Microsoft doświadcza globalnej awarii poczty e-mail

(CLO) Outlook, popularna usługa poczty e-mail firmy Microsoft, przestała działać w sobotę. W tym samym czasie usługa połączeń online Teams tej firmy technologicznej również miała problemy z tysiącami użytkowników.

W sobotni wieczór tysiące użytkowników zgłosiło w mediach społecznościowych problemy ze swoimi kontami e-mail, skarżąc się, że zostali wylogowani ze swoich kont i nie mogli się ponownie zalogować.

Microsoft 365, który zarządza usługami takimi jak Outlook, Excel i PowerPoint, opublikował aktualizację na X o godzinie 17:01 czasu wschodniego, informując, że „zidentyfikowano potencjalną przyczynę problemu i przywrócono podejrzany kod w celu złagodzenia skutków”.

Outlook udostępnia pocztę e-mail i kilka innych usług online firmy Microsoft. Zdjęcie: GI

Chociaż zgłoszenia dotyczące awarii dotyczyły głównie programu Outlook, firma Microsoft twierdzi, że „potwierdziliśmy, że problem ten dotyczy wielu usług Microsoft 365” i monitoruje systemy w celu przywrócenia działania.

Użytkownicy platformy X zgłaszali problemy z usługami Xbox, należącymi do Microsoftu. Zgłoszenia zaczęły napływać do DownDetector już o 15:30 czasu wschodniego (ET), a szczyt nastąpił około 16:00, kiedy odnotowano ponad 37 000 problemów.

Microsoft Outlook to jedna z najpopularniejszych usług poczty e-mail na świecie , z której korzysta około 400 milionów użytkowników na całym świecie. Usługa wideorozmów Microsoft Teams, która pojawiła się w następstwie pandemii COVID-19, ma obecnie około 320 milionów użytkowników na całym świecie.

Użytkownicy w ostatnich tygodniach doświadczali uporczywych problemów z Outlookiem. Firma produkująca oprogramowanie doświadczyła już poważnych globalnych przerw w działaniu, których rozwiązanie zajęło ponad kilka godzin w latach 2023 i 2024.

26 listopada ubiegłego roku przywrócono również usługi Outlook i Teams po ponad 24 godzinach problemów technicznych.

Hoang Huy (według Microsoftu, IBC, CNN)

Źródło: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html