Rozwój sztucznej inteligencji zmienia trend wyszukiwania informacji w Google przez użytkowników – zdjęcie: REUTERS
Według firm zajmujących się analizą danych Values Inc. i Note Inc., wskaźnik wyszukiwania bez kliknięcia w Google przekroczył 60%. Coraz więcej osób znajduje odpowiedzi bezpośrednio w podsumowaniach generowanych przez sztuczną inteligencję, zamiast odwiedzać oryginalną stronę internetową.
Sztuczna inteligencja zastępuje klikanie
W Japonii we wrześniu odnotowano 6,18 miliarda wyszukiwań, ale tylko 2,26 miliarda wizyt na stronach internetowych – to ogromna różnica, która sugeruje, że większość użytkowników jest zadowolona z odpowiedzi na stronie wyników, bez konieczności odwiedzania innych stron. Ten trend rozprzestrzenia się na całym świecie.
Według Gartnera, wiodącej na świecie firmy zajmującej się badaniami i doradztwem technologicznym, do 2026 r. tradycyjna liczba wyszukiwań może spaść o 25% ze względu na rozwój chatbotów opartych na sztucznej inteligencji.
Strony internetowe, które zajmowały wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania Google, straciły nawet 50% ruchu, ponieważ użytkownicy na samej górze strony z wynikami wyświetlali ogólną odpowiedź.
Sztuczna inteligencja szybko staje się nowym, dominującym narzędziem wyszukiwania. Mary Meeker, jedna z najbardziej wpływowych analityczek technologicznych na świecie, szacuje, że ChatGPT obsługuje obecnie około 365 miliardów wyszukiwań rocznie, a tempo rozwoju znacznie przewyższa wczesne etapy rozwoju samego Google.
Badanie przeprowadzone wśród 1025 użytkowników w USA i Wielkiej Brytanii wykazało, że 81% z nich korzystało w ciągu ostatnich trzech miesięcy z wyszukiwarki obsługiwanej przez sztuczną inteligencję; 52% często otrzymywało odpowiedzi bezpośrednio z podsumowań sztucznej inteligencji; a 66% przyznało się do zmniejszenia częstotliwości odwiedzania stron internetowych.
Mimo wszystko Google jest liderem pod względem niezawodności – prawie 70% respondentów uważa, że jest to nadal najdokładniejsze narzędzie, a większość postrzega sztuczną inteligencję jako dodatkową warstwę, a nie jej całkowity zamiennik.
Zachowania związane z wyszukiwaniem zmieniają się z modelu „samodzielnego wyszukiwania – samodzielnego odkrywania ” na model „kierowany – podsumowujący”, a coraz bardziej oczywiste staje się, że domyślną warstwą pośredniczącą jest sztuczna inteligencja.
Badania NNGroup pokazują, że sztuczna inteligencja zajmuje się „trudnymi” etapami wyszukiwania: przesiewa informacje, eliminuje szum, syntetyzuje wiele źródeł i dostarcza spójnych odpowiedzi. Dla młodszych użytkowników to właśnie takie doświadczenie idealnie wpisuje się w cyfrowy styl życia: jeden przystanek, jedna odpowiedź, mniej kroków, mniej czasu.
Nowe wyzwania i możliwości
Wyszukiwanie bez kliknięcia bezpośrednio atakuje łańcuch wartości tworzony przez firmy i media. Kiedy użytkownicy przestają odwiedzać strony internetowe w poszukiwaniu podstawowych informacji, tracą wyświetlenia, przychody z reklam, możliwości prezentowania produktów lub pogłębionych treści, a co najważniejsze, tracą kontrolę nad sposobem opowiadania historii. Głębszym zagrożeniem jest „przestarzałość marki”: użytkownicy pamiętają odpowiedź, ale nie wiedzą już, kto ją stworzył.
Według AFP, wiodące agencje prasowe, takie jak „New York Times”, AP czy sama AFP, zareagowały, pozywając lub negocjując z firmami z branży sztucznej inteligencji (AI) w celu ochrony praw autorskich i źródeł danych. To nieunikniona sytuacja, gdy ich treści są wykorzystywane przez systemy AI jako surowiec do tworzenia odpowiedzi bez odsyłania czytelników do oryginalnej strony.
Tymczasem wiele redakcji przechodzi na model „produktu o wysokiej wartości”, skupiając się na dogłębnej analizie zamiast na najświeższych wiadomościach — a tego typu treści trudno jest sztucznej inteligencji skrócić bez utraty jakości.
Z drugiej strony, sztuczna inteligencja stwarza również nowe możliwości: firmy i media mogą zostać „wzmocnione”, jeśli treści będą odpowiednio cytowane przez sztuczną inteligencję. To otwiera drogę do koncepcji „AI-SEO”, czyli optymalizacji treści tak, aby sztuczna inteligencja zrozumiała, wybrała i uwzględniła odpowiedź.
Treści muszą być teraz nie tylko bogate w informacje, ale także ściśle ustrukturyzowane, zawierać jasny kontekst i być łatwe do analizy pod kątem modeli językowych. Dokumenty, które kiedyś uważano za suche, takie jak raporty finansowe, dokumenty prawne i komunikaty prasowe, stały się ważnymi źródłami informacji, które AI traktuje priorytetowo ze względu na ich dokładność i weryfikowalność.
Jednocześnie podważenie zaufania będzie problemem długoterminowym. Badania pokazują, że ponad 61% użytkowników napotkało dezinformację podczas korzystania ze sztucznej inteligencji, a ponad jedna trzecia nie ufa podsumowaniom AI tak w pełni, jak czytaniu oryginalnego źródła.
W świecie mediów społecznościowych zalewanych generowanymi przez sztuczną inteligencję bezużytecznymi treściami mającymi na celu wzbudzenie zaangażowania, na pierwszy plan wysunie się rola poważnych twórców treści.
W dłuższej perspektywie firmy i media nie mogą pozwolić sobie na wykluczenie z fali wyszukiwania napędzanego sztuczną inteligencją. Jedna trzecia użytkowników deklaruje gotowość przejścia na wyszukiwarki oparte na sztucznej inteligencji w ciągu roku, a ponad połowa uważa, że sztuczna inteligencja może całkowicie zastąpić tradycyjne wyszukiwanie w ciągu najbliższych pięciu lat – zmuszając firmy do ponownego przemyślenia strategii obecności cyfrowej.
Google przekroczyło 100 miliardów dolarów przychodu dzięki sztucznej inteligencji
Według AFP, Alphabet – spółka macierzysta Google – po raz pierwszy w historii osiągnęła przychód przekraczający 100 miliardów dolarów w jednym kwartale, a wyniki za trzeci kwartał tego roku wzrosły o 16% do 102,3 miliardów dolarów.
Zysk netto wzrósł o 33% do 35 miliardów dolarów dzięki silnemu rozwojowi wyszukiwarki, YouTube i zwłaszcza Google Cloud - wzrost o 34% do 15,2 miliardów dolarów jest efektem rosnącego popytu na sztuczną inteligencję.
Source: https://tuoitre.vn/khi-ai-dan-loi-trong-the-gioi-tim-kiem-20251127054511505.htm
Komentarz (0)