Dynamiczny rok dla małych i średnich firm na TikToku
Po roku 2023, w którym zaobserwowano znaczący wzrost liczby małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) na platformie, TikTok nadal promuje działania wspierające MSP, rozpoczynając od programu TETastic with TikTok - wzrost sprzedaży w Hanoi , 13 stycznia. Wydarzenie ma na celu omówienie i aktualizację obrazu konsumenta, wyposażenie kreatywnych strategii i rozwiązań reklamowych, pomagając firmom - zwłaszcza MSP - pewnie wykorzystywać szanse i promować kompleksowe wyniki biznesowe z okazji Roku Smoka 2024.
Według stanu na koniec listopada 2023 roku na platformie TikTok działało ponad 2,8 miliona wietnamskich mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Firmy te zajmują się tworzeniem treści, reklamą, sprzedażą, dostarczaniem atrakcyjnych treści rozrywkowych i komercyjnych, a także szeroką gamą wysokiej jakości i renomowanych produktów dla użytkowników. Pięć najpopularniejszych kategorii produktów w sklepie TikTok to: moda , dom i styl życia, zdrowie i pielęgnacja, elektronika oraz uroda.
| TikTok wspiera ponad 2,8 miliona małych, średnich i mikroprzedsiębiorstw z okazji Tet Giap Thin 2024 |
Wspierając rozwój MŚP, TikTok stale wdraża programy szkoleniowe, poszerza wiedzę, umiejętności operacyjne, tworzy treści, narzędzia i rozwiązania wspierające. W 2023 roku odbędzie się ponad 140 bezpłatnych cotygodniowych sesji szkoleniowych i seminariów, które pomogą zwiększyć konkurencyjność, rozpoznawalność marki i zoptymalizować działanie platformy dla ponad 50 000 MŚP.
W ciągu ostatniego roku TikTok aktywnie współpracował z ministerstwami, agencjami i organizacjami w całym kraju, aby zwiększyć możliwości handlu cyfrowego dla przedsiębiorstw i lokalnych produktów. Warto zauważyć, że program OCOP Market, realizowany we współpracy z Ministerstwem Rolnictwa i Rozwoju Wsi na TikToku, pomógł ponad 3000 MŚP z 30 prowincji i miast w całym kraju w konsumpcji lokalnych produktów rolnych, przekraczając próg sprzedaży 100 miliardów VND.
Jednocześnie, w ramach pierwszej współpracy z TikTokiem, program Vietnam Online Shopping Day – Online Friday 2023, realizowany przez Ministerstwo Przemysłu i Handlu, odniósł nieoczekiwany sukces. Hasztag #onlinefriday przyciągnął ponad miliard interakcji, generując łącznie 50 013 udanych zamówień w ciągu zaledwie 60 godzin zakupów online. Działania te stworzyły warunki dla firm i lokalnej społeczności do dywersyfikacji metod biznesowych na platformach cyfrowych, rozszerzenia kanałów sprzedaży i potencjalnej bazy klientów, a jednocześnie do poprawy potencjału transformacji cyfrowej, promocji turystyki i przyczynienia się do lokalnego rozwoju społeczno-gospodarczego.
TETastic z TikTokiem – świetna okazja dla małych i średnich firm w okolicach Tet
W ramach działań mających na celu wsparcie małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) podczas Tet i przez cały rok, TETastic with TikTok - boost sales oferuje wiele otwartych rozmów, sesji dzielenia się wiedzą i praktycznych dyskusji, szkicując obraz i trendy konsumpcyjne Tet, wzmacniając kreatywność i odkrywając skuteczne kreatywne rozwiązania, które pomogą małym i średnim przedsiębiorstwom zwiększyć przychody. W szczególności, w ramach wydarzeń offline i online, eksperci TikTok udzielali bezpośredniego wsparcia i konsultacji 1:1 firmom, które miały problemy w procesie korzystania z narzędzi marketingowych na platformie.
Wraz z rosnącym trendem zakupów i rozrywki (Shoppertainment), krótkie filmy są najlepszym medium wpływającym na zaufanie użytkowników i ich zachowania zakupowe. Według raportu TikToka dotyczącego zachowań zakupowych użytkowników w Wietnamie w okresie świątecznym 2023 roku, 69% użytkowników priorytetowo traktuje oglądanie krótkich filmów, aby dowiedzieć się więcej o produktach i usługach. Z tego 84% użytkowników jest przekonanych do zakupu produktów i usług marki. Inna analiza TikToka z okresu wrzesień - grudzień 2022 roku pokazuje również, że w porównaniu ze sprzedawcami na platformie TikTok Shop, którzy nie korzystają z reklam, społeczność sprzedawców na platformie TikTok Shop, którzy korzystają z reklam, osiąga średni wolumen sprzedaży (GMV) wyższy o 112%.
| Pan Jason Song, dyrektor ds. marketingu małych i średnich przedsiębiorstw w regionie Azji i Pacyfiku, TikTok przedstawia możliwości dla MŚP |
Aby pomóc firmom zmaksymalizować powyższe możliwości i nadążyć za trendami reklamowymi na początku roku, TikTok wprowadził system zróżnicowanych rozwiązań reklamowych podczas wydarzenia. W szczególności, połączenie treści i handlu ma na celu zwiększenie efektywności kampanii komunikacyjnych i przychodów. Różnorodność w tworzeniu treści pomoże małym i średnim firmom w pełni wykorzystać potencjał trendu Shoppertainment – łączenia rozrywki z zakupami. W ten sposób użytkownicy czują się komfortowo podczas oglądania treści reklamowych, łatwo konwertując widzów w potencjalnych klientów. Dodatkowo, sprzedawcy są wspierani w budowaniu lejków reklamowych odpowiednich dla każdego celu marketingowego, z 3 poziomami: od świadomości, przez rozważanie, po działanie, aby osiągnąć cele, takie jak rozszerzenie zasięgu do potencjalnych klientów, promowanie zainteresowania i interakcji oraz aktywizacja działań zakupowych.
TikTok podkreśla również potencjał przełomowych interakcji między markami a użytkownikami, wykorzystując model nieskończonej pętli. Po tym, jak marki stworzą odpowiednie treści rozrywkowe, użytkownicy będą nieustannie eksplorować, wchodzić w interakcje, rozważać i naturalnie kształtować trendy zakupowe. Użytkownicy, których przyciągnie atrakcyjność treści, będą aktywnie interesować się marką i wchodzić z nią w interakcje. Zakupy również staną się częścią rozrywki, a użytkownicy chętnie podzielą się swoimi odczuciami ze znajomymi, łącząc się ze społecznością konsumentów po zakupie i użytkowaniu produktu. Tworzy to atrakcyjny cykl między markami, konsumentami i społecznością, przynosząc trwałą wartość i wspierając ciągły rozwój firm. TikTok wierzy, że będzie to okazja dla firm do zwiększenia ruchu i liczby zamówień w sezonie zakupowym Tet 2024.
Rhys Man, marka kosmetyków dla mężczyzn, dołączył do TikTok Shop w październiku 2022 roku. Celem jest zwiększenie sprzedaży i zapewnienie użytkownikom płynnego i ciągłego doświadczenia zakupowego. Dzięki wdrażaniu kampanii marketingu afiliacyjnego w połączeniu z efektywnym wykorzystaniem rozwiązań reklamowych, takich jak reklamy wideo, reklamy na żywo i reklamy produktowe, Rhys Man odnotował znaczny wzrost. Obecnie przychody z TikToka stanowią 50% całkowitych przychodów marki.
Jason Song, dyrektor ds. marketingu małych i średnich przedsiębiorstw w regionie Azji i Pacyfiku w TikToku, powiedział: „Małe i średnie przedsiębiorstwa zawsze stanowiły ważny filar wspierający gospodarkę krajów regionu, a Wietnamu w szczególności. Jednak potencjał inwestycyjny tej grupy społecznej w sprzedaż online i marketing cyfrowy nie został w pełni wykorzystany. „TETastic with TikTok” będzie naszym pierwszym przedsięwzięciem w 2024 roku, mającym na celu dalsze wspieranie małych i średnich przedsiębiorstw w zwiększaniu ich potencjału w zakresie transformacji cyfrowej poprzez programy szkoleniowe, doradztwo i narzędzia marketingowe dostępne na platformie. Mamy nadzieję, że TikTok stanie się siłą napędową zrównoważonego rozwoju wietnamskich małych i średnich przedsiębiorstw oraz ich większego wkładu w gospodarkę narodową”.
Link źródłowy






Komentarz (0)