Dyrektor Centrum Pracy Socjalnej i Funduszu Wsparcia Dzieci w Hanoi Nguyen Van Trieu: „Blisko ludzi, szybkie i skuteczne świadczenie usług socjalnych”

„Wdrażając dwupoziomowy samorząd lokalny, poziom gminy i okręgu będzie bliżej mieszkańców. Dzięki bezpośredniemu zarządzaniu, dostępowi do informacji mieszkańców, otrzymywaniu informacji od państwowych agencji rządowych i dostawców usług socjalnych, proces wdrażania i koordynacji będzie krótszy, wygodniejszy, szybszy i skuteczniejszy, bez marnowania czasu na pośrednie poziomy”.

Dyrektor Centrum Pracy Socjalnej i Funduszu Wsparcia Dzieci w Hanoi Nguyen Van Trieu potwierdził powyższe w rozmowie z reporterami gazety Hanoi Moi.

- Szanowny Panie, od 1 lipca 2025 roku działalność Centrum Pracy Socjalnej w Hanoi i Funduszu Wsparcia Dzieci zostanie uregulowana. Jak elastycznie dostosować się do dwustopniowego modelu samorządu terytorialnego?

- Wdrażając dwupoziomowy samorząd lokalny, który ma tę cechę, że jest blisko ludzi, poziom gminy i dzielnicy wykonuje zadania i raportuje bezpośrednio do miasta, dzięki czemu nie będzie straty czasu na przechodzenie przez poziom pośredni.

Wcześniej proces wdrażania zajmował więcej czasu na kontakt i przekazanie, ponieważ nasze Centrum musiało kontaktować się z Wydziałem Zdrowia Dzielnicy, Miasta i Gminy; następnie Wydział Zdrowia przekazywał informacje do gminy, okręgu wyborczego i miasta w celu wdrożenia interwencji i wsparcia. Po zakończeniu interwencji i wsparcia gmina i gmina raportowały do ​​Wydziału Zdrowia Dzielnicy, Miasta i Gminy w celu przeprowadzenia syntezy i udzielenia Centrum odpowiedzi.

Dyrektor Centrum Pracy Socjalnej i Funduszu Wsparcia Dzieci w Hanoi Nguyen Van Trieu. Zdjęcie: Thu Minh.

Teraz jasne określenie uprawnień gmin i okręgów w zakresie zabezpieczenia społecznego oraz opieki nad dziećmi ułatwi Centrum świadczenie usług socjalnych, takich jak: gromadzenie i przyjmowanie osób bezdomnych i osób potrzebujących ochrony doraźnej; doradztwo i pomoc ofiarom przemocy, nadużyć, handlu ludźmi, pracy przymusowej; zapewnianie doraźnej pomocy społecznej osobom w trudnej sytuacji, zmarłym lub rannym w wyniku klęsk żywiołowych, pożarów, epidemii itp.

Wsparcie dla beneficjentów polityki pomocy społecznej, wsparcie dla dzieci w szczególnych okolicznościach, w trudnych okolicznościach... jest również korzystniejsze, ponieważ Komitety Ludowe gmin i okręgów proaktywnie nakazują lokalnym sektorom koordynowanie wdrażania.

- Dwupoziomowy model samorządu lokalnego pomaga również Centrum zwiększyć jego dostępność i szybkość reakcji, proszę pana?

– Zgadza się. Funkcjonariusze odpowiedzialni za sektor socjalny na poziomie gminy i okręgu mają tę przewagę, że są blisko ludzi, rozumieją teren i rozumieją specyfikę populacji, dzięki czemu mogą wcześnie wykryć oznaki zagrożenia i łatwo zorientować się w sytuacji. Dzięki temu mogą szybko i sprawnie wdrożyć działania pomocowe w przypadkach nadużyć, przemocy, ofiar…

Kierowanie wsparciem jest również szybsze, ponieważ każda zaistniała sytuacja będzie konsultowana bezpośrednio z władzami miasta. Dzięki temu ofiary, zwłaszcza dzieci, kobiety i osoby bezbronne, mogą otrzymać wsparcie szybko i zgodnie z ich potrzebami, minimalizując jednocześnie konsekwencje psychologiczne i fizyczne.

- Na podstawie funkcji i zadań Centrum oraz postanowień Dekretu 147/2025/ND-CP z dnia 12 czerwca 2025 r. w sprawie przepisów dotyczących podziału kompetencji dwustopniowych organów samorządu terytorialnego w zakresie zarządzania państwowego Ministerstwa Zdrowia , Panie Dyrektorze, w jaki sposób Centrum będzie proaktywne w zakresie wdrażania i dobrej współpracy z władzami lokalnymi w zakresie organizacji realizacji konkretnych zadań zawodowych?

- Po pierwsze, Centrum będzie niezwłocznie kontaktować się i zbierać informacje od władz i punktów kontaktowych na szczeblu gmin i dzielnic, aby skoordynować realizację zadań; będzie gotowe pomagać osobom potrzebującym ochrony w sytuacjach nadzwyczajnych; skupi się na osobach bezdomnych i będzie je przyjmować; będzie współpracować z gminami i dzielnicami w celu uzupełnienia bazy danych przypadków wymagających pomocy, aby mieć podstawę do natychmiastowej realizacji zadań, bez zakłócania praw dzieci i grup osób potrzebujących pomocy.

Dyrektor Centrum Pracy Socjalnej i Funduszu Wsparcia Dzieci w Hanoi Nguyen Van Trieu wręcza prezenty dzieciom w trudnej i szczególnej sytuacji. Zdjęcie: Thu Minh

Po drugie, doradzanie i proponowanie Departamentowi Zdrowia Hanoi przedłożenia Miejskiemu Komitetowi Ludowemu wniosku o zmianę i uzupełnienie decyzji nr 2252/QD-UBND z dnia 17 kwietnia 2023 r. Miejskiego Komitetu Ludowego Hanoi w sprawie wdrożenia działań mających na celu koncentrację osób bezdomnych w Hanoi oraz Międzysektorowej Instrukcji nr 2320/HD-LS: LĐTBXH-CA-YT-VH&TT-DL z dnia 2 czerwca 2023 r. w celu zapewnienia spójności wdrażania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego.

Dzięki przypisanym funkcjom, zadaniom i regulacjom prawnym, w najbliższym czasie Centrum Pracy Socjalnej i Fundusz Wsparcia Dzieci w Hanoi wzmocnią solidarność, wysiłki i determinację w dążeniu do poprawy jakości pracy personelu, będą inwestować w obiekty i sprzęt, przeprowadzą transformację cyfrową, zdigitalizują dokumenty i bazy danych. Będziemy ściśle współpracować z władzami lokalnymi, promować komunikację, propagandę, doradztwo i pomoc, koncentrując się na przyjmowaniu, zarządzaniu, opiece i wspieraniu podopiecznych Centrum; zmobilizujemy zasoby, aby kontynuować realizację wielu wartościowych programów i działań wspierających dzieci w trudnych i szczególnych sytuacjach, przyczyniając się do zapewnienia bezpieczeństwa socjalnego w stolicy.

- Dziękuję bardzo za poświęcony czas na rozmowę!

Source: https://hanoimoi.vn/giam-doc-trung-tam-cong-tac-xa-hoi-va-quy-bao-tro-tre-em-ha-noi-nguyen-van-trieu-gan-dan-sat-dan-cung-cap-dich-vu-cong-tac-xa-hoi-nhanh-chong-va-hieu-qua-707801.html