Banki muszą czyścić dane, gdy świadczą usługi swoim klientom.

[reklama_1]

Konferencja i wystawa Smart Banking 2023 odbyły się rano 6 października i miały na celu promocję transformacji cyfrowej oraz stworzenie ram prawnych dla stosowania technologii cyfrowych w sektorze bankowym. Tematem przewodnim było „Tworzenie, wykorzystywanie i łączenie danych: kształtowanie przyszłości sektora bankowego w erze cyfrowej”.

W swoim przemówieniu otwierającym, Tran Van Tan, wiceprzewodniczący Rady Stowarzyszenia Banków Wietnamu, stwierdził, że dane są cennym zasobem. Gromadząc, analizując i wykorzystując informacje z różnych źródeł, banki mogą lepiej zrozumieć swoich klientów, przewidywać trendy rynkowe i optymalizować procesy biznesowe.

Technologie takie jak sztuczna inteligencja (AI), uczenie maszynowe i analityka dużych zbiorów danych (Big Data) umożliwiły szybką i szczegółową analizę danych. Te najnowocześniejsze technologie generują cenne spostrzeżenia i wspierają firmy w podejmowaniu najbardziej świadomych decyzji biznesowych.

Banki mogą w szczególności usprawnić działania na rzecz klientów, tworzyć wysoce spersonalizowane produkty i usługi, optymalizować procesy wykrywania ryzyka i zapobiegania oszustwom, udoskonalać procedury składania wniosków o pożyczki i ich przetwarzania oraz wzmacniać możliwości prognozowania i analizy rynku.

Finanse - Bankowość - Banki muszą oczyszczać dane, świadcząc usługi swoim klientom. — Pan Tran Van Tan – wiceprzewodniczący zarządu Wietnamskiego Stowarzyszenia Bankowego.

Ponadto cała branża skupiła się na oczyszczeniu wszystkich 51 milionów rekordów danych klientów w Wietnamskim Narodowym Centrum Informacji Kredytowej i instytucjach kredytowych, co pozwoliło na zagwarantowanie, że 100% danych klientów zostanie zweryfikowane w krajowej bazie danych populacji.

Jednak w procesie wdrażania nowych modeli opartych na nowoczesnych technologiach sektor bankowy staje również przed wieloma wyzwaniami, m.in. koniecznością utrzymania równowagi między wykorzystaniem danych a ich ochroną.

Podczas warsztatów zastępca prezesa Banku Państwowego Wietnamu Pham Tien Dung podkreślił: „Banki powinny skupić się na oczyszczaniu i digitalizacji istniejących danych oraz wykorzystywać technologię do tworzenia czystych danych w procesie świadczenia usług klientom”.

Podczas procesu transakcji banki muszą wykorzystywać dane, aby upewnić się, że osoba przeprowadzająca transakcję jest osobą zarejestrowaną w usłudze. Bank Państwowy Wietnamu będzie zawsze współpracować z bankami w budowaniu ram prawnych umożliwiających bankom rozwijanie ich produktów i usług.

Jednocześnie konieczne jest zapobieganie nadużyciom w zakresie wykorzystywania rachunków bankowych do nielegalnych transakcji. Wiceprezes zwrócił się również do Krajowego Centrum Informacji Kredytowej (CIC) o udostępnienie większej liczby produktów i usług, które pomogą bankom ocenić zdolność klientów do spłaty zobowiązań.

W zakresie infrastruktury, Bank Państwowy Wietnamu zapewnił również dwie podstawowe infrastruktury: system płatniczy i CIC (Centrum Informacji Kredytowej). Oprócz rozwoju usług, banki muszą również zapewnić płynne i ciągłe działanie systemu oraz zagwarantować bezpieczeństwo. Cały sektor bankowy aktywnie wdraża Projekt 06, aby zapewnić klientom jeszcze lepsze usługi i zagwarantować, że dane są „dokładne, kompletne i czyste”.

Finanse - Bankowość - Banki muszą oczyszczać dane podczas świadczenia usług klientom (rysunek 2). — Zastępca gubernatora Banku Państwowego Wietnamu, Pham Tien Dung.

Aby wskazać rozwiązania umożliwiające efektywne wykorzystanie danych cyfrowych i zapewnienie bezpieczeństwa, pan Pham Anh Tuan, dyrektor Departamentu Płatności Banku Państwowego Wietnamu, zasugerował, że sektor bankowy musi nadal udoskonalać swoje mechanizmy polityki i ramy prawne.

Ponadto nadal będą realizowane zadania określone we Wspólnym Planie Wdrożeniowym nr 01 pomiędzy Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego a Bankiem Państwowym Wietnamu, ze szczególnym uwzględnieniem wykorzystania danych demograficznych do oczyszczania danych, uwierzytelniania online i optymalizacji procesu udzielania pożyczek za pomocą rozwiązań z zakresu oceny kredytowej.

Kontynuować modernizację i rozwój infrastruktury technologicznej wspierającej transformację cyfrową, takiej jak infrastruktura płatności elektronicznych międzybankowych, przełączanie usług finansowych i rozliczanie elektroniczne; infrastruktura informacji kredytowej (CIC);...

Wykorzystanie technologii do rozwoju wygodnych i niedrogich produktów i usług bankowości cyfrowej; modernizacja i rozbudowa łączności w celu poszerzenia ekosystemu cyfrowego zorientowanego na klienta. Wreszcie, wzmocnienie szkoleń i promowanie edukacji finansowej wśród społeczeństwa; alokacja zasobów na wsparcie transformacji cyfrowej .

Źródło