Członkowie Związku Młodzieży Okręgu Cai Rang pomagają mieszkańcom w wykonywaniu procedur administracyjnych w Centrum Obsługi Administracji Publicznej okręgu.
Zaraz po wprowadzeniu dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, Związek Młodzieży Dzielnicy Cai Rang powołał zespół „Edukacja cyfrowa dla ludzi”, przydzielając codziennie 2-3 członków do wspierania Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy w udzielaniu porad dotyczących procedur administracyjnych (TTHC). Młodzi ludzie pomagali mieszkańcom w nabijaniu numeru rejestracyjnego, wypełnianiu deklaracji, instalowaniu aplikacji cyfrowych i rejestracji kont usług publicznych online.
Związek Młodzieży Dzielnicy Cai Rang utworzył również 30-osobowy zespół ds. technologii cyfrowych . Zespół jest odpowiedzialny za wdrażanie, kierowanie i wspieranie dostępu do narzędzi cyfrowych. Wiele osób, zwłaszcza osoby starsze, wyraziło zadowolenie, gdy młodzież pomogła im w przeprowadzeniu procedur administracyjnych w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy.
Pani Nguyen Thi Thuy z Obszaru 5, która przybyła do Centrum, aby dopełnić procedur związanych z przeniesieniem praw do użytkowania gruntów, podzieliła się swoją opinią: „Członkowie związku zawodowego pomogli mi wybrać numer kolejki, zaprowadzili mnie do okienka transakcyjnego, wypełnili formularz deklaracji i wyjaśnili, jak uiścić opłatę… Dzięki temu wypełniłam wniosek i przesłałam go do urzędnika, który szybko go przyjął i przetworzył”.
Według pana Tran Minh Tiena, sekretarza Związku Młodzieży Dzielnicy, w celu wsparcia efektywnego funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, młodzież z dzielnicy nadal szerzy propagandę i pomaga ludziom w przejściu na transformację cyfrową, szczególnie w zakresie korzystania z usług publicznych online i płatności bezgotówkowych.
W okręgu Phu Loi członkowie młodzieżowego związku zawodowego aktywnie uczestniczą w reformie administracyjnej, zwłaszcza w modelach transformacji cyfrowej. Zazwyczaj, w odpowiedzi na Narodowy Dzień Transformacji Cyfrowej (10 października), okręgowy Związek Młodzieżowy współpracował z Centrum Obsługi Administracji Publicznej okręgu, aby zorganizować szkolenie z zakresu umiejętności cyfrowych dla społeczności pod hasłem „Klucz cyfrowy – kompleksowa obsługa blisko ludzi” dla członków związku, młodzieży i członków lokalnego zespołu ds. technologii cyfrowych. Reporterzy poinstruowali młodzież, jak zainstalować, aktywować i odzyskać hasła w aplikacji VNeID; zintegrować dokumenty osobiste; przećwiczyć składanie wniosków online w ramach procedury „Potwierdzania stanu cywilnego” oraz jak korzystać z usług publicznych online w Smart Kiosk.
Według kierownika Centrum Obsługi Administracji Publicznej w okręgu Phu Loi, jednostka otrzymuje codziennie 70-100 akt dotyczących postępowań administracyjnych. Oprócz wysiłków urzędników i pracowników sektora publicznego, aktywne wsparcie członków związków zawodowych i młodzieży przyczyniło się do poprawy jakości usług świadczonych mieszkańcom i przedsiębiorstwom.
Młodzi ludzie w dzielnicach miasta mają wiele kreatywnych sposobów na udział w reformie administracyjnej. Zazwyczaj Związek Młodzieży Komuny Thoi Hung wysyłał swoich członków, aby „przeszli się przez każdą alejkę, zapukali do każdych drzwi i udzielali ludziom wskazówek dotyczących umiejętności cyfrowych” w odpowiedzi na Narodowy Dzień Transformacji Cyfrowej, zorganizowany przez Ludowy Komitet Komuny i organizacje społeczno-polityczne . W rezultacie ponad 1600 osób otrzymało instrukcje dotyczące instalacji aplikacji do płatności bezgotówkowych. Związek Młodzieży Komuny Ninh Kieu współpracował z Komitetem Frontu Ojczyzny Wietnamu w Komunie, aby zmobilizować darowiznę 14 smartfonów dla ubogich gospodarstw domowych, umożliwiając im dostęp do usług publicznych online w celu załatwienia formalności lub dokonywania płatności bezgotówkowych. Niektóre organizacje związków młodzieży zorganizowały się, aby zabrać osoby starsze i osoby bez środków transportu do domu po zakończeniu procedur administracyjnych; zgłaszały się na ochotnika do dodatkowej pracy w soboty i niedziele, aby wspierać centrum obsługi administracyjnej w przyjmowaniu i przetwarzaniu dokumentów.
Według pana Nguyen Huu Nghia, stałego zastępcy sekretarza Związku Młodzieży Miasta Can Tho, członkowie związku są regularnie szkoleni i wyposażani w umiejętności, wspierając w ten sposób ludzi w szybkim dostępie do usług publicznych online i korzystaniu z nich; jednocześnie wykorzystując naukę i technologię w zarządzaniu i koordynacji działań wolontariackich oraz we wdrażaniu modeli i zadań, aby uczestniczyć w transformacji cyfrowej. Oddziały Związku Młodzieży na wszystkich szczeblach będą nadal promować swoją rolę „pomostu” dla transformacji cyfrowej na poziomie lokalnym, aktywnie wspierając władze lokalne w sprawnym i skutecznym wdrażaniu dwupoziomowego modelu samorządu.
Artykuł i zdjęcia: QUOC THAI
Źródło: https://baocantho.com.vn/tuoi-tre-chung-tay-cai-cach-hanh-chinh-a192326.html
Komentarz (0)