Biznes wielobranżowy – nowy trend w handlu detalicznym smartfonami

Aby w pełni wykorzystać potencjał rynku, firmy zajmujące się sprzedażą detaliczną urządzeń mobilnych (smartfonów) rozszerzają swoją działalność na nowe branże, dywersyfikując swoją ofertę produktową. Nie jest to jednak łatwe i wymaga od każdej firmy opracowania własnej strategii, zgodnej z jej orientacją rozwojową.

Mimo że sprzedaż na stoiskach z produktami do pielęgnacji zdrowia w sklepie z artykułami gospodarstwa domowego zajmowała mniej niż 10% powierzchni sklepu, stanowiła ona aż 5% całkowitych przychodów firmy po zaledwie 3 miesiącach od otwarcia.

Ten wynik znacznie przewyższył początkowe oczekiwania, gdy firma zdecydowała się na rozszerzenie działalności. Tę samą strategię stosuje wielu innych sprzedawców smartfonów, aby zdywersyfikować ofertę i wykorzystać potencjał nowych rynków.

Działalność wielobranżowa to nowy trend wśród sprzedawców smartfonów. Zdjęcie: TK

Pani Dang Linh Phuong, dyrektor Mobile World, powiedziała: „Na początku, kiedy zakładałam tę grupę produktów, nie miałam wielkich oczekiwań, moim celem było po prostu zaspokojenie potrzeb klientów. Ale po pewnym czasie, zwłaszcza po 3 miesiącach, przychody wzrosły, stanowiąc 5% całkowitych przychodów całej firmy. Widząc ten pozytywny aspekt, będę nadal rozwijać się i pogłębiać działalność w grupie produktów zdrowotnych i kosmetycznych”.

Oceniając potencjał rynkowy w połączeniu działalności wielobranżowej, pan Nguyen The Kha – dyrektor handlowyFPT Shop System – powiedział: „W procesie oczyszczania rynku zdaliśmy sobie sprawę, że potencjał rynkowy jest bardzo duży, na przykład, że AGD stanowi około połowę udziału w rynku urządzeń technologicznych, w tym smartfonów i komputerów. To dla nas ogromny obszar, w którym możemy uczestniczyć” .

Potencjał istnieje, ale ekspansja na inny rynek nie jest mocną stroną, a docieranie do nowych segmentów klientów wiąże się z wieloma wyzwaniami. Wymaga to od firm zmiany wizerunku marki, transformacji ze znanego wizerunku na nowy rynek. Aby sprostać temu wyzwaniu, wiele firm skupiło się na usługach doradztwa dla klientów, podczas gdy inne decydują się na współpracę z partnerami z tej samej branży.

Jak powiedziała pani Dang Linh Phuong, dyrektor Mobile World: „Kiedy otwieraliśmy nową grupę produktów, otrzymaliśmy opinie od klientów, którzy pytali, dlaczego sklep z takim systemem miałby sprzedawać produkty zdrowotne i kosmetyczne. Klienci nie mogli sobie tego wyobrazić, ale po wypróbowaniu i zakupie produktów wiedzieli, że Di Dong Viet sprzedaje nie tylko telefony, ale także produkty, które pomagają klientom chronić zdrowie”.

„W sklepach technologicznych oferujemy urządzenia technologiczne, sprzęt AGD i AGD. W sklepach podmiejskich poszerzymy asortyment produktów, sprzęt AGD i AGD, aby klienci mieli większy wybór. W szczególności w najbliższej przyszłości będziemy mieli strefy i niezależne sklepy sprzedające sprzęt AGD, aby zapewnić wyraźną rozpoznawalność marki dzięki naszym systemom sklepowym” – powiedział pan Nguyen The Kha, dyrektor handlowy systemu FPT Shop.

Biznes wielobranżowy staje się trendem, który wdrażają sprzedawcy smartfonów. W kontekście spadku sprzedaży detalicznej telefonów od 2023 roku, jest to nie tylko rozwiązanie pozwalające utrzymać konkurencyjność, ale także obietnica otwarcia ogromnych możliwości w niedalekiej przyszłości.

Source: https://congthuong.vn/kinh-doanh-da-nganh-nghe-xu-huong-moi-doi-voi-doanh-nghiep-ban-le-smartphone-351333.html