Sprzedaż dóbr konsumpcyjnych online gwałtownie rośnie w okresie poprzedzającym Tet (Nowy Rok Księżycowy).

Wraz ze zbliżającym się Księżycowym Nowym Rokiem (Rokiem Smoka), zakupy i sprzedaż, służące codziennemu życiu mieszkańców regionu, odbywają się zarówno online, jak i offline. Podczas gdy na tradycyjnych targowiskach panuje stagnacja, w kanałach internetowych panuje tętniąca życiem atmosfera.

Pracownicy supermarketu Winmart+ w Quang Tri przygotowują zamówienia online do dostawy do domu klientów – zdjęcie: TU LINH

Pani Truong Thi Thu, która od wielu lat sprzedaje przyprawy, słodycze, dżemy, orzechy i suszone produkty na Tet (Nowy Rok Księżycowy) na targu Dong Ha, powiedziała, że targ Tet jest spokojniejszy niż w poprzednich latach. Zawsze monitoruje rynek, zamawiając towary w razie potrzeby i nie odważając się na gromadzenie dużych ilości. Z powodu trudnej sytuacji gospodarczej ludzie ograniczają wydatki, a przewiduje się, że tegoroczny Tet będzie miał słabszą siłę nabywczą niż w ubiegłym roku.

Nie dotyczy to tylko pani Thu; wielu drobnych handlarzy na targu Dong Ha twierdzi, że podczas gdy w poprzednich latach ludzie kupowali suszone produkty na Tet o tej porze, w tym roku prawie ich nie ma. Wielu sprzedawców warzyw i owoców na targu może obecnie sprzedawać tylko te warzywa, owoce lub przyprawy, których nie ma w nowoczesnych sklepach detalicznych ani supermarketach.

Jednocześnie sprzedawcy ryżu, kosmetyków i innych artykułów gospodarstwa domowego odnotowali znaczny spadek sprzedaży z powodu konkurencji ze strony nowoczesnych sklepów i supermarketów. Towary w nowoczesnych sklepach i supermarketach są nie tylko eksponowane w wygodnych, czystych i klimatyzowanych przestrzeniach, ale także sprzedawane na zewnątrz, co ułatwia dostęp kupującym, i często oferowane są w ramach promocji, a ceny są wyraźnie widoczne.

Pani Nguyen Thi Thu Thanh, wiceprezes zarządu Dong Ha Market, przyznała: „Konkurencja cenowa między sieciami handlowymi w ostatnim czasie wywierała znaczną presję na tradycyjnych sprzedawców na targowiskach. Jednocześnie, zmieniające się potrzeby konsumentów oraz gwałtowne zmiany w metodach i platformach sprzedaży to kwestie, do których sprzedawcy na targowiskach muszą się dostosować, aby przetrwać. Zachęcamy sprzedawców do proaktywnego zdobywania wiedzy i umiejętności w zakresie sprzedaży towarów za pośrednictwem mediów społecznościowych, aby móc lepiej sprzedawać swoje produkty i stopniowo dostosowywać się do postępu społecznego”.

Podczas gdy zakupy na tradycyjnych targowiskach wciąż są słabsze, zakupy online przeżywają rozkwit. Z okazji Księżycowego Nowego Roku (Roku Smoka), supermarket Winmart+ w Quang Tri oferuje liczne promocje i darmową dostawę w promieniu 10 km. Obecnie supermarket prowadzi program „Przynieś Księżycowy Nowy Rok pod Twoje drzwi z dostawą do domu”.

Regionalny kierownik supermarketu Winmart+ Hoang Dan w prowincji Quang Tri stwierdził, że dzięki 27 sklepom działającym w całej prowincji, Winmart+ zapewnia pełne zaopatrzenie w towary, aby zaspokoić potrzeby mieszkańców podczas Tet (Nowego Roku Księżycowego). W tym trudnym okresie gospodarczym konsumenci koncentrują się niemal wyłącznie na wydatkach na towary pierwszej potrzeby, dlatego system dąży do utrzymania stabilnych i konkurencyjnych cen tych produktów.

Aby zwiększyć sprzedaż, oprócz skupienia się na konkurencji cenowej, system oferuje również liczne programy promocyjne i programy gromadzenia punktów lojalnościowych. Warto zauważyć, że w porównaniu z ubiegłym rokiem, zakupy online cieszą się w tym roku większym zainteresowaniem. Obecnie odsetek konsumentów robiących zakupy online w tym supermarkecie jest wyższy niż w ubiegłym roku. Ponieważ produkty w supermarkecie zawsze mają jasne pochodzenie, są wysokiej jakości i obejmują pełną gamę atrakcyjnych i nowatorskich specjałów regionalnych, konsumenci ufają zakupom online z dostawą do domu.

Nie tylko supermarket Winmart+ w Quang Tri, ale także inne nowoczesne supermarkety i sklepy detaliczne stawiają na sprzedaż online. Trend sprzedaży online w okresie Tet (Księżycowego Nowego Roku) kwitnie na Facebooku, Zalo, TikToku i innych. Niektóre strony na Facebooku sprzedają prawie sto zamówień na Tet dziennie.

Pan Nguyen Van Hoa, mieszkaniec dzielnicy Gio Linh, tymczasowo mieszkający w dzielnicy 1 w mieście Dong Ha, pracuje jako kierowca dostaw. Powiedział, że ze względu na gwałtownie rosnący popyt na zakupy online, jego codzienna praca polega zazwyczaj na odbieraniu towarów od sprzedawców internetowych i dostarczaniu ich do domów klientów. W wiele dni liczba zamówień rośnie i nie jest w stanie obsłużyć ich wszystkich na czas. Zamówienia, które nie są bardzo pilne, muszą czekać do godziny 21:00.

Według pani Tran Thi Huong Giang z dzielnicy 5 w mieście Dong Ha, ona i wielu jej znajomych niedawno przeszli na zakupy online, kupując ponad 90% artykułów konsumpcyjnych swojej rodziny, nawet w okresie Nowego Roku Księżycowego. Zalety tej metody zakupów online to oszczędność czasu na dojazdy i możliwość łatwego porównywania cen u wielu dostawców, co pozwala zaoszczędzić pieniądze w porównaniu z zakupami bezpośrednio na targowiskach i w supermarketach… dzięki wykorzystaniu różnych kodów promocyjnych. Zawsze ma zapisane w telefonie kilka numerów firm kurierskich i zainstalowała aplikacje do zakupów online.

Oprócz renomowanych supermarketów i sklepów detalicznych, jednym z głównych zmartwień konsumentów podczas zakupów online za pośrednictwem mediów społecznościowych jest jakość towarów i usług. Stwarza to ryzyko, ponieważ trudno odróżnić oryginalne towary od podróbek, a kontrola jakości produktów jest bardzo trudna. Dlatego, aby chronić prawa konsumentów korzystających z zakupów online, władze zalecają większą ostrożność podczas kupowania i sprzedawania towarów nie tylko w mediach społecznościowych, ale także na platformach e-commerce.

Należy dokładnie sprawdzić i przeanalizować informacje o sprzedawcy; transakcje należy przeprowadzać dopiero po potwierdzeniu jego wiarygodności. Upewnij się, że sprzedawca udostępnia wystarczająco szczegółowe informacje o produkcie, wysokiej jakości zdjęcia i dokładne opisy. Pod żadnym pozorem nie przekazuj pieniędzy ani nie dokonuj żadnych płatności, dopóki wiarygodność sprzedawcy i jakość produktu nie zostaną zweryfikowane, aby chronić prawa kupującego.

Zakupy w mediach społecznościowych stały się nowym nawykiem konsumenckim, znacznie wygodniejszym niż zakupy tradycyjne, i zyskały popularność w okresie świątecznym Tet. W dzisiejszej konkurencji w handlu detalicznym, oprócz ceny, elastyczne dostosowywanie się do nowych trendów zakupowych w celu skutecznego dotarcia do klientów jest kluczowym czynnikiem, który wielu sprzedawców detalicznych musi brać pod uwagę.

Komentarz (0)