„Czy istnieje wskaźnik pozwalający ocenić, czy personel wkłada serce w pracę?”

Rankiem 3 lipca Rada Ludowa Hanoi przeprowadziła sesję pytań i odpowiedzi na temat kwestii dotyczących dyscypliny, porządku i odpowiedzialności przy wykonywaniu obowiązków publicznych w państwowych agencjach miasta.

Pan Nguyen Ngoc Tuan, przewodniczący Rady Ludowej Hanoi, powiedział, że w ostatnich latach miasto wzmocniło reformę administracyjną, zreorganizowało aparat, poprawiło otoczenie inwestycyjne, podniosło świadomość i odpowiedzialność kadr, członków partii, urzędników państwowych i pracowników sektora publicznego.

W związku z tym sytuacja w zakresie organizacji realizacji zadań gospodarczych i społecznych uległa pozytywnym zmianom, wiele trudnych problemów, które istniały przez wiele lat, zostało rozwiązanych, a wiele miejsc pracy uległo zmianom.

Wciąż jednak pojawiają się opinie i rekomendacje wyborców, które wskazują, że dyscyplina i porządek w wykonywaniu obowiązków publicznych w niektórych miejscowościach i jednostkach wciąż nie są wysokie i rygorystyczne. W niektórych miejscach zdarzają się sytuacje unikania i odsuwania od siebie obowiązków, co świadczy o mentalności wycofywania się, strachu przed błędami i lęku przed odpowiedzialnością.

Pan Nguyen Ngoc Tuan - Przewodniczący Rady Ludowej Hanoi.

Według pana Tuana, spowodowało to opóźnienia w realizacji wielu zadań zleconych przez miasto i niską jakość ich realizacji. Ponadto niektórzy urzędnicy i pracownicy służby cywilnej naruszyli i nie przestrzegali ściśle dyscypliny, porządku i zadań powierzonych ich agencjom i jednostkom.

„To ważna i pilna kwestia, na której skupiają się Stały Komitet i Stały Komitet Miejskiego Komitetu Partii, i która wymaga konsultacji z Miejską Radą Ludową w celu dokonania przeglądu i prawidłowej oceny zalet, niedociągnięć i ograniczeń, a także jasnego określenia przyczyn, odpowiedzialności, planu działania i rozwiązań, które należy niezwłocznie skorygować i przezwyciężyć w nadchodzącym czasie” – stwierdził pan Tuan.

Zadając pytanie na sesji pytań i odpowiedzi, delegat Pham Dinh Doan (grupa Me Linh) wyraził zaniepokojenie faktem, że niektóre ostatnie wskaźniki reform administracyjnych miasta Hanoi spadły w porównaniu z innymi prowincjami i miastami.

„To niemożliwe, żeby kwalifikacje urzędników i pracowników służby cywilnej wszystkich szczebli w stolicy były niższe niż w prowincjach i miastach. Dlaczego więc nasza pozycja w rankingu spadła?” – zastanawiał się pan Doan.

W obliczu powyższej sytuacji delegat grupy Me Linh zwrócił się do liderów Komitetu Ludowego Hanoi z prośbą o odpowiedź na pytanie: „Czy miasto posiada program szkoleniowy lub wskaźnik oceny urzędników i pracowników służby cywilnej, którzy „pracują nie tylko z wiedzą, ale także z sercem?”

Delegat Pham Dinh Doan zadał pytanie.

Odpowiadając na pytania, pan Ha Minh Hai – wiceprzewodniczący Ludowego Komitetu Hanoi – powiedział, że Miejska Rada Ludowa zakwestionowała dziś ważne treści, które są zarówno przełomowe, jak i wąskie gardła utrudniające rozwój.

Zgadzając się z opinią delegata, pan Ha Minh Hai stwierdził, że źródłem problemu reformy procedur administracyjnych są nadal ludzie. Wśród nich znajduje się grupa problemów związanych z wiedzą, kwalifikacjami, kompetencjami, umiejętnościami wykonywania pracy oraz postawą zawodową urzędników i pracowników służby cywilnej.

Pan Ha Minh Hai - wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego Hanoi.

W praktyce, jak stwierdził wiceprzewodniczący Hanoi People's Committee, jeśli urzędnicy i pracownicy służby cywilnej mają dobre nastawienie i ducha służby, wiele osób i przedsiębiorstw jest skłonnych słuchać, wspierać i współpracować w celu rozwiązywania trudności i problemów pojawiających się w trakcie procedur administracyjnych.

Aby urzędnicy „pracowali z serca”, powiedział pan Ha Minh Hai, miasto zawsze stawia sobie za cel, aby urzędnicy pracowali zgodnie z „3 zasadami i 7 wysiłkami”.

Pierwszą zasadą jest poszanowanie prawa, ale także ciągłe słuchanie. Jednocześnie należy mieć dobre nastawienie do służby społeczeństwu i przedsiębiorstwom. Oznacza to, że urzędnicy państwowi muszą działać zgodnie z Konstytucją i prawem, ale muszą zawsze słuchać, ponieważ w praktyce istnieje wiele problemów i niedociągnięć.

Pan Hai podkreślił: „Jeśli będziemy pracować z sercem, wydajność pracy z pewnością wzrośnie, a jednocześnie stworzymy zaufanie i zadowolenie wśród ludzi” .

Source: https://www.nguoiduatin.vn/co-chi-so-danh-gia-can-bo-lam-viec-bang-trai-tim-hay-khong-a671319.html