Pomimo wahań gospodarczych , popyt na zakupy w okresie Tet (Nowego Roku Księżycowego) utrzymuje się na wysokim poziomie. Popularność zakupów online również przyczynia się do dynamicznego rozwoju rynku dostaw w okresie Tet.
Proces rozładowywania towarów z ciężarówki w urzędzie pocztowym w celu przygotowania ich do dostawy.
Rynek przewozów ożywił się przed Nowym Rokiem Księżycowym . Nguyen Long, kierownik poczty w J&T Express w Ho Chi Minh, powiedział, że liczba zamówień w okresie Tet wzrasta dwu- lub trzykrotnie w porównaniu z normalnymi dniami. W tym roku jego poczta odnotowała wzrost zamówień o około 20% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku.
Oprócz standardowych zamówień, w okresie Nowego Roku Księżycowego wzrasta również liczba zamówień specjalnych, takich jak kwiaty moreli, doniczki z orchideami, kwiaty brzoskwini, stoły i krzesła itp. Duża liczba i rozmiar tych przedmiotów wydłużają czas dostawy i zwiększają koszty wysyłki, ale klienci nadal chętnie wybierają usługi dostawy ze względu na swoją wygodę.
Co więcej, jest to również czas, kiedy wielu klientów wraca do swoich rodzinnych miejscowości, co prowadzi do sytuacji, w których zamówienia nie są dostarczane. Dotyczy to szczególnie firm, fabryk, warsztatów odzieżowych i zakładów przetwórczych, gdzie pracownicy często wracają do domów wcześniej na Tet (Księżycowy Nowy Rok), co dodatkowo komplikuje proces dostawy. W takiej sytuacji spedytorzy i urzędy pocztowe muszą aktywnie kontaktować się z klientami, aby pomóc w dostawie i współpracować ze sklepami w celu uzgodnienia rozwiązań w przypadku nieudanych zamówień.
Według przedstawiciela J&T Express Vietnam: W miarę zbliżania się święta Tet (Księżycowego Nowego Roku ) liczba zamówień znacząco wzrasta, a pracownicy muszą pracować z 200-procentową wydajnością, aby nadążyć za napływem zamówień z okazji Tet.
Zespół doręczycieli w placówkach pocztowych J&T Express pracuje bez przerwy w szczytowych dniach pod koniec roku.
W ostatnim miesiącu roku firma spedycyjna przeprowadziła rekrutację i szkolenia dla nowych pracowników, aby zapewnić ciągłą, całodobową obsługę. Spedytorzy nie tylko zdobyli dogłębną wiedzę na temat procedur dostawczych, ale także zostali przeszkoleni w zakresie profesjonalnej współpracy ze sklepami detalicznymi.
Oprócz wysiłków spedytorów, J&T Express zdobywa również uznanie za wdrażanie technologii na wszystkich etapach – od odbioru paczek, przez obsługę i płatności, po interakcję z klientami – oraz proaktywne zwiększanie zespołu transportowego w celu poprawy efektywności dostaw. Minimalizuje to zatory i przeciążenia, zapewniając szybką dostawę każdego zamówienia i spokój ducha odbiorców.
Link źródłowy






Komentarz (0)