Dyrektor generalny Viettel Cambodia Cao Manh Duc: Metfone zawsze będzie mostem wzmacniającym przyjaźń między oboma krajami.
„Zawsze staramy się dawać z siebie wszystko, służyć mieszkańcom Kambodży, być operatorem sieci kambodżańskiej i przynosić korzyści mieszkańcom” – powiedział Cao Manh Duc, dyrektor generalny Metfone, opowiadając o wkładzie Metfone w ciągu ostatnich 15 lat w kraj pagód.
W 2009 roku Metfone otworzył działalność w Kambodży, stając się pierwszym operatorem sieci Viettel na rynku zagranicznym. Pokonując wiele początkowych trudności i przeszkód, Metfone stopniowo stał się silnym przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym w Kambodży. Patrząc wstecz na rok 2023, pan Cao Manh Duc stwierdził, że Metfone to przedsiębiorstwo o wielu wyjątkowych cechach, co znajduje odzwierciedlenie nie tylko w wynikach finansowych.
„NAJPIERW DAJ, PÓŹNIEJ OTRZYMAJ” I GENOM METFONE
Rok 2023 to rok wielu wybitnych osiągnięć Metfone, kiedy rynek telekomunikacyjny jest nasycony. Jaki jest sekret, który pomaga Metfone to osiągnąć, proszę pana?
Gdy podjąłem się zadania w Kambodży, zdałem sobie sprawę, że będzie tam wiele wyzwań, ponieważ rynek telekomunikacyjny będzie się tam stawał coraz bardziej nasycony, a możliwość dalszego rozwoju będzie bardzo ograniczona.
Tymczasem warunki wdrażania technologii informatycznych w Kambodży są nadal ograniczone i napotykają wiele trudności. Ponadto rynek kambodżański charakteryzuje się dużym obszarem, niską gęstością zaludnienia i niską gęstością zaludnienia. Utrudnia to sektorowi telekomunikacyjnemu rozwój infrastruktury telekomunikacyjnej, zwłaszcza stacjonarnego internetu szerokopasmowego.
Jednak gdy rynek mobilny uległ nasyceniu, szybko skupiliśmy się na stacjonarnym internecie szerokopasmowym przez dwa kolejne lata – 2022 i 2023. Pozytywnym rezultatem jest bardzo dobre tempo wzrostu Metfone w segmencie stacjonarnego internetu szerokopasmowego, co plasuje nas na pierwszym miejscu wśród spółek rynkowych Viettel Global. W 2022 roku pozyskaliśmy dodatkowe 100 000 abonentów stacjonarnego internetu szerokopasmowego, a w 2023 roku liczba ta wyniosła 120 000 abonentów. Do końca 2023 roku liczba abonentów stacjonarnego internetu szerokopasmowego osiągnęła 400 000, czyli dwukrotnie więcej niż zakładano w pięcioletnim planie strategicznym na lata 2021-2025.
Sekret tkwi w tym, że musimy zmienić nasze nastawienie od góry do dołu, aby dostosować się do kraju gospodarza. Poza tym, duch determinacji żołnierza, który nie boi się trudności, jest zawsze oddany i oddany pracy – to właśnie pomaga zespołowi Metfone dokonać zmian.
Oto wybitne osiągnięcia pokazane w liczbach. Jakie są wybitne osiągnięcia Metfone w ubiegłym roku, proszę pana?
Od samego początku Metfone nosiło nazwę oznaczającą „sieć przyjaciół”. Oznacza to, że będziemy wnosić do Waszego kraju to, co najlepsze, uważać się za kambodżańską sieć telekomunikacyjną, przynosić korzyści i szczęście Kambodżanom.
Nie tylko wyrażamy to słowami, ale także konsekwentnie wdrażamy w każdym działaniu. Po powstaniu Metfone i jego stabilizacji, powierzyliśmy ważne stanowiska kierownicze samym Kambodżanom, aby mogli poczuć, że Metfone jest kambodżańską siecią zarządzaną przez samych Kambodżan.
Zawsze z dumą mówię, że każdy pracownik Metfone przyczynia się do rozwoju obu krajów. Zawsze przestrzegamy prawa i płacimy podatki w pełnej wysokości. Pieniądze te zostaną przeznaczone na budowę placówek socjalnych, a bezpośrednimi beneficjentami nie są nikt inny jak naród kambodżański, a dokładniej rodziny każdego kambodżańskiego pracownika Metfone.
Dzięki temu Metfone zbudowało zaufanie wśród mieszkańców Kambodży w ciągu ostatnich 15 lat. To największe osiągnięcie przedsiębiorstwa, którego nie da się w pełni opisać liczbami. Oczywiście, Metfone odniesie również korzyści ekonomiczne . Jednak kierując się zasadą „najpierw dawaj, potem bierz”, staliśmy się coraz bardziej zaufanym operatorem sieci w krainie pagód i staliśmy się typowym modelem, mostem przyjaźni i solidarności między dwoma krajami i narodami.
W jaki sposób ta szczerość wyraża się poprzez konkretne historie?
Jest tak wiele historii, które pokazują zaufanie Kambodżan w Metfone, że nie sposób opowiedzieć ich wszystkich. Ale zawsze przychodzi nam na myśl, że kiedy Kambodżanie tego potrzebują, musimy się bardziej starać, nigdy „nie bojąc się trudności”.
Metfone zawsze był pionierem w odległych obszarach, gdzie wiele innych sieci waha się postawić stopę. Inne sieci nie tworzą stacji, więc Metfone musi tworzyć stacje mobilne. Inne sieci nie mają personelu dyżurnego, więc my musimy mieć personel dyżurny w tych odległych obszarach. Musimy być bardziej oddani, udowadniając mieszkańcom innych krajów, że nie tylko rozmawiamy, ale także działamy i jesteśmy tam, gdzie nas potrzebują. Te rzeczy kumulują się i stopniowo narastają każdego dnia, budując zaufanie, jakim nas darzą ludzie.
Czynnikiem „genetycznym” u ludzi z Metfone jest determinacja.
Oprócz dobrej strategii, czynnik ludzki ma ogromne znaczenie dla sukcesu firmy. Jaki jest czynnik „genetyczny” u ludzi z Metfone?
Viettel to przedsiębiorstwo wojskowe, o pionierskim duchu, gotowe do walki, konfrontacji i zawsze zachowujące poczucie braterstwa. Te cechy są nadal obecne na rynku kambodżańskim.
Żołnierze w czasie pokoju na froncie ekonomicznym różnią się od żołnierzy w czasie wojny, ale generalnie zawsze jesteśmy gotowi stawić czoła trudnym wyzwaniom. Jesteśmy przygotowani intelektualnie, stale się uczymy, pogłębiamy wiedzę, szkolimy się, aby się rozwijać i przygotowujemy do pracy z dala od domu.
Najważniejszą cechą „genu” Metfone jest determinacja. Jesteśmy zdeterminowani od góry do dołu, tworząc jedność i solidarność.
Co robi Pan jako szef Metfone, aby stworzyć obecną kulturę odpowiedzialnej pracy i solidarności zbiorowej?
To nie zawsze jest proste zadanie dla każdej firmy. Jednak w Viettel, a w szczególności w Metfone, zawsze tworzymy odpowiedzialną i zaangażowaną kulturę pracy od góry do dołu.
Zawsze, gdy pojawia się projekt, który nas wymaga, jesteśmy gotowi pracować całą noc. Czasami nasi partnerzy proponują nam nawet zajęcie się nim następnego dnia, ale my musimy to zrobić od razu. Ten proces przebiega od góry do dołu, niezależnie od stanowiska. Tak jest od wielu lat i właśnie w ten sposób stworzyliśmy kulturę Metfone, która wyróżnia nas na tle innych firm.
Ponadto dbamy o uczciwość i bezstronność w pracy. Utalentowani i kompetentni pracownicy będą wynagradzani adekwatnie do swojego wkładu. Dbanie o dobre warunki socjalne pracowników to również skuteczny czynnik, który pomaga Metfone stworzyć ciepłą atmosferę, w której członkowie zawsze szczerze się o siebie troszczą.
NASTĘPNA FAZA MISJI HISTORYCZNEJ
Jakie działania podejmie Metfone, aby utrzymać i wzmocnić swoją pozycję po sukcesach na polu stacjonarnego szerokopasmowego dostępu do Internetu?
Na każdym etapie Metfone ma inną misję historyczną. Na pierwszym etapie musimy zbudować sieć, ustabilizować się i rozwijać. Na kolejnym etapie musimy kontynuować transformację, stając się wiodącą firmą telekomunikacyjną i technologiczną w Kambodży.
Obecnie musimy dogłębnie przeanalizować działania rządu i ministerstw związanych z transformacją cyfrową w Kambodży. Nowy premier Kambodży jest bardzo młody i zainteresowany transformacją cyfrową. Premier właśnie zainicjował strategię Pentagonu, a jednym z pięciu głównych filarów tej strategii jest cyfrowa gospodarka i rozwój społeczny. Można zatem stwierdzić, że obecne i przyszłe strategie Metfone są trafne i idą w parze z kambodżańskimi działaniami rządu.
Obecnie koncentrujemy się na wdrażaniu rozwiązań IT i transformacji cyfrowej w obszarach, które mają duży wpływ i docierają do szerokiego grona odbiorców, takich jak edukacja i opieka zdrowotna. Jeśli odniesiemy sukces, będziemy to powtarzać w wielu innych obszarach.
Nasze działania na rzecz edukacji są wysoko oceniane przez wicepremiera i ministra edukacji Kambodży. Rada ds. Zastosowań Technologii Informacyjnych Kambodży również oceniła, że oprogramowanie Metfone może w przyszłości wspierać sektor edukacji. Dzięki tym początkowym sukcesom, Metfone będzie nadal rozszerzać swoją działalność na wiele innych obszarów, zarówno dla rządu, jak i przedsiębiorstw.
Jakie trudne zadanie będzie stało przed Metfone w 2024 roku?
W 2024 roku Metfone stoi również przed ambitnym zadaniem zwiększenia wzrostu przychodów pozatelekomunikacyjnych. W ostatnich latach przychody pozatelekomunikacyjne rosły zaledwie o 10% rocznie, w tym roku wyznaczyliśmy sobie cel wzrostu o 30% w porównaniu z rokiem poprzednim. To dla nas duże wyzwania, ale dzięki doświadczeniu i wiedzy zespołu Viettel, zawsze jestem pewien wyznaczonych celów.
Piętnastoletnia podróż Metfone to proces budowania zaufania i szczęścia poprzez szczerość i wartości, które Metfone wniósł do Kambodży. To zaufanie i miłość są dla nas siłą napędową do jeszcze większego wysiłku, tworzenia większej wartości dla kraju i mieszkańców Kambodży.
Jesteśmy zobowiązani do stałego wspierania rządu i przedsiębiorstw w Kambodży w budowaniu coraz bardziej zamożnego i bogatego kraju. Metfone zawsze będzie mostem, który jeszcze bardziej wzmocni solidarność i przyjaźń między obiema Stronami, Państwami i Rządami Wietnamu i Kambodży.
Źródło






Komentarz (0)