Bac Ninh nadal jest liderem pod względem wskaźnika operacyjnego i jakości usług.

DNVN - Zgodnie z wynikami ogłoszonymi 13 października na Krajowym Portalu Służb Publicznych, prowincja Bac Ninh uzyskała 91,7/100 punktów, co pozwoliło jej utrzymać 1. pozycję w kraju w Indeksie kierunku, administracji i oceny jakości usług dla obywateli i przedsiębiorstw w zakresie realizacji procedur administracyjnych i usług publicznych w czasie rzeczywistym w środowisku elektronicznym.

Bac Ninh w dalszym ciągu utrzymuje pozycję lidera w kraju pod względem przywództwa, zarządzania i jakości usług dla ludzi i firm.

Już czwarty tydzień z rzędu Bac Ninh plasuje się na szczycie rankingu krajowego, co potwierdza wysoką determinację polityczną i stałe wysiłki całego rządu prowincji na rzecz reformy administracyjnej i transformacji cyfrowej.

W porównaniu z poprzednim tygodniem, łączny wynik Bac Ninh wzrósł o 2,21 punktu, co stanowi największy wzrost od czasu wdrożenia dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego. W ciągu czterech kolejnych tygodni utrzymywania pozycji lidera, łączny wynik całej prowincji wzrósł o 3,09 punktu, co świadczy o stałej i znaczącej poprawie jakości usług.

Wskaźniki komponentów pozostają wysokie, digitalizacja dokumentacji wzrasta do poziomu rekordowego

Wyniki z tego tygodnia pokazują, że wszystkie wskaźniki składowe Bac Ninh pozostają stabilne i rosną dodatnio. Wskaźnik digitalizacji dokumentów osiągnął 20,78/22 punkty, co stanowi wzrost o 2,07 punktu w porównaniu z poprzednim tygodniem – najwyższy wzrost spośród wskaźników. Wskaźnik postępu przetwarzania dokumentów osiągnął 19/20 punktów, zbliżając się do poziomu bezwzględnego. Wskaźnik płatności online osiągnął 10/10 punktów – maksymalny poziom ukończenia.

Wskaźnik satysfakcji klientów i przedsiębiorstw osiągnął poziom 17,86/18 punktów, utrzymując bardzo wysoki poziom stabilności. Wskaźnik przejrzystości utrzymał się na poziomie 15,64/18 punktów, odzwierciedlając spójność w zakresie przejrzystości informacji i procesów rozliczeń administracyjnych.

Ogółem Bac Ninh uzyskał 91,7/100 punktów, wykazując się synchroniczną wydajnością operacyjną, dokładnością danych oraz nowoczesnymi, przyjaznymi procesami administracyjnymi, co stanowi najlepszą obsługę dla ludzi i firm.

Poszczególne wydziały, filie i miejscowości nieustannie dążą do poprawy jakości świadczonych usług.

Na poziomie departamentów i sektorów, Departament Spraw Wewnętrznych, Zarząd Parków Przemysłowych, Departament Nauki i Technologii, Departament Zdrowia i Departament Budownictwa to typowe jednostki, które uzyskały ponad 92 punkty, co wyraźnie wskazuje na kluczową rolę w utrzymaniu postępu, przejrzystości i silnego stosowania usług publicznych online.

Na poziomie lokalnym, okręg Tan Tien objął prowadzenie w prowincji z wynikiem 93,94 punktów; gminy Hop Thinh, Bac Giang, Xuan Cam i Hoang Van uzyskały łącznie ponad 92,7 punktów. Średni wynik dla całej prowincji wyniósł 91,06 punktów, co odzwierciedla jednolitość, stabilność i solidność jakości usług administracyjnych na wszystkich szczeblach administracji.

Potwierdzenie skuteczności modeli e-administracji i merytorycznych reform

Cztery kolejne tygodnie utrzymywania wiodącej pozycji w kraju to ważny kamień milowy w procesie budowania nowoczesnej, profesjonalnej i zorientowanej na ludzi administracji prowincji Bac Ninh. Ten wynik dowodzi skuteczności wdrożenia dwupoziomowego modelu władzy i potwierdza, że ​​system usług publicznych w prowincji funkcjonuje stabilnie, transparentnie i skutecznie.

Prowincjonalny Komitet Ludowy zwrócił się do agencji i jednostek z prośbą o dalszą poprawę jakości rzeczywistych danych, zmniejszenie liczby rekordów wymagających dodatkowych informacji, zapewnienie, że 100% rekordów zawiera ważne wyniki elektroniczne, a jednocześnie promowanie usług publicznych online w całym procesie, rozszerzenie digitalizacji wyników w kluczowych obszarach, takich jak grunty, rejestracja działalności gospodarczej, zabezpieczenie społeczne, rejestracja gospodarstw domowych... w celu zapewnienia maksymalnej wygody ludziom i przedsiębiorstwom.

Wynik 91,7/100 punktów jest wyraźnym dowodem nieustających wysiłków podejmowanych przez Bac Ninh na rzecz tworzenia e-administracji i administracji cyfrowej, które mają służyć obywatelom, a jednocześnie potwierdza pionierską pozycję prowincji w zakresie innowacji, kreatywności i kompleksowej reformy administracyjnej.

Nguyen An

Source: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/bac-ninh-tiep-tuc-dung-dau-ve-chi-so-dieu-hanh-va-chat-luong-phuc-vu/20251014023826233