Wielu użytkowników decyduje się na zapłatę z góry kartą kredytową.

Bezgotówkowa forma płatności jest najchętniej wybieraną przez większość wietnamskich turystów.

Visa, wiodąca na świecie firma technologiczna zajmująca się płatnościami cyfrowymi, właśnie opublikowała swoje najnowsze badanie Green Shoots Radar Study – kwartalny raport skupiający się na nastrojach konsumentów w obszarze usług finansowych, handlu, podróży i innych.

Dane z badania pokazują, że częstotliwość podróży zagranicznych wśród Wietnamczyków znacząco rośnie – 30% respondentów z Wietnamu podróżowało za granicę w celach wypoczynkowych lub służbowych w ciągu ostatniego roku. Tendencja ta odzwierciedla fakt, że popyt na podróże szybko powraca w regionie Azji i Pacyfiku – 37% respondentów zadeklarowało podróże zagraniczne w tym okresie.

Warto zauważyć, że dla turystów wietnamskich Korea Południowa okazała się najpopularniejszym kierunkiem wypoczynkowym na międzynarodowej mapie turystycznej, stanowiąc 24% ankietowanych odwiedzających w ubiegłym roku, a następnie Chiny kontynentalne (17%) i Japonia (16%). W celach biznesowych na szczycie listy znalazła się Australia, którą wybrało 19% respondentów, a następnie Chiny kontynentalne, Tajlandia i Korea Południowa – wszystkie trzy kraje z 16% wyborem.

40% wietnamskich turystów rezerwuje bilety lotnicze bezpośrednio na stronach internetowych linii lotniczych. Warto zauważyć, że 29% użytkowników decyduje się na opłacenie noclegów kartą kredytową, co jest drugą najpopularniejszą metodą płatności po płatności za pośrednictwem portfela elektronicznego (49%). Ta preferencja konsumentów jest jednolita w całym regionie Azji i Pacyfiku, gdzie konsumenci preferują rezerwację biletów lotniczych bezpośrednio na stronach internetowych linii lotniczych, a także rezerwację noclegów i płatność z góry kartą kredytową.

Pani Dang Tuyet Dung, dyrektor krajowa Visa Vietnam and Laos, powiedziała: „Rosnący trend podróży międzynarodowych zarówno w Wietnamie, jak i w regionie oznacza również, że marki mają znacznie większe możliwości dotarcia do konsumentów i zaangażowania ich w trakcie ich podróży. Dzięki szeregowi płynnych procesów płatności, od wyszukiwania miejsc podróży po wybór zakwaterowania i atrakcji, firmy mogą zwiększyć zaangażowanie klientów. Jednocześnie cyfrowe metody płatności, takie jak karty kredytowe lub debetowe w aplikacjach podróżniczych, mogą również sprawić, że proces płatności będzie wygodniejszy i bezpieczniejszy”.

Patrząc w przyszłość, branża turystyczna nadal jest bardzo obiecująca – 41% wietnamskich konsumentów planuje podróże rekreacyjne w ciągu najbliższych 6 miesięcy. Trzy najpopularniejsze destynacje na najbliższe 12 miesięcy to Australia i Chiny kontynentalne (po 18%) oraz Korea Południowa (17%). W przypadku podróży służbowych najbardziej obiecującymi destynacjami są Chiny kontynentalne (15%), Korea Południowa i Australia (po 14%) oraz Japonia (12%).

Według badania Visa „Global Travel Trends 2023”, płatności bezgotówkowe są najpopularniejszym wyborem większości wietnamskich podróżnych. 92% wybiera karty kredytowe, a 87% karty debetowe, aby zoptymalizować podróż. Warto zauważyć, że płatności cyfrowe również zyskują na popularności wśród wietnamskich podróżnych. Dane z najnowszego badania Visa „Consumer Payment Attitudes Study” pokazują, że rezerwacje podróży i wydatki zagraniczne w trakcie podróży są najczęściej dokonywane za pośrednictwem bankowości elektronicznej (33%), płatności online (karty debetowe i kredytowe, 22%) oraz kart zbliżeniowych u agentów obsługi klienta (21%).

Dane z najnowszego badania kondycji marki Visa pokazują, że ponad połowa (52%) wietnamskich konsumentów uważa obecnie Visę za najlepszą metodę płatności podczas podróży zagranicznych. Karty Visa cieszą się również rosnącą popularnością wśród wietnamskich podróżnych, a dane VisaNet pokazują, że łączna wartość transakcji transgranicznych w czwartym kwartale 2023 roku znacznie wzrosła w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku.

Źródło