Pierwszy dzień funkcjonowania rządu dwupoziomowego: Nagrano w Da Nang

(Chinhphu.vn) - Oceniono, że działalność nowego rządu w Da Nang pierwszego dnia przebiegła sprawnie, a ludzie wysoko ocenili ducha służby ze strony zespołu kadr i urzędników.

Ludzie wykonują procedury administracyjne pierwszego dnia funkcjonowania nowego modelu – zdjęcie: VGP/Luu Huong

Pilna i poważna atmosfera pracy

Rankiem 1 lipca miasto Da Nang , podobnie jak inne miejscowości w kraju, oficjalnie wprowadziło model samorządu lokalnego na dwóch szczeblach administracyjnych: na szczeblu miasta oraz na szczeblu okręgu wyborczego i gminy.

Zapisy z wielu części miasta pokazują, że atmosfera pracy jest pilna i poważna, liczba osób zgłaszających się do załatwienia procedur administracyjnych jest dość duża, ale uporządkowana i poważna.

W Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy Hoa Khanh od wczesnego rana wiele osób przychodziło, aby załatwić sprawy administracyjne. Aby zapewnić sprawne funkcjonowanie pierwszego dnia funkcjonowania nowego modelu, władze dzielnicy aktywnie zorganizowały wystarczającą liczbę pracowników, aby pokierować i zmobilizować członków młodzieżowego związku zawodowego do pomocy mieszkańcom w procesie uzyskania numeru kolejkowego i korzystania z urządzeń elektronicznych.

Władze okręgu aktywnie zorganizowały wystarczającą liczbę pracowników, aby udzielać wskazówek mieszkańcom – zdjęcie: VGP/Luu Huong

Pan Tran Van The, zastępca dyrektora Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy Hoa Khanh, poinformował, że centrum dysponuje obecnie 7 stanowiskami do przyjmowania dokumentów, w tym 2 stanowiskami należącymi do oddziału urzędu ds. rejestracji praw do użytkowania gruntów oraz 5 stanowiskami do obsługi innych procedur administracyjnych. Każde stanowisko ma przydzielonych 2 funkcjonariuszy, aby zapewnić sprawne przetwarzanie, pod warunkiem, że liczba dokumentów zostanie skoncentrowana z poziomu dystryktu na poziomie okręgu w pierwszym dniu.

Centrum zmobilizowało członków młodzieżowych związków zawodowych i czterech stałych pracowników, aby wspierać osoby, zwłaszcza grupy wrażliwe, takie jak osoby starsze, niepełnosprawne lub osoby nieposiadające smartfonów. Podstawowe procedury, takie jak oddawanie aktów urodzenia i zgonu, uwierzytelnianie i potwierdzanie stanu cywilnego, są zwracane tego samego dnia, aby zapewnić maksymalną wygodę i uniknąć utrudnień.

Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Ba Na – Zdjęcie: VGP/Luu Huong

Obsługa klientów bezproblemowa, bez zatorów

W Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Ba Na atmosfera pracy była napięta i intensywna od samego rana. Wiele osób zgłaszało się tu w celu załatwienia procedur administracyjnych, głównie związanych z meldunkiem, poświadczeniem nieruchomości i dokumentów. Gmina zorganizowała 9 stanowisk obsługi administracyjnej z dyżurnymi urzędnikami, którzy pomagali w obsłudze urządzeń elektronicznych. Dzięki temu proces przyjmowania i przetwarzania dokumentów w pierwszym dniu funkcjonowania nowego modelu przebiegał sprawnie, bez żadnych utrudnień.

Pan Nguyen Dinh Tu, mieszkaniec gminy Ba Na, powiedział, że lokalni urzędnicy prowadzili go z entuzjazmem i radością, a także, że bardzo docenił ducha służby nowego aparatu administracyjnego.

„Wraz z wprowadzeniem dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, ludzie oczekują, że aparat oddolny będzie działał skuteczniej, elastyczniej i bliżej obywateli. Mam nadzieję, że pracownicy będą nadal lepiej służyć obywatelom, zwłaszcza w obecnym okresie decentralizacji i fuzji” – powiedział pan Tu.

Ludzie doceniają ducha służby społeczeństwu, jakim wykazują się urzędnicy i pracownicy służby cywilnej – zdjęcie: VGP/Luu Huong

Według pana Nguyen Van Buu, zastępcy dyrektora Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Ba Na, pierwszego ranka liczba osób przychodzących do centrum załatwić formalności była bardzo duża ze względu na połączenie gmin.

Przewidując tę ​​sytuację, gmina wcześniej skupiła się na przeglądzie i uzupełnieniu infrastruktury i sprzętu, takiego jak systemy komputerowe, dostęp do internetu i wyszukiwarki, aby służyć mieszkańcom. Jednocześnie centrum zorganizowało zespół naukowy i metodyczny; przydzielono personel do zarządzania i przyjmowania dokumentacji mieszkańców, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie. „Organizacja i działanie przebiegły sprawnie, zapewniając wygodę zarówno mieszkańcom, jak i personelowi operacyjnemu” – powiedział pan Buu.

Wiadomo, że w celu realizacji działań w zakresie usług publicznych, rozwiązywania procedur administracyjnych i świadczenia usług publicznych w ramach przygotowań do wdrożenia dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, Da Nang zaktualizował bazę danych obejmującą ponad 2000 procedur administracyjnych departamentów, oddziałów, sektorów, okręgów wyborczych i gmin na tym obszarze w Krajowym Portalu Usług Publicznych, aby zapewnić synchronizację, łączność oraz nieprzerwany dostęp do informacji i danych.

Po reorganizacji nowe miasto Da Nang składa się z 94 jednostek administracyjnych na poziomie gmin, w tym 23 okręgów, 70 gmin i specjalnej strefy Hoang Sa. (Nowe) Da Nang ma naturalną powierzchnię ponad 11 800 km2.

Liu Xianga

Source: https://baochinhphu.vn/ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-ghi-nhan-tai-da-nang-102250701123144122.htm