Użytkownik oskarża telefon o uszkodzenie układu CCCD. Co na to Vivo?

W ostatnich dniach wielu użytkowników telefonów Vivo zamieszczało skargi na portalach społecznościowych, ponieważ układ CCCD pojawiał się w wyniku błędów po zeskanowaniu NFC w celu aktualizacji danych biometrycznych.

W grupie „Vietnam Vivo Community”, liczącej ponad 33 000 członków, konto HM poinformowało, że po użyciu telefonu Vivo X100 Ultra do zeskanowania chipa na CCCD, CCCD powodował błąd. Wcześniej użytkownik bez problemu skanował CCCD za pomocą iPhone'a.

„Widziałem, że wielu użytkowników Vivo zgłaszało również uszkodzenie układu CCCD podczas skanowania telefonami Vivo, więc sprawdziłem i nie spodziewałem się, że będzie to aż tak poważne. Teraz muszę drugi raz zrobić sobie CCCD. A tak przy okazji, jeśli ktoś kupi X100 Ultra, to mu go sprzedam” – udostępnił użytkownik konta H.

Prawie sto komentarzy użytkowników wskazuje na błąd układu CCCD po zeskanowaniu NFC telefonem Vivo

Na koncie VDT pojawiła się również informacja, że ​​chip w CCCD uległ uszkodzeniu w wyniku użycia telefonu Vivo X100s Pro do zeskanowania NFC. T. wykonał więc nową CCCD, a następnie użył tego samego telefonu do zeskanowania i nadal występowała powyższa sytuacja.

„Wcześniej skanowałem CCCD telefonami Xiaomi i iPhone'ami, ale kiedy przyszła moja kolej na Vivo X100S Pro, skanowanie się nie powiodło. Teraz muszę skanować CCCD po raz trzeci” – powiedział pan T.

Użytkownicy oskarżają telefon Vivo o uszkodzenie układu CCCD

Jak wynika z danych, wielu użytkowników sieci społecznościowych nadal zgłasza problemy z matrycami CCCD po zeskanowaniu telefonami Vivo, głównie tymi z wyższej półki, takimi jak vivo X80 Pro, vivo X100 Pro, vivo X100 Ultra.

W rozmowie z reporterem gazety Lao Dong , przedstawiciel Vivo Vietnam poinformował, że zarejestrowali sytuację, w której u niektórych osób wystąpił błąd w chipie CCCD podczas skanowania uwierzytelniania biometrycznego w aplikacji bankowej za pomocą telefonu firmy. Obecnie Vivo współpracuje z odpowiednimi działami i fabrykami w celu zbadania i weryfikacji informacji oraz powiadomi użytkowników.

Jeśli chodzi o powód, dla którego karty CCCD nie można zeskanować, Vivo stwierdziło, że oprogramowanie rozpoznające NFC w niektórych liniach telefonicznych nie jest kompatybilne z układem NFC w karcie CCCD.

„Od nocy 9 lipca stopniowo udostępniamy nowe wersje oprogramowania dla linii telefonów Vivo, w których występuje powyższy problem, zarówno dla produktów noszonych osobiście, jak i oryginalnych w Wietnamie” – powiedział przedstawiciel.

Source: https://nld.com.vn/nguoi-dung-to-dien-thoai-lam-hong-chip-cccd-hang-vivo-noi-gi-196240710114452587.htm