Elastyczna współpraca mająca na celu zaspokojenie potrzeb branży turystycznej w zakresie zasobów ludzkich.

student-podróż.jpg — Studenci Hai Phong Tourism College praktykują swój zawód.

Istnieje duże zapotrzebowanie na dodatkową siłę roboczą.

Obecnie wiele firm w mieście poszukuje pracowników do branży turystycznej. Według prognoz, do 2030 roku w obiektach noclegowych w mieście będzie potrzebnych ponad milion pracowników, nie licząc biur podróży i innych firm gastronomicznych. W związku z tym miasto będzie musiało zatrudniać średnio około 60 000 pracowników rocznie.

Pomimo dużego popytu, wiele firm działających w sektorze turystycznym – „branży bezdymnej” w tym regionie – wciąż boryka się z problemem znalezienia personelu, który zaspokoi ich potrzeby biznesowe. Pan Nguyen Quyet Thang, zastępca dyrektora zarządzającego Tre Viet International Tourism Company (z siedzibą przy ulicy Tran Nguyen Dan 361 w dzielnicy Tran Hung Dao), poinformował, że firma rekrutuje obecnie około 200 pracowników branży turystycznej. Największym wyzwaniem w rekrutacji jest znalezienie doświadczonych pracowników z długoletnim doświadczeniem i skutecznymi strategiami przekonywania klientów. Po fuzji prowincji Hai Duong z miastem Hai Phong, firma ma nadzieję rozszerzyć zakres rekrutacji, pozyskując pracowników z obszaru wschodniego Hai Phong – regionu o unikalnych nadmorskich produktach turystycznych i licznych, dobrze prosperujących i wyspecjalizowanych ośrodkach szkoleniowych.

Wiele innych firm również poszukuje pracowników do nowych rozwiązań biznesowych, które wkrótce zostaną wdrożone. Pani Nguyen Bich Thuy, zastępca dyrektora MingTravel Trading and Tourism Services Joint Stock Company (Dong Hai Ward), powiedziała, że firma oferuje wycieczki krajowe i międzynarodowe. Jednak po przeanalizowaniu bieżących potrzeb klientów, firma dąży do rozwoju krótkodniowych wycieczek zarówno w regionie Hai Phong Wschodniego, jak i Zachodniego, zaspokajając potrzeby grupy młodych ludzi, którzy chcą poznać i odkryć unikalne cechy i produkty swojego rodzinnego miasta.

student-podróż1.jpg — Studenci Hai Phong Tourism College, specjalizujący się w mieszaniu napojów.

Ściśle powiązane począwszy od etapu szkolenia.

Aby szybko uzupełnić kadrę pracowniczą dla branży turystycznej, kilka miejskich instytucji kształcenia zawodowego stosuje elastyczne i kreatywne podejście. Na przykład, Wyższa Szkoła Rybołówstwa i Technologii Żywności (College of Fisheries and Food Technology) niedawno uruchomiła nowe kierunki studiów z zakresu mieszania napojów, przetwórstwa żywności oraz zarządzania hotelarstwem i gastronomią. Wyższa Szkoła Turystyki i Przemysłu (College of Tourism and Industry) w Hai Duong koncentruje się na otwieraniu krótkoterminowych kursów z zakresu technik mieszania napojów, obsługi restauracji i przetwarzania żywności, aby szkolić i przekwalifikowywać pracowników, aby mogli nadążać za nowymi trendami w turystyce.

Według pani Le Thi Trang, zastępcy dyrektora Vietravel Hai Phong Co., Ltd., firma współpracuje z Uniwersytetem Hai Phong w zakresie kształcenia kadr dla branży turystycznej. Studenci mają zapewnione środowisko do wczesnego praktykowania zawodu. Dzięki temu mogą zaprezentować swoje cechy i mocne strony, robiąc wrażenie na pracodawcach, a także negocjować odpowiednie wynagrodzenie adekwatne do swoich umiejętności. Przynosi to również „podwójną korzyść”, ponieważ firma zyskuje personel, który spełnia jej aspiracje i potrzeby.

Hai Phong Tourism College współpracuje z ponad 30 firmami i organizacjami działającymi w sektorze turystyki, podróży i zakwaterowania, zarówno w mieście, jak i poza nim. Według pani Mai Thi Hue, wicedyrektor szkoły, studenci zazwyczaj odbywają 3-4 miesiące (dwa okresy stażu) w tych firmach. Daje to firmom możliwość lepszego zrozumienia programów szkoleniowych uczelni i umiejętności potencjalnych pracowników.

Oprócz współpracy ze szkołami w zakresie oceny „produktów” szkoleniowych, strategiczni partnerzy biznesowi regularnie współpracują ze szkołami w ramach konkursów umiejętności, których celem jest identyfikacja, kształcenie i rozwój wysoko wykwalifikowanych i wysoko wykwalifikowanych pracowników, którzy będą przyczyniać się do przyszłego rozwoju branży turystycznej.

Ponadto studenci kierunku zarządzanie hotelarstwem znajdują się wśród dziewięciu zawodów kwalifikujących się do wsparcia na mocy rezolucji nr 03/2024/NQ-HĐND, która określa politykę wspierania kształcenia w określonych zawodach w mieście Hai Phong w latach 2024–2030. Dzięki zsynchronizowanym wysiłkom i ścisłej koordynacji różnych jednostek, a także konkretnym mechanizmom wsparcia miasta, kładzione są ważne podwaliny pod rozwój zasobów ludzkich w branży turystycznej, mające na celu uczynienie turystyki jednym z trzech kluczowych sektorów gospodarki miasta portowego w przyszłości.

Niedawno Departament Kultury, Sportu i Turystyki zorganizował uroczystość otwarcia kursu szkoleniowego dla pracowników i kadry zarządzającej obiektami noclegowymi w mieście, kształcącego profesjonalistów w dziedzinie turystyki.

Według zastępcy dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki Do Thanh Binh, oprócz personelu w obiektach noclegowych, Departament wzmocni organizację szkoleń w celu doskonalenia umiejętności zawodowych, umiejętności zawodowych i etykiety obsługi, które są pilnymi potrzebami pracowników zatrudnionych w sektorze kultury i turystyki, aby sprostać rosnącym oczekiwaniom turystów. Jednocześnie Departament będzie doradzał Miejskiemu Komitetowi Ludowemu w zakresie mechanizmów pozyskiwania wysokiej jakości kadr do obsługi branży turystycznej, rozwoju nowych produktów oraz promowania unikalnych wartości regionu dziedzictwa kulturowego i odrębnej kultury regionu wschodniego.

Komentarz (0)