Według informacji Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki (Ministerstwa Kultury, Sportu i Turystyki), w lipcu 2023 roku Wietnam odwiedziło ponad milion turystów zagranicznych, co stanowi wzrost o 6,5% w porównaniu z poprzednim miesiącem. To pierwszy miesiąc od początku 2023 roku, w którym branża turystyczna odnotowała ponad milion turystów zagranicznych.

Liczba turystów krajowych w lipcu 2023 roku osiągnęła 12,5 miliona, z czego 8,3 miliona to osoby nocujące. Tym samym, w ciągu pierwszych 7 miesięcy 2023 roku, łączna liczba turystów zagranicznych w naszym kraju wyniosła prawie 6,6 miliona, co stanowi 83% planu na 2023 rok. Łączna liczba turystów krajowych wyniosła 76,5 miliona. Całkowity dochód z turystyki szacuje się na 416,6 bln VND.

Według Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki: 83% rocznego planu przyjmowania turystów zagranicznych zostało zrealizowane w ciągu zaledwie 7 miesięcy, a branża turystyczna prawdopodobnie wkrótce osiągnie wyznaczony cel. W szczególności branża ma jeszcze wiele możliwości dalszego rozwoju, zwłaszcza gdy pod koniec roku rozpoczyna się szczyt sezonu przyjmowania turystów zagranicznych. Korea pozostaje największym rynkiem, z którego w ciągu ostatnich 7 miesięcy przybyli turyści, z liczbą prawie 1,9 miliona (co stanowi prawie 1/3 całkowitej liczby odwiedzających), a następnie Chiny i Stany Zjednoczone.

Turyści zagraniczni odwiedzają Świątynię Literatury – Akademię Cesarską w Hanoi . Zdjęcie ilustracyjne: dangcongsan.vn

Wśród 10 największych rynków turystycznych Wietnamu, Azja Północno-Wschodnia ma 4 rynki: Koreę, Chiny, Tajwan i Japonię. Azja Południowo-Wschodnia ma 3 rynki: Tajlandię, Malezję i Kambodżę. Australia zajmuje 9. miejsce, a Indie 10. W Europie, Wielka Brytania, Francja i Niemcy to największe rynki, z których turyści przyjeżdżają do Wietnamu.

W lipcu 2023 roku liczba odwiedzających z Europy osiągnęła najwyższy wskaźnik wzrostu wśród kontynentów. Wiele wiodących rynków turystyki wietnamskiej odnotowało wzrost w porównaniu z poprzednim miesiącem, takich jak Korea Południowa (wzrost o 6%), Chiny (wzrost o 14%), USA (wzrost o 7%), Tajwan (wzrost o 31,3%) i Japonia (wzrost o 15%)... Według Światowej Organizacji Turystyki (UNWTO), liczba turystów na świecie powróci do poziomu sprzed pandemii COVID-19 najwcześniej w 2024 roku. Wzrost liczby odwiedzających, wraz ze zmianami w trendach konsumenckich, rynkach turystycznych i technologiach cyfrowych, stanowi poważne wyzwanie dla zespołu ds. zasobów ludzkich w turystyce w nowej sytuacji.

Według ekspertów, jakość i wydajność pracy w branży turystycznej i hotelarskiej jest nadal niska. W szczególności, wydajność pracy w hotelach w Wietnamie wynosi zaledwie 1/15 wydajności w Singapurze, 1/10 wydajności w Japonii i 1/5 wydajności w Malezji. W związku z tym, krajowe zasoby ludzkie są narażone na ryzyko konkurowania o pracę w kraju, ponieważ wielu pracowników branży turystycznej z Filipin, Tajlandii, Indonezji i Singapuru przyjeżdża do Wietnamu do pracy. Dlatego konieczna jest poprawa jakości i rozwój wietnamskich zasobów ludzkich w turystyce w nadchodzącym czasie...

HUONG GIANG