócz dystrybucji produktów farmaceutycznych, jest również bezpośrednim dystrybutorem żywności funkcjonalnej i żywności wzbogaconej w mikroelementy do konsumentów. Dlatego zapewnienie, że produkty dystrybuowane przez sieć aptek Long Chau spełniają wymogi jakości i bezpieczeństwa, jest niezwykle ważne.

W niedawnej przeszłości obie strony omówiły zakres współpracy. Współpraca nie ogranicza się jedynie do pobierania próbek, okresowych badań lub certyfikacji, inspekcji wysyłek i oceny systemu zarządzania jakością zgodnie z normami takimi jak ISO 22000 czy HACCP, ale obejmuje również badania, szkolenia i działania z zakresu transformacji cyfrowej. Działania te pomagają obu stronom w tworzeniu niezawodnego systemu baz danych, ułatwiając wyszukiwanie informacji i zapewniając transparentność kontroli jakości produktów .

Podczas uroczystości pani Nguyen Bach Diep, prezes i dyrektor generalny sieci aptek Long Chau, z szacunkiem podziękowała Narodowemu Instytutowi Bezpieczeństwa Żywności i Kontroli Higieny - Ministerstwu Zdrowia. Dodała również: „ Rozumiemy, że ludzie, przychodząc do apteki, najbardziej pragną poczucia bezpieczeństwa, a Long Chau jest odpowiedzialna za jego zapewnienie. Z ponad 2200 aptekami w całym kraju, jesteśmy nie tylko miejscem, w którym można kupić produkty, ale także pierwszym miejscem, do którego ludzie zgłaszają się, gdy potrzebują opieki zdrowotnej. Dlatego też, proaktywna współpraca z Narodowym Instytutem Bezpieczeństwa Żywności i Kontroli Higieny – najwyższą jednostką inspekcyjną w sektorze zdrowia – w celu regularnego sprawdzania jakości produktów jest tym, co uważamy za konieczne i musimy robić. W najbliższym czasie Long Chau będzie nadal zwiększać transparentność, od pochodzenia produktu, przez dokumenty prawne, po publikację informacji na fakturach, a także na platformach internetowych systemu. Klienci mogą łatwo sprawdzić, sprawdzić i przesłać opinię w dowolnym momencie. To zaufanie klientów motywuje nas do ciągłego doskonalenia i osiągania lepszych wyników każdego dnia ”.

Pani Nguyen Bach Diep, przewodnicząca i dyrektor generalna systemu aptek Long Chau

W ramach współpracy Instytut pełni rolę „eksperta ds. zapewnienia jakości” w systemie aptek Long Chau. Tym samym zespół czołowych ekspertów Ministerstwa Zdrowia bezpośrednio uczestniczy w procesie testowania produktów, począwszy od etapu wprowadzania ich do obrotu w jednostkach handlu detalicznego produktami farmaceutycznymi. Jednocześnie obie jednostki będą koordynować działania w celu wdrożenia cyfrowej transformacji opieki zdrowotnej, przyczyniając się do optymalizacji zarządzania, przechowywania informacji, a także poprawy i zwiększenia jakości usług oraz zadowolenia użytkowników.

Dzięki tej współpracy Long Chau będzie przeprowadzać „podwójne kontrole”: sprawdzać dokumenty pod kątem zgodności z przepisami prawnymi, w szczególności z Dekretem 15, a także regularnie i stale kontrolować rzeczywistą jakość produktów w aptekach i u dostawców, zanim trafią one do konsumentów.

Jest to konsekwentny krok potwierdzający zaangażowanie firmy Long Chau na rzecz przejrzystości łańcucha dostaw, podnoszenia standardów jakości i stawiania zdrowia konsumentów na pierwszym miejscu.

Przejrzystość pochodzenia dla zdrowego Wietnamu

Wcześniej Long Chau aktywnie uruchomił kampanię „Przejrzyste pochodzenie dla zdrowego Wietnamu”, zgodnie z najnowszym rozporządzeniem Wietnamskiej Agencji ds. Leków (Ministerstwa Zdrowia). System ten jest pionierem w zapewnianiu przejrzystości pochodzenia produktów leczniczych i integracji funkcji wyszukiwania certyfikatów rejestracyjnych produktów żywności funkcjonalnej w całym systemie. Ministerstwo Zdrowia zaleca również, aby kupować leki wyłącznie w legalnych aptekach, posiadających pełną certyfikację i przejrzyste informacje, co gwarantuje jakość leków.

Informacje na fakturach są nie tylko przejrzyste, ale także strona internetowa i system aplikacji apteki Long Chau są aktualizowane synchronicznie, aby umożliwić klientom szybkie i dokładne wyszukiwanie informacji o produktach w dowolnym czasie i miejscu przed dokonaniem zakupu. Co więcej, na platformach internetowych apteki wszystkie informacje dotyczące leków i żywności funkcjonalnej są wyraźnie widoczne.

• W przypadku żywności funkcjonalnej system w pełni wyświetla numer rejestracyjny produktu oraz certyfikat rejestracji deklaracji produktu – wymóg obowiązkowy na mocy Dekretu nr 15. Żywność chroniąca zdrowie (często nazywana przez użytkowników żywnością funkcjonalną) musi uzyskać certyfikat rejestracji deklaracji produktu wydany przez Departament Bezpieczeństwa Żywności przed wprowadzeniem jej do obrotu. Ponadto, ważne informacje, takie jak skład, zastosowanie, zalecane zastosowanie, miejsce produkcji oraz numer potwierdzenia treści reklamowej (jeśli dotyczy), są również transparentnie podawane, co pomaga konsumentom czuć się bezpiecznie przy wyborze odpowiedniego produktu.
• W przypadku produktów farmaceutycznych użytkownicy mogą łatwo śledzić miejsce produkcji i numer rejestracyjny leku na stronie internetowej i w aplikacji Long Chau Pharmacy, a także otrzymać instrukcje dotyczące wyszukiwania numeru rejestracyjnego bezpośrednio w internetowym portalu usług publicznych Departamentu Administracji Leków.

Dzięki temu, po prostu uzyskując dostęp do strony internetowej https://nhathuoclongchau.com.vn/ lub aplikacji Long Chau Pharmacy, użytkownicy mogą łatwo uzyskać dostęp do dokładnych informacji, a także sprawdzić jakość produktu przed, w trakcie i po zakupie.

Każdy kwalifikowany produkt, każdy rygorystyczny etap testów to praktyczne działanie, które dowodzi zaangażowania Long Chau w misję dbania o zdrowie społeczności. To coś więcej niż tylko biznes, to podróż, której celem jest połączenie sił na rzecz coraz zdrowszego Wietnamu.

Source: https://thanhnien.vn/chu-dong-tien-phong-tien-hanh-kiem-tra-kep-vi-suc-khoe-nguoi-dan-va-khach-hang-18525062615051041.htm