Nie proś ludzi o przesyłanie dokumentów lub informacji, które już znajdują się w bazie danych. Wszelkie naruszenia będą rozpatrywane.

Proponowane prawo o transformacji cyfrowej nie nakłada na organizacje i osoby fizyczne obowiązku ponownego przesyłania dokumentów i informacji, które już znajdują się w bazach danych, a także określa sposoby postępowania w przypadku naruszeń.

Minister Nguyen Manh Hung – Zdjęcie: GIA HAN

Rano 16 października Stała Komisja Zgromadzenia Narodowego wydała opinię w sprawie projektu ustawy o transformacji cyfrowej. Projekt ustawy zostanie przedłożony na zbliżającej się 10. sesji Zgromadzenia Narodowego.

Proponowanie nowych przepisów dotyczących świadczenia usług publicznych

Warto zauważyć, że ustawa szczegółowo reguluje świadczenie usług publicznych. Wyraźnie stanowi, że agencje rządowe świadczą usługi publiczne online na dwóch poziomach: pełnym i częściowym.

Projekt ustawy stanowi, że państwo ma obowiązek zapewnić wszystkim obywatelom, bez względu na wiek, płeć, poziom wykształcenia, status społeczno -ekonomiczny, warunki geograficzne czy sprawność fizyczną, równe szanse dostępu do usług publicznych świadczonych online i korzystania z nich.

Internetowy system usług publicznych musi spełniać międzynarodowe standardy, w tym zapewniać przyjazne użytkownikowi interfejsy, obsługę wielu języków, w tym języka migowego, a także inne formy pomocy dla osób niepełnosprawnych.

Dostępność musi być kompatybilna z szeroką gamą urządzeń (komputery, smartfony, specjalistyczne urządzenia dla osób niepełnosprawnych). System musi również posiadać narzędzia wspierające dostęp w odległych, odizolowanych i szczególnie trudno dostępnych obszarach.

Projekt ustawy stanowi, że usługi publiczne online mają być projektowane i świadczone z uwzględnieniem wydarzeń w życiu ludzi i cyklów życia przedsiębiorstwa, a ich celem jest personalizacja w celu zaspokojenia konkretnych potrzeb każdej osoby i organizacji.

Agencje państwowe odpowiadają za koordynację i łączność w celu zapewnienia usług publicznych online w serii wydarzeń, a nie fragmentarycznie według uprawnień administracyjnych każdej agencji.

Zasada jest taka, że ​​osoby i firmy muszą podać informacje tylko raz. Proces przetwarzania jest ciągły, płynny i nie ma ograniczeń administracyjnych. Czas i koszt wykonywania procedur administracyjnych są minimalizowane.

Projekt przewiduje prawną odpowiedzialność organów państwowych za wykorzystywanie danych i nie nakłada obowiązku ponownego składania dokumentów.

W związku z tym nie należy żądać od organizacji i osób ponownego przesyłania dokumentów i informacji, które już znajdują się w tych bazach danych, chyba że prawo stanowi inaczej.

Jednocześnie jasno określa sposób postępowania w przypadku naruszenia powyższych przepisów przez organy państwowe. W związku z tym kierownik organu lub jednostki, która dopuszcza się naruszeń, musi ponosić odpowiedzialność administracyjną zgodnie z przepisami ustawy o kadrach, urzędnikach służby cywilnej i pracownikach sektora publicznego.

Naruszające organy i jednostki będą ścigane zgodnie z przepisami ustawy o dyscyplinie administracyjnej, a informacja o naruszeniu zostanie upubliczniona na Krajowym Portalu Służby Publicznej.

W przypadku wyrządzenia szkody organizacji lub osobom fizycznym, organ, który dopuścił się naruszenia, odpowiada za odszkodowanie zgodnie z przepisami.

Miejsce spotkania – zdjęcie: GIA HAN

Upewnij się, że nikt nie zostanie w tyle

Wiceminister nauki i technologii Vu Hai Quan powiedział, że ustawa skodyfikowała zasady transformacji cyfrowej, zobowiązując agencje państwowe do przestrzegania jej we wszystkich działaniach. Należą do nich: stawianie ludzi i użytkowników w centrum uwagi, cyfryzacja od samego początku i zarządzanie oparte na danych.

Szczegółowe przepisy dotyczące powszechnej dostępności gwarantują, że „nikt nie zostanie pominięty” w korzystaniu z usług publicznych świadczonych online.

Komisja ds. nauki, technologii i środowiska zaproponowała rozważenie wprowadzenia regulacji, zgodnie z którą usługi publiczne online będą projektowane i świadczone zgodnie z wydarzeniami w życiu ludzi i cyklem życia przedsiębiorstwa, mając na celu personalizację w celu zaspokojenia szczególnych potrzeb każdej osoby i organizacji.

Organ prowadzący postępowanie uważa, że ​​w postępowaniu administracyjnym jasno określono kolejność, sposób jego przeprowadzenia oraz organ właściwy do jego rozpatrzenia, zapewniając równe prawa podmiotów wykonujących postępowanie administracyjne zgodnie z przepisami prawa.

Przepisy zawarte w projekcie ustawy mogą prowadzić do dowolności i niespójności w stosowaniu procedur administracyjnych pomiędzy różnymi organami aparatu administracji państwowej.

Przewodniczący Komisji Prawa i Sprawiedliwości Hoang Thanh Tung stwierdził, że świadczenie przez agencje rządowe usług publicznych online jest konieczne.

Należy jednak zauważyć, że przyspieszenie transformacji cyfrowej bez zapewnienia odpowiednich warunków infrastrukturalnych i kadrowych doprowadzi do problemów, które mogą mieć wpływ na wdrażanie procedur administracyjnych i świadczenie usług publicznych na rzecz obywateli.

Minister nauki i technologii Nguyen Manh Hung, wyjaśniając później, podkreślił, że projekt ustawy wyraźnie stanowi o przejściu zarządzania „z papieru na cyfrowe”, a zarządzanie w środowisku cyfrowym musi być rozwiązaniem domyślnym, zarządzanie na papierze jest wyjątkiem...

THANH CHUNG

Source: https://tuoitre.vn/khong-duoc-yeu-cau-nguoi-dan-nop-giay-to-thong-tin-da-co-trong-co-so-du-lieu-vi-pham-se-bi-xu-ly-20251016104951786.htm