Pierwszy dzień funkcjonowania dwupoziomowego rządu w Hanoi: pilna, profesjonalna, oddana obsługa

Zapisy w wielu punktach przyjmowania wniosków administracyjnych na szczeblu gmin i okręgów w pierwszym dniu wskazywały na poważną i pilną atmosferę pracy, a zespół kadr i urzędników pracował profesjonalnie i z entuzjazmem wspierał ludzi.

Pomieszczenia punktu przyjęć administracji publicznej okręgu Dong Da są bardzo przestronne. Zdjęcie: QUOC KHANH

W okręgu Dong Da, punkt przyjmowania wniosków administracyjnych, zlokalizowany pod adresem Hoang Cau 61 (dawna siedziba okręgu Dong Da), jest przestronny i nowoczesny, a od wczesnego rana wita wielu ludzi. Pan Nguyen Xuan Sinh (ul. Nguyen Luong Bang) powiedział, że certyfikacja dokumentów gruntowych zajęła mu zaledwie 30 minut, choć początkowo był nieco zdezorientowany zmianą lokalizacji. „Personel udzielił szczegółowych instrukcji, pracował szybko i był przyjazny” – dodał.

Urzędnicy okręgu Dong Da doradzają i udzielają wskazówek mieszkańcom, którzy muszą przejść procedury administracyjne. Zdjęcie: QUOC KHANH

Pan Nguyen Ngoc Viet, sekretarz partii i przewodniczący Rady Ludowej Dzielnicy Dong Da, powiedział, że pierwszego dnia, mimo iż oficjalny personel liczył tylko 5 osób, dzielnica zmobilizowała dodatkowych pracowników z innych działów, aby zapewnić sprawne przetwarzanie dokumentów i uniknąć zbyt długiego oczekiwania mieszkańców.

Część członków Związku Młodzieży z okręgu Dong Da została zmobilizowana, aby udzielić wsparcia osobom przybywającym w celu załatwienia procedur administracyjnych.

W oddziale Bach Mai punkt przyjmowania wniosków administracyjnych, mimo że znajduje się w tym samym miejscu, co Centrum Administracji Publicznej Miasta Hanoi (oddział 4), ma wyraźnie podzielone strefy funkcjonalne, więc pomimo tłoku nie ma chaosu.

Punkt obsługi administracyjnej oddziału Bach Mai rano 1 lipca zgromadził sporo osób, które miały wykonać procedury administracyjne. Zdjęcie: QUOC KHANH

O godzinie 10:00 tego samego dnia ponad 100 osób zgłosiło się do przeprowadzenia procedur, głównie w obszarach uwierzytelniania, wymiaru sprawiedliwości oraz zasobów naturalnych i ochrony środowiska. Każda grupa funkcjonariuszy odpowiada za oddzielny obszar, co pomaga w szybkim przetwarzaniu informacji, jasno identyfikując osoby i zadania.

Pracownicy Centrum Obsługi Administracji Publicznej w Hanoi, Oddział nr 4, przeprowadzają ludzi przez procedury administracyjne. Zdjęcie: QUOC KHANH

Urzędnicy okręgu Bach Mai doradzają i wspierają mieszkańców w procedurach administracyjnych. Zdjęcie: QUOC KHANH

W okręgu Hoan Kiem o godzinie 10 rano tego samego dnia w Punkcie Obsługi Administracji Publicznej okręgu czekało zaledwie około 10 osób, pomimo że punkt ten znajduje się również w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta Hanoi (oddział nr 3).

Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta Hanoi, Oddział nr 3, w dzielnicy Hoan Kiem. Zdjęcie: QUOC KHANH

Lider okręgu Hoan Kiem powiedział, że dzięki zastosowaniu technologii informatycznych, transformacji cyfrowej i dobrze wyszkolonym urzędnikom, dokumenty obywateli są przetwarzane szybko.

Strefa doradztwa i wsparcia dla osób przeprowadzających procedury administracyjne w okręgu Hoan Kiem. Zdjęcie: QUOC KHANH

Pani Nguyen Thi Thanh (z ulicy Hang Gai) skomentowała: „Dopiero co zaczęliśmy, ale personel pracuje bardzo profesjonalnie. Mimo tłoku, nie muszę długo czekać, wszystko jest jasne i łatwe do zrozumienia”.

Rankiem 1 lipca w wielu gminach i okręgach Hanoi zgromadziło się sporo osób, aby przeprowadzić procedury administracyjne. Zdjęcie: QUOC KHANH

Pierwszy dzień wdrażania dwupoziomowego samorządu lokalnego w Hanoi, pełen poważnej i pilnej pracy oraz wysiłków na rzecz społeczeństwa, przyniósł wiele pozytywnych sygnałów, dając nadzieję na bardziej przejrzystą, skuteczną i przyjazną ludziom administrację publiczną.

KHANH NGUYEN

Source: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-o-ha-noi-khan-truong-chuyen-nghiep-phuc-vu-tan-tinh-post801977.html