Konsumenci muszą proaktywnie zabierać głos, aby się chronić.

W ostatnich dniach pani HTT (mieszkanka gminy Ea Kao, miasta Buon Ma Thuot) pozostaje zdezorientowana, ponieważ sama używała jednego z produktów mlecznych pochodzących od firmy zamieszanej w proceder produkcji podrobionego mleka, niedawno wykryty przez policję.

Pani T. oświadczyła, że otrzymała wcześniej od znajomego w prezencie 900-gramowe opakowanie mleka. Dystrybutorem była firma Group International Pharmaceutical Joint Stock Company z siedzibą pod adresem BT9-02 Phu Luong New Urban Area, Phu Luong Ward, Ha Dong District, Hanoi City; Data produkcji to 8 grudnia 2023 r., a data ważności to 7 czerwca 2026 r. Producent wyraźnie podaje składniki tego produktu mlecznego, jak następuje: pełne mleko w proszku, koncentrat białka serwatkowego, cukier, tłuszcze nienasycone, błonnik rozpuszczalny, siara, różne witaminy i minerały… Opakowanie wyraźnie określa korzyści: „Zapewnia bogate źródło białka i niezbędnych witamin i minerałów, aby odżywiać organizm i poprawiać zdrowie; Białko i lipidy dostarczają energii, która wspomaga regenerację; Fucoidan wzmacnia układ odpornościowy, działa jako przeciwutleniacz i poprawia zdrowie osób poddawanych chemioterapii i radioterapii. Produkt jest odpowiedni dla osób, które muszą uzupełnić swoje zdrowie przed i po operacji, a także dla tych poddawanych chemioterapii i radioterapii…” Po odkryciu, że karton mleka, którego użyła, był jednym z setek produktów wyprodukowanych przez Group International Pharmaceutical Joint Stock Company, poczuła się zaniepokojona i nieswojo, ponieważ produkt był niskiej jakości. Ponieważ był to prezent, nie wiedziała, skąd pochodzi karton mleka. Ona sama ma nadzieję, że władze przeprowadzą kontrole i nagłośnią przypadki sprzedaży mleka złej jakości i podrobionego, tak aby konsumenci mogli podejmować świadome decyzje.

Pani HTT (zamieszkała w gminie Ea Kao, mieście Buon Ma Thuot) wcześniej spożywała mleko produkowane przez Group International Pharmaceutical Joint Stock Company, będącą częścią niedawno wykrytego procederu handlu podróbkami mleka.

Pani NTH (mieszkanka okręgu Thanh Nhat w mieście Buon Ma Thuot), która w zeszłym roku kupiła córce produkt wspomagający wzrost, również wyraziła zaniepokojenie. Pani H. ujawniła, że w 2024 roku, obserwując Facebooka, zauważyła kilku znanych artystów i aktorów reklamujących ten produkt na bazie mleka w proszku jako suplement wspomagający wzrost nastolatków. Mając nadzieję, że jej córka urośnie w tym okresie, kupiła mleko w proszku HU za 900 000 VND za opakowanie. Po pewnym czasie stosowania i monitorowaniu wzrostu córki, zauważyła wzrost, ale był on nieznaczny i nie tak skuteczny, jak „promujące reklamy w mediach społecznościowych”. Dlatego przestała stosować produkt u córki i zamiast tego uzupełniła jej dietę o produkty bogate w wapń w codziennych posiłkach.

Pani H. dodała, że po zapoznaniu się z informacjami z gazet, telewizji i mediów społecznościowych, choć wiedziała, że mleko, które dała swojemu dziecku, nie pochodziło z nielegalnej produkcji i dystrybucji mleka, niedawno odkrytej przez władze, nadal nie mogła pozbyć się niepokoju.

Warto zauważyć, że podrobione mleko oraz mleko z przesadnymi reklamami dotyczącymi jego dobroczynnych właściwości są nie tylko kupowane i spożywane przez ludzi, ale w wielu szpitalach i ośrodkach leczniczych lekarze i personel medyczny również zalecają je i przepisują pacjentom po operacjach.

W związku z tą kwestią dr Nguyen Dang Giap, dyrektor Central Highlands Regional General Hospital, powiedział, że natychmiast po wydaniu przez Ministerstwo Zdrowia dyrektywy dla placówek medycznych nakazującej przegląd i weryfikację recept na produkty niemedyczne, takie jak mleko i żywność funkcjonalna, Central Highlands Regional General Hospital dokonał przeglądu całego procesu zaopatrzenia w leki, sprzęt i środki medyczne. Szpital podkreślił również, że lekarze i personel medyczny muszą przepisywać leki ściśle zgodnie z przepisami Ministerstwa Zdrowia, które bezwzględnie zabraniają włączania żywności funkcjonalnej do recept pacjentów; oraz muszą doradzać i wyjaśniać pacjentom ich stan zdrowia i metody leczenia zgodnie z Ustawą o badaniach lekarskich i leczeniu. Jeśli pacjenci mają dowody na to, że lekarze dodali żywność funkcjonalną lub mleko do ich recept, powinni zgłosić to do szpitala w celu podjęcia odpowiednich działań.

„Do tej pory w Szpitalu Ogólnym Central Highlands Regional General Hospital nie znaleziono żadnych podrobionych leków ani podrobionego mleka w związku ze sprawą, którą obecnie badają władze” – potwierdził dr Nguyen Dang Giap, specjalista II.

Międzyagencyjny zespół inspekcyjny ds. bezpieczeństwa żywności w prowincji skontrolował żywność i podstawowe towary w zakładach handlowych w dystrykcie Lak.

Jeśli chodzi o Stowarzyszenie Ochrony Praw Konsumentów, według pani Nguyen Thi Phuong Lan, prezes Stowarzyszenia Ochrony Praw Konsumentów Prowincji Dak Lak, Stowarzyszenie nie otrzymało jeszcze żadnych skarg od konsumentów związanych z odkryciem setek podrobionych marek mleka. Jednak zgodnie z przepisami konsumenci mają prawo pozwać producenta lub dystrybutora w celu ochrony swoich praw. Stowarzyszenie jest gotowe pomóc konsumentom w przypadku skarg lub sugestii dotyczących towarów, produktów i żywności funkcjonalnej, które noszą oznaki podróbek lub nie są zgodne z informacjami opublikowanymi na opakowaniu produktu. Aby złożyć skargę lub pozew, konsumenci mogą udać się bezpośrednio do siedziby Stowarzyszenia Ochrony Praw Konsumentów Prowincji Dak Lak pod adresem 49 Nguyen Tat Thanh Street, Buon Ma Thuot City; zadzwonić na infolinię 1800.6838; lub wysłać list pocztą.

Source: https://baodaklak.vn/y-te-suc-khoe/202504/nguoi-tieu-dung-can-chu-dong-len-tieng-bao-ve-minh-bab14c0/