Nghe An wdraża kluczowe rozwiązania, aby lepiej służyć ludziom i firmom

Po ponad 3 miesiącach funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego prowincja Nghe An proaktywnie wdrożyła wiele synchronicznych rozwiązań mających na celu promowanie reformy administracyjnej, poprawę skuteczności i efektywności zarządzania państwem oraz lepszą obsługę obywateli i przedsiębiorstw.

Urzędnicy Centrum Obsługi Administracji Publicznej okręgu Thanh Vinh w prowincji Nghe An sprawdzają dokumenty, aby zapewnić jak najlepszą obsługę mieszkańcom. Zdjęcie: Van Ty/VNA

Prowincja Nghe An wyznaczyła 8 celów, 33 zadania i 6 kluczowych grup rozwiązań w zakresie reformy administracyjnej, aby dopasować ją do tego modelu. Do tej pory cała prowincja zrealizowała 25 z 33 zadań, osiągając 75,8% planu. Wszystkie departamenty, oddziały i komitety ludowe na szczeblu gminnym wydały szczegółowe plany wdrożenia, zapewniając jednolite i terminowe przywództwo i kierunek.

Prowincjonalny Komitet Ludowy zrewidował i uzupełnił zestaw kryteriów oceny i klasyfikacji reform administracyjnych, aby odpowiadały one realiom i charakterystyce nowego modelu. Prowincjonalny Komitet Ludowy regularnie upowszechnia i wymaga od agencji, jednostek i samorządów skupienia się na transformacji cyfrowej, usprawnianiu stosowania technologii informatycznych oraz jasnym określeniu obowiązków liderów w celu zapewnienia sprawnego i efektywnego działania. Grupy robocze powołane przez Przewodniczącego Prowincjonalnego Komitetu Ludowego nadal promują swoją rolę w nakłanianiu, kontrolowaniu, usuwaniu trudności oraz poprawie jakości kierowania i funkcjonowania w całym systemie administracyjnym.

Wzmocniono działania związane z kontrolą i nadzorem nad przyjmowaniem i przetwarzaniem dokumentacji online. Obecnie 100% procedur administracyjnych podlegających nadzorowi prowincji zostało ogłoszonych, zintegrowanych i synchronicznie opublikowanych w Krajowym Portalu Służb Publicznych oraz w Wojewódzkim Systemie Informacji o Postępowaniach Administracyjnych. Nghe An zaleca, aby ministerstwa i oddziały centralne jak najszybciej zakończyły proces łączenia i udostępniania danych między systemami, aby uniknąć powielania, obniżyć koszty operacyjne i poprawić efektywność pracy.

Województwo zatwierdziło plan uproszczenia 73 procedur administracyjnych w wielu dziedzinach, takich jak: finanse (21 procedur), rolnictwo i środowisko (9 procedur), sprawy wewnętrzne (5 procedur), kultura - sport - turystyka (7 procedur), budownictwo (10 procedur)... Celem na rok 2025 jest, aby 100% procedur administracyjnych związanych z przedsiębiorstwami odbywało się online, sprawnie, transparentnie, a wymóg dostarczania dokumentów został zminimalizowany.

W szczególności od 21 lipca 2025 r. Nghe An będzie zwalniać w 100% z opłat i należności za wiele procedur administracyjnych realizowanych za pośrednictwem Portalu Usług Publicznych Online, takich jak: rejestracja działalności gospodarczej, wydawanie pozwoleń na budowę, wybór i uznawanie drzew matecznych, ogrodów drzew matecznych, lasów nasiennych... aby zachęcić ludzi i przedsiębiorstwa do korzystania z usług publicznych online na szerokim poziomie.

Na poziomie lokalnym, 100% gmin i okręgów utworzyło Centra Obsługi Administracji Publicznej, dysponujące odpowiednią kadrą i wyposażeniem, zapewniającym regularne funkcjonowanie. Wiele miejscowości realizuje modele „Sobota dla Ludzi” i „Niedziela dla Ludzi”, wspierając osoby starsze i niepełnosprawne w załatwianiu spraw poza godzinami pracy, co jest wysoko cenione i akceptowane przez mieszkańców.

Oprócz osiągniętych rezultatów Nghe An nadal zmaga się z pewnymi trudnościami i ograniczeniami, takimi jak: Infrastruktura informatyczna i infrastruktura obiektów na odległych obszarach nie jest jeszcze zsynchronizowana; umiejętności technologiczne niektórych urzędników i pracowników służby cywilnej są nadal ograniczone; kontrola i nadzór nad skutecznością reformy administracyjnej w niektórych miejscowościach nie są jeszcze znaczące.

Wiadomo, że w 2025 roku Ludowy Komitet Prowincji Nghe An zatwierdził zniesienie i zastąpienie 510 procedur administracyjnych, w tym ograniczenie liczby licencji, usunięcie zbędnych przepisów i procedur administracyjnych, które stanowią bariery dla produkcji i działalności gospodarczej krajowych i zagranicznych przedsiębiorstw oraz inwestorów, a także dla życia ludzi. Celem jest skrócenie czasu obsługi procedur administracyjnych o co najmniej 40% w porównaniu z obecnymi przepisami, co pozwoli obniżyć koszty prowadzenia działalności gospodarczej (koszty zapewnienia zgodności) o co najmniej 30%.

Source: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghe-an-trien-khai-cac-giai-phap-trong-tam-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-tot-hon-20251015170923400.htm