Urzędnikom surowo zabrania się żądania od ludzi uiszczenia dodatkowych opłat lub dostarczenia dodatkowych dokumentów wykraczających poza przepisy.

Prowincjonalny Komitet Ludowy właśnie wydał Plan nr 054/KH-UBND z dnia 12 września 2025 r. mający na celu ulepszenie i wzmocnienie Wskaźnika Reformy Administracji Publicznej (Wskaźnik PAR), Wskaźnika Satysfakcji Społeczeństwa z Usług Państwowych Agencji Administracyjnych (SIPAS) oraz Wskaźnika Efektywności Zarządzania Prowincjonalnego i Administracji Publicznej (PAPI) w 2025 r.

Plan ten został wydany po przeanalizowaniu wyników prowincji w 2024 roku, pokazując, że oprócz pozytywnych aspektów, wszystkie trzy powyższe wskaźniki nadal zawierają wiele treści, które nie zostały zrealizowane zgodnie z planem. Głównym powodem tych ograniczeń jest to, że wielu liderów nie wywiązało się jeszcze ze swojej odpowiedzialności za kierowanie reformą administracyjną (AR); przestrzeganie dyscypliny i dyscypliny administracyjnej przez urzędników i urzędników służby cywilnej zajmujących stanowiska kierownicze nie jest rygorystyczne; wskaźnik rejestracji online i płatności online jest nadal niski. Ponadto infrastruktura informatyczna służąca reformie administracyjnej i transformacji cyfrowej wciąż nie jest zsynchronizowana, a możliwości udostępniania danych i łączności są ograniczone.

Aby zaradzić powyższym niedociągnięciom, Prowincjonalny Komitet Ludowy wyznacza ważne cele na rok 2025. Dokładniej rzecz biorąc, wskaźniki PAR w prowincji dążą do osiągnięcia poziomu 88,5%. ; Indeks SIPAS przekracza 90% ; Indeks PAPI dąży do osiągnięcia poziomu ponad 41/80 punktów .

Mieszkańcy okręgu Tan An są zobowiązani do przeprowadzania procedur administracyjnych na lądzie.

Prowincjonalny Komitet Ludowy również zaproponował wiele kluczowych rozwiązań do wdrożenia. W szczególności zobowiązał agencje, jednostki i miejscowości do skupienia się na przeglądzie i przezwyciężeniu treści, które straciły punkty w 2024 roku. ; promować ducha odpowiedzialności, dążyć do działania, poprawy efektywności, skuteczności, wydajności i jakości działania agencji i jednostek. Kontynuować wzmacnianie dyscypliny administracyjnej i proaktywne rozwiązywanie zadań, absolutnie nie dopuszczać do sytuacji popychania lub unikania odpowiedzialności. W szczególności należy poprawić jakość usług publicznych świadczonych online, stawiając je w centrum uwagi i unikając przy tym konieczności zwracania zaległych dokumentów, aby zapewnić zadowolenie obywateli i przedsiębiorstw. .

W ramach tego planu Prowincjonalny Komitet Ludowy zwraca szczególną uwagę na podnoszenie świadomości, postaw i stylu pracy kadr, urzędników i pracowników sektora publicznego, zwłaszcza tych pracujących bezpośrednio w Centrum Obsługi Administracji Publicznej. Zespół urzędników i pracowników sektora publicznego musi zapewnić standardowy styl pracy, wysokie poczucie odpowiedzialności oraz bezwzględnie zakazać żądania od osób i organizacji składania dodatkowych dokumentów i pobierania opłat poza ustalonymi przepisami. .

Source: https://baodaklak.vn/tin-moi/202509/nghiem-cam-viec-can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-phi-ho-so-ngoai-quy-dinh-c700a80/