Wietnamczycy spędzają ponad 2 godziny dziennie na korzystaniu z aplikacji do przesyłania wiadomości.

Według badania Viber, Wietnamczycy spędzają obecnie 2 godziny i 32 minuty dziennie w mediach społecznościowych i komunikatorach, co stanowi o minutę więcej niż średnia światowa. Lokalne firmy mogą dotrzeć do swojej grupy docelowej za pośrednictwem wiadomości, ponieważ aż 73% wietnamskich klientów preferuje interakcję z markami za pośrednictwem czatu.

Przedstawiciel Vibera podzielił się rozwiązaniami dla wietnamskich marek, które chcą dotrzeć do użytkowników.

Tymczasem, z ponad 20 000 marek na całym świecie , Viber for Business oferuje rozwiązania reklamowe (reklamy natywne, naklejki i soczewki marki), rozwiązania do obsługi wiadomości (wiadomości biznesowe, chatboty), a także bezpośrednie połączenia biznesowe i rozwiązania OTP. Ponadto ekosystem Viber for Business pomaga markom w zaspokajaniu ich potrzeb biznesowych: budowaniu świadomości marki i generowaniu nowych leadów, zwiększaniu przychodów i zwrotu z inwestycji oraz skutecznym budowaniu lojalności klientów.

Oprócz kompleksowego ekosystemu narzędzi biznesowych Viber, marki korzystają również z solidnych zabezpieczeń aplikacji. W szczególności Viber zapewnia kompleksowe szyfrowanie dla wszystkich połączeń prywatnych, grupowych i prywatnych – złoty standard w komunikacji prywatnej. Wykorzystuje również szyfrowanie in-line – najszybsze narzędzie komunikacji między użytkownikami a markami, zapewniające wysoki poziom bezpieczeństwa.

Ponadto wiadomości nie są przechowywane na serwerach Viber, połączenia są bezpieczne i używany jest wyłącznie protokół HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) — wszystkie te środki mają na celu zapewnienie bezpiecznego korzystania z Viber zarówno użytkownikom, jak i markom.

Berina Tanovic, dyrektor ds. biznesowych w Rakuten Viber, powiedziała: „W miarę rozszerzania portfolio biznesowego Vibera, dążymy do dostosowywania rozwiązań do unikalnych potrzeb firm każdej wielkości i lokalizacji. Ponieważ coraz więcej wietnamskich marek korzysta z Vibera do komunikacji z klientami, będziemy oferować rozwiązania, które umożliwią im kontakt z klientami zarówno lokalnie, jak i międzynarodowo. Dzięki Viberowi firmy te mają dostęp do bezpiecznej, bogatej w funkcje platformy komunikacyjnej, która spełnia ich specyficzne potrzeby biznesowe”.

Link źródłowy: https://thanhnien.vn/viber-nguoi-viet-danh-hon-2-gio-moi-ngay-de-su-dung-cac-ung-dung-nhan-tin-185231016185112468.htm