Modernizacja procesów badań i leczenia medycznego

Personel medyczny pomaga pacjentom uzyskać numer badania lekarskiego w automatycznym kiosku w Szpitalu Wojewódzkim Medycyny Tradycyjnej.

W Oddziale Ratunkowym, od wielu miesięcy, zamiast czekać w kolejce, jak dotychczas, pacjenci muszą jedynie zeskanować dowód osobisty do automatycznego kiosku w recepcji, aby zarejestrować się na badanie. Ta operacja nie tylko pobiera numer kolejki, ale także umożliwia przesłanie wszystkich danych pacjenta bezpośrednio do kliniki, dzięki czemu lekarz może zidentyfikować pacjenta przed badaniem. Dzięki temu czas oczekiwania znacznie się skraca, a pacjenci mogą szybciej i wygodniej uzyskać dostęp do usług medycznych .

Pan Nguyen Ngoc Anh z grupy 22 (oddział Tan Phong), który pojawił się wcześnie rano na badaniu kontrolnym, powiedział: „Wystarczy zeskanować dowód osobisty w automatycznym kiosku, a system natychmiast uwierzytelni, wyświetli informacje i przekieruje mnie do badania. Proces jest szybki i wygodny, bez marnowania czasu na wypełnianie dokumentów i długiego oczekiwania, jak wcześniej. Wyniki badań i obrazowania są również zapisywane w systemie, co jest bardzo wygodne w przypadku przyszłych badań kontrolnych”.

Wojewódzki Szpital Medycyny Tradycyjnej to specjalistyczny szpital wojewódzki III stopnia, dysponujący 100 łóżkami. Przez lata szpital z powodzeniem realizował zadania związane z ogólnym badaniem lekarskim, leczeniem i rehabilitacją z wykorzystaniem medycyny tradycyjnej, łącząc ją z nowoczesną medycyną. Od 1 czerwca 2025 roku w Szpitalu elektroniczna dokumentacja medyczna całkowicie zastąpiła dokumentację papierową. Aby to osiągnąć, Szpital zainwestował w synchroniczną infrastrukturę technologiczną, zorganizował szkolenia z zakresu obsługi oprogramowania dla lekarzy i personelu medycznego oraz ściśle współpracował z dostawcami rozwiązań technologicznych w celu optymalizacji systemu.

Dane z badań lekarskich i leczenia są centralnie zarządzane za pośrednictwem systemu zarządzania szpitalem (HIS), elektronicznej dokumentacji medycznej (EMR), systemu zarządzania diagnostyką obrazową (RIS-PACS) oraz systemu zarządzania laboratorium (LIS). Wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej pozwala również personelowi medycznemu zaoszczędzić czas i skupić się na pracy zawodowej. Informacje medyczne i historia choroby są w pełni przechowywane, zabezpieczone i można do nich szybko uzyskać dostęp w systemie.

Zespół lekarzy i personelu medycznego Wojewódzkiego Szpitala Medycyny Tradycyjnej doskonale posługuje się elektroniczną dokumentacją medyczną.

Dr Hoang Thi Anh Tuyet – Zastępca Ordynatora Oddziału Chorób Wewnętrznych Pediatrii – Five Senses, powiedziała: Elektroniczna dokumentacja medyczna jest w pełni zdigitalizowana, nie wymaga papierowej dokumentacji, uwierzytelniana odciskami palców i podpisami cyfrowymi. Proces badania pacjentów jest bardziej rygorystyczny i bezpieczniejszy. Pacjenci wchodzący na oddział mają pobierane dane biometryczne za pomocą odcisków palców na formularzach oprogramowania, takich jak: formularz publiczny, formularz historii alergii, a także są instruowani, aby korzystać z kodów QR do pobierania wyników i obrazów paraklinicznych podczas leczenia w szpitalu. W szczególności personel medyczny poświęca niewiele czasu na dostęp do dokumentacji, aby zrozumieć informacje i udzielić terminowych wskazówek dotyczących leczenia. Dzięki temu mamy więcej czasu na staranne doradztwo pacjentom, co poprawia jakość usług.

W przypadku pacjentów hospitalizowanych elektroniczna dokumentacja medyczna ułatwia wygodne, dokładne i bezpieczne wyszukiwanie, przechowywanie i wykorzystywanie informacji. Szpital wdraża również przepisy zapewniające bezpieczeństwo i poufność informacji oraz zarządza, obsługuje i wykorzystuje system danych. Dokumentacja medyczna jest powiązana z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, krajowymi receptami i dokumentacją badań lekarskich, tworząc jednolitą bazę danych.

Elektroniczna dokumentacja medyczna pomaga lekarzom poznać historię choroby pacjenta podczas badania i leczenia.

W okresie od 1 czerwca do 30 października 2025 r. w szpitalu utworzono 2307 elektronicznych dokumentacji medycznych, z czego 2164 dotyczyło ukończonego leczenia, a 143 dotyczyło leczenia w trakcie. 100% dokumentacji płatniczej zostało przesłane do portalu oceny ubezpieczenia zdrowotnego bezpośrednio po wypisaniu pacjenta ze szpitala i jednocześnie przekazane do portalu danych branżowych.

Dr Ta Xuan Dong, Dyrektor Wojewódzkiego Szpitala Medycyny Tradycyjnej, potwierdził: „Wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej i modelu „szpitala bez papieru” przyniosło wyraźne rezultaty. Od czerwca 2025 r. szpital wprowadził przepisy dotyczące zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony, poufności informacji i prywatności pacjentów; zarządzania, obsługi i użytkowania elektronicznej dokumentacji medycznej oraz podpisów cyfrowych w oprogramowaniu do zarządzania elektroniczną dokumentacją medyczną; planów zarządzania, obsługi i eksploatacji systemu kamer. Jednocześnie opracowano procedury dotyczące tworzenia kopii zapasowych i zarządzania odzyskiwaniem danych; zarządzania incydentami bezpieczeństwa informacji; rozwiązań, planów i scenariuszy zapobiegania i radzenia sobie z incydentami powodującymi brak bezpieczeństwa informacji. Ponadto wszystkim urzędnikom i pracownikom służby cywilnej przyznano uprawnienia do korzystania z oprogramowania do zarządzania szpitalem i elektronicznej dokumentacji medycznej; wprowadzono podpisy cyfrowe i elektroniczne; ustanowiono połączenie danych i interkonekt z systemem ubezpieczeń społecznych, dokumentacją badań lekarskich i receptami państwowymi; wprowadzono rejestrację badań lekarskich za pośrednictwem automatycznego kiosku.

Dla pacjentów proces badania i leczenia staje się szybszy i bardziej efektywny, skracając czas oczekiwania. Warto zauważyć, że elektroniczna dokumentacja medyczna ułatwia również wyszukiwanie i udostępnianie informacji między oddziałami, gabinetami i placówkami medycznymi; zarządzanie i rozliczanie ubezpieczeń zdrowotnych jest bardziej efektywne, ponieważ elektroniczna dokumentacja medyczna umożliwia zarządzanie receptami, zleceniami badań itp.

Wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej w Wojewódzkim Szpitalu Medycyny Tradycyjnej nie tylko przynosi natychmiastowe korzyści praktyczne, ale stanowi również ważny krok w przygotowaniu planu budowy inteligentnego szpitala. Po zsynchronizowaniu infrastruktury technologicznej, digitalizacji, zabezpieczeniu i połączeniu danych medycznych, szpital ma warunki do wdrożenia bardziej nowoczesnych narzędzi, co przekłada się na poprawę jakości badań lekarskich i leczenia. Wstępne rezultaty wdrożenia elektronicznej dokumentacji medycznej w Wojewódzkim Szpitalu Medycyny Tradycyjnej przyczyniły się do zaznaczenia swojej obecności w cyfrowej transformacji sektora zdrowia w Lai Chau , której celem jest stopniowa poprawa jakości badań lekarskich i leczenia, w celu zbudowania inteligentnego systemu opieki zdrowotnej, dla zdrowia i satysfakcji pacjentów.

Source: https://baolaichau.vn/xa-hoi/hien-dai-hoa-quy-trinh-kham-chua-benh-992298