Microsoft zwalnia tysiące pracowników i koncentruje się na inwestowaniu w sztuczną inteligencję

cắt giảm - Ảnh 1. — Optymalizacja biznesu za pomocą sztucznej inteligencji wpłynie na redukcję personelu sprzedaży.

Według Bloomberg News, Microsoft planuje zwolnić tysiące pracowników, zwłaszcza w dziale biznesowym.

Ten krok nie jest odosobnionym wydarzeniem, ale częścią szerszej strategii restrukturyzacyjnej, ponieważ gigant oprogramowania inwestuje ogromne środki w dziedzinę sztucznej inteligencji (AI).

Struktura pracy ulega zmianie, gdy władzę przejmuje sztuczna inteligencja

Zwolnienia w Microsofcie następują w momencie, gdy firma inwestuje miliardy dolarów w badania i rozwój sztucznej inteligencji, zwłaszcza sztucznej inteligencji generatywnej.

Biorąc pod uwagę planowane wydatki kapitałowe sięgające 80 miliardów dolarów w bieżącym roku fiskalnym, z których duża część zostanie przeznaczona na rozbudowę centrów danych w celu rozwiązania problemu wąskich gardeł w zakresie przepustowości usług AI, jest jasne, że Microsoft stawia na przyszłość AI.

Celem jest umocnienie pozycji lidera w wyścigu sztucznej inteligencji, ponieważ firmy na całym świecie spieszą się z integrowaniem sztucznej inteligencji ze swoimi produktami i usługami, aby utrzymać przewagę konkurencyjną.

Ta zmiana to nie tylko inwestycja finansowa, ale także rewolucja w wymiarze ludzkim. Prezes Amazona, Andy Jassy, przewiduje również, że wdrożenie generatywnej sztucznej inteligencji i agentów AI zmniejszy całkowitą liczbę pracowników biurowych jego firmy w ciągu najbliższych kilku lat.

Pokazuje to, że automatyzacja i optymalizacja pod kątem sztucznej inteligencji nie dotyczą tylko prac manualnych, ale zaczynają wywierać głęboki wpływ na stanowiska biurowe i kierownicze.

Dlaczego zlikwidowano dział sprzedaży?

Według dochodzenia Tuoi Tre Online , likwidacja tysięcy stanowisk pracy, zwłaszcza w dziale biznesowym, jest warta odnotowania.

Sztuczna inteligencja może zautomatyzować wiele powtarzalnych zadań i analizować dane w procesie sprzedaży, od generowania leadów, przez analizę zachowań klientów, po przewidywanie trendów zakupowych. Prowadzi to do zmniejszenia zapotrzebowania na niektóre tradycyjne stanowiska sprzedażowe.

Ponadto, dzięki możliwości analizowania ogromnych ilości danych, sztuczna inteligencja może pomóc zespołom sprzedaży precyzyjniej targetować i personalizować rekomendacje produktów i usług. To może zmienić rolę sprzedawców z poszukiwaczy i perswazjonerów w doradców i budowniczych relacji, w oparciu o wnioski dostarczane przez sztuczną inteligencję.

Wyposażając pozostałych sprzedawców w potężne narzędzia AI, Microsoft może osiągnąć wyższą sprzedaż, zatrudniając mniejszą liczbę pracowników.

Narzędzia AI mogą pomóc w tworzeniu inteligentniejszych treści marketingowych, zarządzaniu relacjami z klientami (CRM), a nawet w negocjacjach. Wraz z przesunięciem uwagi Microsoftu na dostarczanie rozwiązań AI, struktura sprzedaży firmy również będzie musiała się dostosować, aby skupić się na sprzedaży produktów i usług opartych na AI, które wymagają innych umiejętności niż tradycyjna sprzedaż oprogramowania.

Pracownicy muszą się dostosować

Historia zwolnień w jednej z największych firm technologicznych świata to coś więcej niż tylko wewnętrzne wydarzenie. Wysyła ona jasny sygnał o wpływie sztucznej inteligencji na globalny rynek pracy: firmy będą nadal restrukturyzować swoje kadry, aby dostosować się do ery sztucznej inteligencji.

Oznacza to, że stare umiejętności staną się przestarzałe, a zapotrzebowanie na umiejętności związane ze sztuczną inteligencją gwałtownie wzrośnie.

Według danych serwisu LinkedIn (należącego do Microsoftu) liczba stanowisk wymagających umiejętności związanych ze sztuczną inteligencją wzrosła sześciokrotnie w ciągu ostatniego roku, a liczba użytkowników dodających umiejętności związane ze sztuczną inteligencją do swoich profili wzrosła dwudziestokrotnie.

Oczywiste jest, że sztuczna inteligencja eliminuje niektóre zawody, ale jednocześnie generuje ogromne zapotrzebowanie na ekspertów w tej dziedzinie. Dlatego pracownicy muszą aktywnie uczyć się i rozumieć technologie AI, aby utrzymać swoją pozycję na rynku pracy.

Historia dyrektora generalnego LinkedIn, Ryana Roslansky'ego, który wykorzystał Copilot do poprawienia wiadomości e-mail wysyłanych do dyrektora generalnego Microsoftu, Satyi Nadelli, to żywy przykład tego, jak sztuczna inteligencja staje się niezastąpionym narzędziem w codziennej pracy, nawet na najwyższych szczeblach zarządzania.

Powrót do tematu

MORZE WSCHODNIE

Źródło: https://tuoitre.vn/microsoft-cat-giam-hang-ngan-viec-lam-don-suc-dau-tu-cho-ai-2025062414225614.htm